“小众家电市场”年需求规模超600亿元

    日前，由中国家用电器协会和奥维咨询(A V C)联合发布首份《中国老年人家电需求调研报告》，报告显示，每年产生的老年家电需求规模超过600亿元。

　　中国家用电器协会信息咨询部主任胡晓红表示，根据国务院公布的《中国老龄事业发展“十二五”规划》，从2011年到2015年，全国60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿，老年人口比重将由13.3%增加到16%。而由此引发了“银发经济”的到来，老年旅游、老年保健、老年康复医疗、老年娱乐、老年食品等概念相继而出，并且市场规模不断壮大。据奥维咨询(A V C)预测，仅在城镇空巢老年人家庭，每年产生的老年家电需求规模就超过600亿。

　　报告显示，老年人对家电产品的需求趋势主要体现在产品操作的简单性、安全性、提示性、节约性、适宜性及透明性上。随着年龄增大，老年人的身体机能逐渐衰退，因此对产品需求集中在简单性上，主要体现为产品功能的简单化、操作方式的简单化及维修一站式的简单化。在目前智能的大环境下，各商家均在产品中增加多种功能，以电视为例，智能遥控、多屏互动等功能几乎已经成为标配，但主要目标群体为年轻人，于是在现实情况中出现了“80、90后不看电视，50、60后不会看电视”的窘境。

　　面对功能按键繁多遥控器、层层嵌套的界面，作为电视主要使用者的老年人只能选择最常用的调台、调音基本功能，其他智能功能形同虚设;再如洗衣机的羊绒清洗等功能，厂家虽力求功能全面，但老年人仍更倾向于传统的手洗方式。因此，结合老年消费群体的需求特点，商家应更多地考虑如何对产品功能“瘦身”，而非一味地添加过多繁琐的功能，以免过犹不及。

　　具体到电视上，报告显示，老年人购买电视时最关注画质，占比达20%，其次分别为品牌19%、功能17%及售后服务12%。品牌方面，老年人对国产品牌偏好度达42%，主要考虑性价比高且技术成熟。老年人除了电视的基本操作功能外对其他功能使用频率不高，除视频点播外其他功能随着年龄增大使用频率逐渐降低。