亚马逊Echo系列添生力军 Echo Show搭载触控屏幕可视讯

亚马逊(Amazon)在5月9日推出新款配备触控屏幕的智能管家Echo Show，以抢占先进市场先机，并巩固自身市占不受Google和苹果(Apple)等竞争者分食。

据彭博(Bloomberg)报导，亚马逊在2017年4月推出内建摄影机的Echo Look后，又再下一城，推出配备7吋屏幕的高端智能管家Echo Show，该产品预计在2017年6月28日上市，229美元的定价比目前的高端Echo机种高50美元。亚马逊推出Echo Show后，其智能管家的产品线将扩张到5款，而所有的智能管家都配备Alexa智能语音助理。

根据亚马逊在旧金山办公室的展示影片显示，Echo Show的屏幕尺寸比iPad mini小，但是和Kindle Fire平板大小相仿。

Echo Show内建英特尔(Intel)的处理器，8个麦克风，并可直接连接Wi-Fi网路。对此亚马逊硬体部门主管Dave Limp表示，使用者可以按钮关闭相机和麦克风，骇客也无法透过远端操控打开Echo Show的摄影机和麦克风窃取个资。

就Echo Show的功能而言，其屏幕可以显示气象预报、新闻和运动头条。亚马逊表示，Echo Show还可以播放连网装置的画面，例如婴幼儿监视器或是内建摄影机的门铃等等。此外，和Echo Show连结的服务也可以显示在Echo Show配备的屏幕上。例如，Echo Show可以通知使用者Uber的到达时间等等。

亚马逊表示，Alexa支持1.2万种技能，该公司也和第三方服务提供者携手合作，并可望随着时间的推移提供越来越完整的产品线。

目前Echo Show可以透过亚马逊的音乐服务、Spotify和Pandora享受串流音乐服务，不过亚马逊却独缺苹果的Apple Music。对此Limp表示，亚马逊的确有意整合苹果的音乐服务，不过苹果对整合自家服务到Echo显得意兴阑珊。

Echo Shows内建500万画素传感器，因此可提供功能与苹果FaceTime类似的功能，即让Echo Show使用者或是下载Alexa应用程式的智能型手机使用者，进行视讯会议或通话。

尽管智能管家硬体并未对亚马逊带来丰厚获利，不过该产品可以增加消费者忠诚度，并吸引消费者付费购买亚马逊要价相对高昂的Prime服务。在此同时，亚马逊也打算透过完整的产品线击退后进者Google以及苹果。Echo推出1年后，Google于2016年推出Google Home，而苹果仍在研发以Siri为主轴的智能管家。

尽管亚马逊推出新款Echo Show以巩固其先进者优势，不过Echo Show过于高贵的定价恐让一般消费者望之却步。对此芝加哥的美国消费者情报研究组织(Consumer Intelligence Research Partners；CIRP)调查指出，最热销的Echo产品是定价仅为50美元的最低端机种Echo Dot，从2014年至今，Echo Dot已经卖出了1,070万台，占Echo产品线销售量的一半。

亚马逊始终不愿意透露Echo的销量，不过根据研究机构eMarketer调查指出，Echo在美国的市占率高达70%，Google则瓜分了剩下的30%。