11日,Future Today Institute发布了第12份年度科技趋势报告,报告中给出了315个趋势,略高于去年的225个。这份报告总结分析了能源、机器人、人工智能、交通、数据、隐私及安全等领域的热门趋势。
Future Today Institute所长、纽约大学斯特恩商学院教授艾米·韦伯(Amy Webb)将于今天在德克萨斯州奥斯汀举行的SXSW演讲中发布这份报告,并现场分析一些细节要点。《2019年科技趋势报告(2019 Tech Trends Report)》紧跟着周二发布的《九巨头(The Big Nine)》而来,后者主要讲述了在全球科技巨头影响下,有关于人类未来的趋势预测。
《2019年科技趋势报告》包括了各个行业的趋势分析,从银行业到美容业再到科技业,并给出了如何规划未来的建议。
艾米·韦伯认为,现如今有许多组织并没有正确地考虑他们的未来发展规划。报告中写道:“为了有效地规划未来,企业需要学会以不同的方式思考时间。企业需要重新训练自己,在不同的时间框架内思考对组织和行业的变化以及破坏,并为每个变化建立行动策略。企业需要做到的是:12-36个月内的战术行动、3-5年内的战略行动,5-10年内的愿景及研发计划,10年以上的真正目标。”
这份报告还给出了一些乐观、务实、甚至灾难性的情景预测,比如自动驾驶数据、地区隐私法、飞行出租车、无人机作、可再生能源等等。
和去年一样,《2019年科技趋势报告》以人工智能趋势预测为开端。要知道在过去十年,人工智能一直被认为是报告中的一种热点趋势。艾米·韦伯希望看到更多的像Molly这样在网上模仿人类的人工智能,他认为人工智能系统的偏见将继续存在。偏见不仅仅是一个会导致种族歧视的问题,比如谷歌将非洲裔女性识别为猴子的照片,或者自动驾驶汽车的视觉系统无法看到有色人种;它会以一种人类无法完全理解或解释的方式影响人们的生活。艾米·韦伯预测,随着人工智能决定谁可以租车、获得银行贷款或获得某些药物,带有偏见的人工智能在现实世界中产生的不良后果将继续激增。
去年,《2018年科技趋势报告(2018 Tech Trends Report)》预测中国即将成为无可匹敌的人工智能霸主,今年的报告则表示中国已经巩固了这一地位。商业分析公司爱思唯尔(Elsevier)的一份报告预计,未来5年,中国人工智能研究论文的总量可能会领先于世界。百度和阿里巴巴等公司的进步,以及Megvii的Face ++和SenseTime等电脑视觉初创企业的进步,都是这种影响力日益增强的证据。此外,中国成立了相当于美国国防部高级研究计划局(DARPA)的研究机构,也被认为中国在人工智能领域优势的证据之一。
艾米·韦伯表示:“没有哪个国家的政府像中国这样集中力量和速度奔向未来,中国在人工智能领域的巨额投资可能预示着未来几年地缘政治力量平衡的重大转变。”
艾米·韦伯在报告中有关数据的一节中指出,越来越多的组织正在采用数据治理及保留策略。
来自云提供商的人工智能服务也被强调为一个主要趋势。《2019年科技趋势报告》指出,亚马逊的AWS、微软的Azure和谷歌云平台等公司在美国处于领先地位,阿里巴巴和百度在中国处于领先地位。由于云客户经常坚持使用他们最初的供应商,因此所涉及的利益不低于数千亿美元。
艾米·韦伯警告称,巨头公司对人才和资源的整合将继续下去,这一事态的发展应该会迫使我们停下来。《2019年科技趋势报告》中写道:“谈到人工智能的未来,我们应该问问整合是否对更大的利益有意义,竞争——以及由此带来的准入——最终是否会受到阻碍,就像我们在电信和有线电视等其它领域所看到的那样。”
艾米·韦伯预测,我们即将看到中国的社会信用评分系统,以及包括学校和工作经历在内的个人数据记录(PDR)的输出,财务记录、法律、旅游和购物信息都会包含在内。他表示:“PDR尚不存在,但从我的观点来看,已经有迹象表明,未来我们的个人数据的无数来源将统一在一个记录之下,由九大巨头公司提供数据服务及维护。事实上,我们早就已经是这个系统的一部分,我们所使用的电子邮件地址就是一个PDR原型。”
面部识别、语音签名、情感检测、骨骼结构检测,甚至像剑桥分析公司(Cambridge Analytica)为帮助唐纳德·特朗普(Donald Trump)当选总统而采用的那种人格识别,都将助长这一趋势。
“政治候选人、律师事务所、市场营销人员、客户服务代表以及其他一些人都会开始使用新的系统来审查你的在线行为、电子邮件以及你通过电话和当面进行的交谈,从而实时评估你的个性。这一切追踪和评估的主要目标就是:预测你的具体需求和愿望。”
复仇色情(Revenge porn)正在兴起,同时执法部门也在使用类似亚马逊的识别系统和持续的音频监控系统,这些系统总是在监听和分析对话。Wi-Fi和无线电波现在可以用来识别一个人的位置、睡眠周期和情绪状态。
使用语音与智能扬声器进行计算是另一个明显的趋势。艾米·韦伯援引一项研究称,到2019年底,大约40%的美国家庭将拥有智能扬声器;到2020年,大约一半的搜索将通过语音完成;车辆信息娱乐系统中的环境计算也是艾米·韦伯所说的语音助手战争的一部分。
人工智能芯片组和独特的编程语言,如Uber基于python的Pyro,也可能成为一种趋势。Facebook人工智能研究首席科学家Yann LeCun最近表示,深度学习可能需要一种新的编程语言。
就智能机器来说,艾米·韦伯和FTI预计,专为最后一英里旅行或送餐等服务设计的自动驾驶汽车将越来越多地被采用。软机器人和分子机器人,以及一起工作的机器人团队和人机协作,被确定为今年的趋势。
在运输领域,趋势包括管理无人机舰队、无人机群、自主船只、水下交通工具的无人机操作中心,以及超音速商业航空旅行的回归。
《2019年科技趋势报告》还包括了全球智慧城市的排行,这是该报告历史上的第二次排名。所谓智慧城市是指那些在智能建筑、减少浪费、公共Wi-Fi热点、4G或5G网络连接方面采取主动发展策略的城市。
根据这份报告,世界上最智慧的城市是丹麦的哥本哈根,排名前十的城市分别位于丹麦、芬兰、瑞典和挪威等北欧国家。旧金山(第20名)和波士顿(第22名)是唯一进入前25名的美国城市,没有非洲城市进入前25名。
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