眼部美容器、头戴式显示器、机器人吸尘器……。风格新奇的“休闲家电”一跃成为年底商战的主角。失去了电视这一业务支柱,各厂商开始积极探索新市场。
2012年8月,JR品川~新大阪的新干线车厢内,“突然出现”了用类似于护目镜的罕见机器蒙住眼睛的乘客。乘客们佩戴的是松下开发的便携式美容器“眼周ESTHE”。
销量达到计划的2.5倍
配备以温感加热器的蒸汽发生单元和按摩眼部的振动装置,以锂离子电池驱动。松下开展了名为“Touch&Try”的体验活动,向新干线乘客出租130台,共有1600人体验了该产品。
眼周ESTHE于9月1日在日本各地上市之后,因宣传效果销售情况良好。松下电器营销本部美容及保健组主管山田诗织高兴地表示,“预定每月生产1万台,但估计11月底之前订单量会达到8万台,超过目标值的2.5倍”。
松下是从三年前开始着手开发眼周ESTHE的。在美容专家的指导下,利用振动装置再现了轻敲眼部周围的动作,还从眼科医生处,得知了热温和蒸汽有消除眼部疲劳的效果,并将其反映到了商品中。
松下的“眼周ESTHE”,以温热蒸汽来缓解眼部疲劳(右)。东芝也凭借超微离子发生器(中)和空气净化器“uLos”(左)涉足了美容家电市场
该产品的零售价为1.8万日元左右,“很多人在购买美容家电时优先考虑功能,很少出现价格下跌的情况”(Bic Camera池袋总店)。
松下的目标是摆脱对平板电视的依赖,社长津贺一宏宣称“不再需要以前那样的核心业务”,目前该公司已开始重新发展虽不起眼但利润率高的业务。负责眼周ESTHE业务的美容家居业务部(BLBU)也是津贺社长非常关注的业务部门。
山田出身于该业务部的前身——原松下电工。与业绩辉煌的AV(音响与影像)部门相比,该业务部一直备受冷落,但山田自信地表示,“现在已在公司内部获得认可”。
开发这种家电的不仅仅只有松下。既不属于电视也不属于白色家电,不在传统范畴的“休闲家电”,也百花盛开。
东芝于2012年4月成立了“美容与生活品质业务部”,正式涉足美容健康家电市场。该公司开发出了可有效增加皮肤水分的“超微粒子(Picoion)”发生器。为了能够放在办公桌上供工作时使用,可以使用个人电脑提供电源。具有可拆开机身清洁内部特点的空气净化器“uLos”,不仅具备加湿功能,而且通过采用圆形造型,实现了与其他公司产品的差异化。
开拓蓝海市场
据说,索尼社长平井一夫2012年夏季在当时于德国举行的家电展会上访问了松下展区,并戴上眼周ESTHE,说“什么也看不见啊。”
外观与眼周ESTHE十分相似,但完全是不同商品的索尼头戴式显示器。10月13日,索尼最新机型“HMZ-T2”推出。其特点是,由机EL(电致发光)面板来输出高精细影像,由于完全遮住了双眼,因此完全沉浸其中。T2的重量比上一代机型轻20%,佩戴舒适感增加。上市当天,部分店铺就销售一空,很多顾客都没有买到T2。“虽然没有公开销售数值,但销售情况非常好”(索尼公关部)。
索尼的头戴式显示器新机型“HMZ‐T2”的机身重量减轻了20%
据索尼介绍,上一代机型T1因销量超出预期,生产供不应求,曾一度中断预约受理。此次为了防止机会损失,该公司完善了生产体制,以防出现缺货现象。为了迎接年底商战,“充实了销售店的体验区,除了男性之外,还打算激发女性的兴趣”(索尼公关部)。
预计2012财年松下的最终亏损将达到7650亿日元,夏普为4500亿日元,各家电厂商一直无法从平板电视过剩投资的“病床”上站起来。失去了电视这一业务支柱,各公司纷纷开始寻找新的增长领域以及产品价格不会下滑的市场,也就是开拓蓝海市场。
面临经营困难的夏普对休闲家电抱有更高的期望值。2012年6月上市的机器人吸尘器“COCOROBO”就是其中之一。
夏普的“COCOROBO”可利用智能手机在户外操作。东芝的“Smarbo”(右)也销势良好
“不仅可以吸尘,还能带给消费者惊奇和感动”。11月21日,夏普洗衣系统业务部部长阪本实雄在该公司于东京举办的新产品发布会上坚定地说。
夏普将COCOROBO开发项目指定为公司内部的“紧急项目”。并赋予该项目跨部门汇集资金和人才的“特权”,以将其培育成新的主力业务。2012年度的销售额目标为70亿日元,之后打算将其升级为业务部,争取使销售额达到300亿日元。
篇首提到的松下的山田表示:“下一个颇有前景的产品是卷发器。你知道东京涩谷109(=服装商城)号大厦的男孩子在洗手间使用卷发器吗?”
平板电视因忽略消费者的需求而陷入量产竞争,从而遭遇了失败。虽然休闲家电的市场小,但对需求变化十分敏感。看起来好像要恢复家电厂商的本色。休闲家电会为家电行业开拓新市场,还是仅仅昙花一现呢?只有走在草木枯萎的冬季街道上的消费者才知道答案。
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