联想再造移动互联基因

    虽然很多人对联想手机没有太深刻的印象，但数据还是让人大吃一惊：6月份，联想的手机销量超越诺基亚，以11%的市场份额成为中国市场的第二名，仅次于三星。
　　8月1日，联想集团与EMC成立合资公司，联想持股51%，EMC持股49%。联想加大力度布局服务器与存储市场。联想集团董事长兼CEO杨元庆表示，与EMC的合作是联想落实PC+战略的又一里程碑。对此，业界也有人称之为“联想的第三跳”。
　　对联想员工来说，“PC+”这个词并不陌生，在4月11日，联想集团一年一度的誓师大会上，杨元庆对所有员工表示：“谁跟不上时代步伐，谁就是下一个柯达。”既有激情，但更透着悲壮。
　　也是在这个誓师大会上，联想全球各地员工表达心声的VIDEO里，一位外籍小伙子直白地说道，联想成为全球PC第一指日可待。
　　难道联想只有PC基因吗？尽管业界一直不忘FM365错失互联网机遇、手机部门1亿卖掉再花2个亿买回来的曲折历程，但此刻，面对PC+时代，联想再造移动互联基因。
　　联想手机陡然加速
　　望京科技园，北五环边上，距爱立信、摩托罗拉大厦不远处，一幢棕色的二层小楼悄然出现。
　　楼顶左侧既醒目又有几分低调的“Lenovo”标志提醒着路过的人，这里与联想有关。这就是联想移动互联和数字家庭业务集团（简称MIDH）在北京的新办公大楼。
　　“整个北京的MIDH部门全搬过来了，有点抱歉，装修味道还没有全部散去。这是我在新大楼里第一次接受采访。”联想移动互联及数字家庭业务集团总经理熊文对时代周报记者说道，看得出他心情不错。
　　从熊文的角度看出去，办公区内，有好几台打开后盖的电视机，露着电路板，负责研发的小伙子们站在旁边，思考着。虽然刚搬完家，但明显已经秩序井然。
　　在MIDH迁居望京的同时，5月7日，联想宣布未来5年将在武汉投资50亿元成立武汉产业基地，主要研发、生产和销售智能手机、平板电脑等移动互联产品。联想针对移动互联网业务的规划，步伐陡然加快。
　　5月8日，联想PC+战略正式发布，同一天，联想智能电视K系列的四款新品在国内正式上市。此刻，联想董事长兼CEO杨元庆的演讲充满激情：“在推出智能电视之后，联想完成了移动互联的最后一块拼图，联想要从原来的全球PC行业领导者上升到PC+领域内的领导者。”
　　PC+时代，就是未来的移动互联时代。对习惯于PC业务的联想人而言，移动互联基因的打造并非易事。
　　智能手机跨界通信，3G时代与运营商的合作是手机厂商都在谋求的手机“人脉”，但在美国CES展会期间，当问起“与运营商合作”一事，联想集团高级副总裁刘军面上还是一紧，频频说道：“这方面我们仍在加强拓展。”与华为、中兴相比，通信行业积淀的匮乏，联想人自然很清楚。但在“2012中国电信CDMA终端产业链年会”上可以看到，联想已经成为中电信的重要合作伙伴之一。
　　事实上，联想在手机行业的努力显而易见，但来自赛诺最新公布的报告还是让业界颇为吃惊：联想手机超越诺基亚，以11%的市场份额成为中国市场第二。智能手机领域同样如此，13.1%的市场份额在中国列第二位。这的确出乎所有人的意料，在去年同期，联想在整体手机市场的份额仅为4.72%，位列第五，智能手机的排名则更靠后，位居第十，市场份额仅有0.72%。
　　“虽然这一统计数据如何得来，不太清楚，但联想能成为中国手机市场第二名，并不奇怪。”对手机市场观察已久的手机中国联盟秘书长老杳如此说道：“从城市到三、四级县、镇，联想的渠道布局非常深入，而且这两个月中国智能手机市场呈现井喷态势，市场如此之好的情况下，联想手机借助品牌(加多宝,凉茶品牌,品牌之争)和渠道之势而做大销量，也很正常。”
　　对于夺得国内手机市场老二的根本原因，刘军在接受采访时表示，联想够“快”：一是快速研发，二是快速的供应链管理。
　　“我想我们能够快速地超越，在于我们能够领先于竞争对手第一时间点上市，把最新的技术最快地带给客户。”据刘军介绍，去年首款成功单品销量破百万的A60就是“快”的典型个案，当市场上绝大部分厂商还对联发科MT6573芯片持观望态度的时候，联想大胆吃螃蟹，率先和联发科展开合作，并且在5个月时间里就完成了产品定义到上市的流程。
　　“我们赢得了先机，在那三个月时间之内，没有人可以有相同的或者可以跟我们竞争的产品。”除了快速研发之外，刘军强调，联想在供应链管理方面的超强“压缩”能力也是能够打造出性价比优势的关键，“联想尽量地压缩端到端的库存，从而能够在最短的时间内让用户享受到最新的材料成本。”
　　联想移动互联需要“跨栏”
　　虽然在6月份一个单月的数据统计中，联想拿到中国市场第二的排名，但联想的想法显然不止于此。
　　“三星是一个下行的趋势。所以我希望我们在未来的一两年成为中国的领导品牌。”刘军表示，联想手机第二季度单季销量已经达到去年全年销量的一半，目前状况非常好，未来市场份额有望继续增加。因此他今年很有信心完成2000万部手机出货量的目标。
　　此外，除了在国内市场之外，刘军还透露目前联想已经开始了对海外市场的布局，“今年的重点市场是俄罗斯、印度、印度尼西亚、越南等市场，”刘军表示，新兴市场人口非常多，而且市场增长非常快，因此会有更多的机会。
　　为了加快海外市场的拓展速度，刘军还表示，未来联想有可能会在海外扩展的过程中展开一些收购和兼并的机会，来加快拓展市场的速度。
　　“联想有渠道、营销的优势，但联想手机并没有旗舰产品。”老杳认为，手机市场竞争激烈，只有有着独特特色的、让人印象深刻的手机产品才能树立起自己的手机品牌，“联想还需要打造自己的核心中高端手机产品。”
　　“与三星的GALAXY系列，华为的P1、D1等产品相比，联想在核心手机研发上仍需要突破，”一位不愿透露姓名的业内资深分析师认为，“就算拿到了中国手机市场第二名，但联想手机无法让人记住，联想有明星级的手机产品吗？尽管联想乐Phone试图达到明星级的效果，但结果不尽如人意，消费者的认知度并不高。“
　　事实上，在PC+时代，联想需要跨栏，这一点，熊文非常清楚。
　　与智能手机的跨界相比，智能电视对联想的挑战无疑更大。家电行业，长虹、海尔、海信、TCL，每一个都是积累多年的家电老牌企业，而且这些传统电视厂商对智能电视的延伸同样野心昭然。
　　“智能电视更接近于跨栏，就像刘翔跑的110米栏一样，他要去跑，同时他也要一次一次迈过栏杆，跟跳高一样。”在熊文看来，智能电视是介于传统家电和IT产品之间的一个跨界或者叫融合的产品。
　　短跑运动员和跳高运动员，谁能胜出跨栏这个项目呢？“我问过那些搞田径的人，他们认为还是练短跑的人，练跨栏前途更好一点。”最终这个运动，它还是要讲究速度和节奏。
　　此刻，熊文认为，联想就是“短跑运动员”的素质。因为IT业更像短跑，而家电业则像跳高。
　　在智能电视领域，联想需要跨栏的还有渠道。而这一点，被业界认为，是联想在这一领域的最大的挑战。
　　“我们未来的渠道肯定是全方位、立体的，包括国美、苏宁这样的3C连锁，也会包括到联想在全国的几万个专卖店，当然也包括了线上渠道。”杨元庆深知其中艰苦，他强调称，像智能电视这样新的产品品类，需要有一个教育市场、教育用户的过程。而在这个过程中，零售店面会起到非常关键的作用。
　　而刘军更是直言不讳：“智能电视的有五大关键环节，市场、销售、研发、供应链管理和售后服务，其中最需要突破的就是销售环节。“
　　与苏宁、国美的合作是第一步，下一步，则是打造联想的家电专属渠道。在刘军看来，联想有短板需要补足，但更有长板是传统家电企业无法企及的，比如供应链。
　　杨元庆成为首席产品体验官
　　“我遇到的最大挑战来自于元庆，如果达不到元庆的要求，我的产品就出不了货。”熊文对时代周报说道。
　　在熊文看来，这个智能电视的研发流程，与过去PC产品的流程非常不同。“电视叫做后仰式的观赏，其他的设备叫做前倾式。”这一体验的不同，就会影响诸多设计，这一点，熊文深有感触。
　　而杨元庆对智能电视非常重视，试用期间，不只是元庆一个人在用，元庆家里、朋友都在试用。“体验之后，这些人都给元庆本人反馈，最后由他综合起来给出评价。”
　　2010年时，联想第一代智能电视就被元庆打了回去。今年初，元庆终于对熊文说：“这个产品不错，你可以去卖了，我会给你投资进行支持去做这个市场，去做销售。”
　　事实上，元庆的体验有点类似乔布斯的做法。某种程度上，杨元庆已经化身为联想的首席产品体验官。某种程度上，这是联想在PC+时代的新变化。
　　自2011年10月，联想再次进入杨元庆时代之后，杨元庆本人也呈现了更多锐利气息。前不久，面对众多来自互联网企业做手机的挑战，杨元庆并不隐藏观点，“互联网企业做手机大多数不会成功。涉足硬件制造要谨慎”，这在过去的联想，是不多见的。
　　与EMC的合作，其实也是联想PC+战略的实施。杨元庆表示，“预计未来五年，X86服务器全球市场规模将由现在的380亿美元增长到460亿美元，在新兴市场增长会更快，这对联想来说是难得的机遇。”
　　老杳认为，移动互联时代，智能手机市场越大，越需要“云”的支撑，联想“四屏一云”战略之下，加强服务器市场布局，与EMC的合作很有必要。“联想在与外界合作、甚至并购方面，其实开放程度非常高，这是联想应该坚持的PC+战略的一部分。”
　　当下，联想在PC领域还在上升，成为全球PC老大只是时间问题，但联想的移动互联基因却仍待培育。“联想要打造诸如iPhone这样成功的产品，一靠质量，二靠品牌，而联想在品牌方面还有诸多不足，因此要着力在全球范围内打造联想品牌。”
　　杨元庆其实很清楚，联想需要打造移动互联基因，挑战非常大。
　　杨元庆：不学苹果“煽动”市场
　　本报记者 李瀛寰 发自北京
　　时代周报：联想在手机领域其实一直很努力，包括联想乐Phone等一系列产品的推出，但你如何看当下手机市场的发展？
　　杨元庆：对，其实联想在手机这个方面从来也没有市场上面像我们在PC里面这样的成功，即使是在中国，所以这也是我们今天的难点的地方，难做的地方。早年主导中国市场的主要是跨国的大品牌，如诺基亚、摩托罗拉、三星等，但目前移动互联网是一个契机，是对整个行业的大洗牌。过去排第一的诺基亚在走下坡路，三星还不错，所以整个行业肯定要重新洗牌。
　　时代周报：面对移动互联时代，联想做了哪些准备？
　　杨元庆：这给联想同样带来了机会，我们在国内厂商里面一直是第一位的。另外，在移动互联领域，联想实际为此准备了好多年，所以这也是为什么除了苹果以外，我们能够最早推出智能手机乐Phone，还有平板电脑乐Pad这样的产品。这些产品不是跟风式的，因为这不是三两个月甚至一年半载就能够弄出来的产品，我们都做了好几年。所以，联想在技术上、在产品方面做了充分的准备，打有准备之仗。
　　时代周报：联想当初在发布乐Phone之际，目标瞄准苹果，但联想如何与苹果竞争？
　　杨元庆：联想有很大的雄心，当然目前苹果的势头正猛，我们要避忌这个风头，我们也要韬光养晦、要蓄势，准备在第二波里面拔得头筹，继续把产品改进，做得更加好，继续加强市场上面的攻势，力求在市场更加理性的购买情况下，做好市场。
　　我认为其实购买苹果产品的消费者很多是冲动性的购买，买了以后大概玩玩而已，当他再购买的时候就要很好地比较了，到底是买一个Pad还是传统的笔记本电脑，或者买Pad的时候，除了iPad是不是也可以考虑一下别的品牌。不可否认，目前由于苹果在全球的品牌影响力，苹果很成功，也因为如此，苹果才有那么强的号召力来“煽动”冲动性的购买，但是我觉得这个市场终归要回归理性。
　　回归理性之后，消费者会认真考虑：“我是要Pad还是要笔记本电脑，即使是要Pad除了iPad，我是不是也可以看一下乐Pad？也许乐Pad有更加适合中国人使用的这些应用，以及客户体验、更好的价格。”当理性购买的时候会这样，而且到了那个时候，我相信整个产业里面传统的笔记本电脑占多大的比重，Pad占多大的比重，基本上也是相对比较稳定的数字。
　　时代周报：联想在移动互联领域的长期布局是怎样的？
　　杨元庆：不管是近期的竞争还是长远的竞争，联想都是做好准备的，都是有信心的。近期来看，我相信我们在传统的个人电脑这边，包括台式电脑、笔记本这边我们有很好的战略，我们已经建立起了比竞争对手更强的竞争力，更加专注在这个领域，所以联想肯定在PC市场份额继续高歌猛进。中长期来看，我们不但会在传统PC，我们应该在平板电脑、智能手机、智能电视这些领域里面都有所作为，我们都做好了充分的准备。
　　从整个市场来看，联想首先会在中国市场成功，会在全球的企业市场上面取得突破，然后再扩展到消费者等其他市场以及其他产品类别里。还有一点，传统的PC未来也会有演化，可能会采用不同的平台，在这些方面我们都做好了充分的准备。