优衣库启用第一个“机器人仓库” 用机器人取代了90%员工

虽然机器人还取代不了人工同传，但是取代仓库管理员绰绰有余。

最近优衣库在东京的一个仓库启用了一套自动化系统，由机器人负责仓库内服装检查和分拣工作，这也是优衣库第一个“机器人仓库”，优衣库表示这套系统能取代 90% 的人力，并且可以 24 小时不间断运行。

日本媒体 Japan News 受邀参观优衣库这一仓库，了解整套机器人系统的运作流程。在服装产品通过货车运送到仓库后，系统会自动读取每个产品上的电子标签以确认其库存号码等信息，并进行打包分类，整个过程只有很少部分需要人工参与。

据介绍，优衣库这个仓库是由供应商 Daifuku 负责改造，据悉完成这样一个自动化仓库改造的成本约在 10 亿日元—100 亿日元（约 6200 万 RMB-6.2 亿 RMB）。

如无意外，未来会在更多的优衣库仓库看到这种自动化系统，日前优衣库母公司 Fast Retailing 宣布加大与 Daifuku 的合作规模，投入 1000 亿日元（约合 61.8 亿 RMB）用于仓库和配送系统的自动化改造。

虽然成本高昂，但优衣库称这套系统能最大限度地降低仓储成本，以及提升交付效率，优衣库创始人柳井正表示计划在未来几年内在世界各地的仓库中引入这套系统。

在仓库中引入机器人，其实在零售商中已经逐渐成为主流。在优衣库之前，亚马逊、沃尔玛、阿里巴巴和京东等企业相继让机器人接管仓库工作，不过这也不意味着仓库员工会因此失业。

亚马逊在 2012 年就以 7.75 亿美元的价格收购了机器人公司 Kiva Systems，2014 年开始将 Kiva 机器人引进到仓库内自动分拣货物，如今亚马逊仓库内的机器人种类和数量也越来越多。

去年《纽约时报》参观了亚马逊仓库后，这样描述机器人大军的工作场景：

在 Kent 仓库，机器人像巨大的甲壳虫一样，它们背着垂直货架穿梭，上面装满了商品，重量最高可达 3000 磅。几百个机器人自主移动，在巨大的笼式空间移动，一个接着一个移动，却不会碰撞。

亚马逊目前已经在全球仓库内引进了超过 10 万台机器人，但这并没有减少仓库内的员工数量，实际上自从亚马逊引入机器人后，美国地区的仓库员工数量已经增加了 8 万，总数超过了 12.5 万。

亚马逊负责运营的高管 Dave Clark 表示“公司希望能将最枯燥的工作交给机器人做，让人做一些精神方面的工作。”虽然分拣包装的工作都由机器人完成，但一些员工在接受培训成为了机器人操作员，由于不用再为员工提供过道，仓库也可以容纳更多库存。

这种自动化的仓储系统对交易额以千亿级计的电商平台尤为重要，很大程度上影响了对运营成本的控制，因此在阿里巴巴和京东的仓库也能看到类似的机器人，为了迎接即将到来的“双 11”，京东还启用了新的智能包装机，用磁悬浮技术来打包快递，据称能把效率提高十倍。

虽然在自动化程度这么高的亚马逊仓库，机器人还没有令大批员工失业，但随着这种模式的发展，这个趋势是不可逆转的，像仓库内这种流水线作业摆脱人力只是时间的问题。