2012 年 8 月注定将是中国智能型手机品牌的月份，8 月 16 日，问世一周年的小米科技在北京年度发表大会上正式公布第二代机种「MI2」，主要搭载 4.3 寸的 720P 显示屏幕外，同时搭载 Qualcomm Snapdragon S4 APQ8064, 1.5GHz 四核处理器与高达 2GB 的存储器。就在同一天，华为终端也恭逢其盛、一举推出了三款旗舰级智能型手机，这其中包括备受期待的华为四核心手机「i ‧ 享」，HUAWEI Ascend D1 XL 厚电版以及 HUAWEI Ascend D1 白色版，而日前 HTC 也表示未来将以中国市场作为最大根据地。年销量区区 300 多万台的小米手机，最新一轮的风险投资人却给出了新台币 1,200 亿元（美金 40 亿元）的价值，反观单月销量可能就超过 300 万台的 HTC，在台股的市值也只有台币 2,500 亿左右，是小米的价值被高估还是 HTC 的价值低估呢？从华为、小米与 HTC 的营销方式来看手机品牌形象的塑造，请看手机王网站的分析报导。
小米手机二代引起媒体关注
对中国通讯产业来说，2011 年 8 月 16 日绝对是一个无法抹灭的日子：一款被称为「小米手机」的产品在中国北京发表，由中国知名风险投资家雷军创立的小米科技所推出的第一款硬件产品：小米手机一代（MI One）一开始就主打「发烧友的智能型手机」，准确的市场定位、加上表面上不俗的性价比（于后说明）立刻吸引了专业小众市场。小米手机一发表之后立即引发了中国智能型手机产业人士的议论，主题包括小米手机一开始将不走实体通路而采用网络销售，MIUI 论坛的 30 万使用者有多少会被 1,999 元人民币的价格所打动、进而成为第一批用户？
▲小米手机二代仍定位为目前最有性价比的 Android 智能型手机，并希望通过高性价比策略再次复制小米一代的成功。（图片来源：小米科技官方文件）
一年前多数行业内人士认为小米手机瞄准玩家级用户（指对计算机和网络技术有狂热兴趣并投入大量时间钻研的人群），若能取得 10 万台的销售成绩就算相当成功。对比前述预估，小米手机一代最后缔造的 352 万台销量可谓远远超出预期！甚至可以用「奇迹」来形容。小米手机一代推出了零售版、电信版（CDMA）、联通版（WCDMA）和青春版（后期机种并提供折扣），仿效 iPhone 的营销策略，2012 年 8 月 16 日的发表会上雷军宣布小米手机一代增强版 1S 同时推出（将推出电信版和联通版）并降价 25% 以主攻目前中国主流「千元智能型手机」市场。不过与会人士更关心的仍是小米手机二代（MI2）的规格与定价？与前身机型的设计思维相同，新产品仍定位为目前最有性价比的 Android 智能型手机，并希望通过高性价比策略再次复制小米手机一代的成功。
▲ 除了推出硬件产品，小米科技也推出以 Android 4.1 版本为基础进行修改的 MIUI V4 操作系统。（图片来源：小米科技官方文件）
小米手机二代率先同业使用 Qualcomm 28 纳米制程的 APQ8064 四核处理芯片搭配 Adreno 320 图形处理芯片，还有超出主流竞争对手一倍的 2GB RAM、4.3 寸720P 分辨率触控屏幕（像素密度达到 342 PPI）、f2.0 大光圈背照式 800 万像素后置镜头和 200 万像素前置镜头，1,999 元人民币的售价对于看重硬件规格的消费者来说具有吸引力。操作系统则使用以 Android 4.1 版本为基础进行修改的 MIUI V4 操作系统，同时加入了由科大迅飞提供的语音助手（类似 Siri 功能）以及云端服务 5GB 的储存空间。不过由于 APQ8064 四核处理芯片与 OGS 触控屏幕仍有产能瓶颈，正式版上市的时间预估要等到 10 月（极可能是下一代 iPhone 开卖之后），大量供货更可能要等到 2013 年，这也遭到部分网友讽刺「小米科技卖的是『期货』而非『现货』」。
▲小米二代正式版上市的时间预估要等到 10月（极可能是下一代 iPhone 开卖之后），大量供货更可能要等到 2013 年，这也遭到部分网友讽刺「小米科技卖的是『期货』而非『现货』」。（图片来源：小米科技官方文件）
华为终端选择正面迎战
或许是想与小米手机一较长短，中国智能型手机的领导品牌：华为终端也同样选择在 8 月 16 日一举推出了三款重磅智能型手机产品，这其中包括先前备受期待的华为四核心手机「i ‧ 享」、HUAWEI Ascend D1 XL 版本以及华为 HUAWEI Ascend D1 白色版本。先前被命名为 HUAWEI Ascend D1 的旗舰机种搭载中国海思自行研发的 K3V2 Hi3620 1.2GHz 四核处理芯片，不但是中国第一款采用自有核心技术的手机，也是中国第一款搭载自主设计四核处理器的手机。海思四核处理芯片以成熟的 ARM cortex-A9 SMP IP 为基础所开发，其封装规格 12 x 12mm 号称是目前业界体积最小、功耗最低的四核处理芯片，芯片内还整合了深度优化的高达 16 核 GPU 图形处理芯片，可同时并行处理 2D 和 3D 图形数据并提供强大多媒体处理能力。
▲先前被命名为 HUAWEI Ascend D1 的旗舰机种搭载中国海思自行研发的 K3V2 Hi3620 1.2GHz 四核心处理芯片。
「i ‧ 享」不但使用最新的 Android 4.1 操作系统，还配备了 4.5 寸 720p 分辨率的高分辨率 IPS 触控屏幕、1GB RAM 和 8GB 机身储存空间与 800 万像素镜头，具有杜比 5.1 环绕立体声音效的双扬声器设计对其外放音效和耳机音效均大幅提升，支持美国 GPS 和俄罗斯 Glonass 双卫星导航系统让导航性能更快更精确。另一款主力机种 HUAWEI Ascend D1 XL 版（大电池容量版）定位为 HUAWEI Ascend D1 手机的电池升级版，搭载的 2,600mAh 大容量电池确保即使是重度手机使用者也有一天半以上的续航力，普通使用者的使用时间甚至可达到三天以上。前述产品都有机会登陆台湾市场，华为终端已经陆续在台湾西部都会区展店，不仅在台湾进攻入门智能型手机市场（日前与远传联手推出全新第三代小精灵 IDEOS Y 200 以最优惠的价格让消费者轻松拥有），高阶手机产品也即将登台、最快 9 月份就会上市。未来华为将以旗舰智能机建立品牌气势、配合中阶机种以扩大占有率。
▲HUAWEI Ascend D1 XL 版（大电池容量版）定位为 HUAWEI Ascend D1 手机的电池升级版，搭载的 2,600mAh 大容量电池确保即使是重度手机使用者也有一天半以上的续航力。
小米手机引发的种种疑问
小米科技不但在智能型手机市场掀起一阵风暴，也在资本市场取得不小的斩获！虽然销量不到 HTC 的十分之一、也不到 Apple 的三十分之一，但今年 6 月 26 日小米董事长兼 CEO 雷军证实小米已经完成新一轮 2.16 亿美元融资，风险投资人却给出了新台币 1,200 亿元（美金 40 亿元）的价值，本轮融资活动所取得的资金将被用于改善手机硬件生产的资金链，此外雷军也透露小米今年二季开始已有超过 10% 的利润。
▲中国市场即将成为全球最大智能型手机市场，因此其竞争激烈程度不难想象。
不可讳言，小米科技除了生产并销售手机产品之外，也投入了许多资源在培养品牌形象与顾客忠诚度。其实过去 Apple 的营销策略也是从死忠支持者逐渐扩张到一般消费者，小米手机采用先预定、再生产发货的模式也效仿了 Apple「饥饿营销」的手法。去年 12 月小米手机采用「秒杀」的形式公开在官方网站销售，并宣称由于每日数量有限，必须先在小米论坛累积达到 100 分以上的积分才有资格购买，导致许多「米粉」（小米手机粉丝）一直到了今年才有机会购买小米手机。许多市场营销专家争论「米粉」的购买原因：他们是为了几件印有小米字样的 T-Shirt 而来？是为了一堆花俏的手机保护壳而来？是为了一个月一次的粉丝聚会而来？是为了「米粉」宗教般的教义而来？至今最合理的解释仍是为了小米手机的「表面上的」性价比而来，因此「米粉」群体的忠诚度仍待考量，既然是拿性价比高作为诱饵引来的，一旦市场上出现更具性价比的手机产品，他们很可能立刻就将弃小米而去！
▲小米手机二代 1,999 元人民币的售价对于看重硬件规格的消费者来说具有吸引力。（图片来源：小米科技官方文件）
除了小米手机的产品特色，关于小米手机的利润究竟有多少？这也一直是产业人士津津乐道的话题。过去小米一直强调销售手机零利润甚至略微亏损，2012 年 1 月初雷军表示未来 3 到 5 年内小米科技将不关注盈利数字，不过到了 6 月底雷军又承认目前每台小米手机的利润能达到 200 元人民币。中国软件行业的风云人物周鸿禕（奇虎 360 软件公司创办人）曾于今年 6 月指出小米手机每台利润其实高达 700 至 800 元人民币，还有其它媒体根据组装、零配件、物流售后各环节进行加总之后估计小米手机一代的税后硬件成本约为 1,358 元人民币，利润约为 600 多元人民币，不过对于前述说法雷军始终保持沉默。
至于即将上市的小米手机二代的生产成本，投资银行 Morgan Stanley 日前发表了一份专门的报告「a half priced iPhone in China」，报告中推估小米手机二代的零组件成本加上制造费用总合约 272 美元（折合人民币 1,700 元），不过其中并不包括税费和专利费用。不过笔者要在此强调手机的制造成本为「动态」而非「静态」，这意味刚问世时没有利润的产品可能在几个月之后有显著利润（倘若终端售价不变），多数智能型手机的零组件每年降幅都在 20% 左右。中国通信行业知名评论员孙昌旭也指出目前小米手机二代使用的 OGS 触控屏幕价格比普通触控屏幕贵上 20% 左右（成本约为 13 至 15 美元），而其底层的高 ppi 视网膜显示幕据说是由日本夏普提供、报价更高达 30 美元，两个主要零组件加总就将近 50 美元，不过到年底时价格下降空间就有 15 至 20%。
▲目前小米手机二代使用的 OGS 触控屏幕价格比普通触控屏幕贵上 20% 左右（成本约为 13 至 15 美元）。（图片来源：小米科技官方文件）
手机品牌建立是否有捷径可走?
从产业投资的角度来看，小米手机可能已经处于泡沫状态！年销量区区 300 多万台的小米手机，最新一轮的风险投资人却给出了新台币 1,200 亿元（美金 40 亿元）的价值，反观单月销量可能就超过 300 万台的 HTC，在台股的市值也只有台币 2,500 亿左右，是小米的价值高估还是 HTC 的价值低估呢？要回答前述问题，我们必须深究小米手机的商业模式、也就是小米手机究竟与传统手机品牌的销售方式有什么不同？
小米手机最独特的销售模式是越过中间通路商（例如大盘或中盘商），手机产品从工厂出货后直接向消费者出售，因此省去了中间的通路成本。「同样的价格，雷军（小米科技）却把利润空间都留给自己了，因此小米手机存在著暴利」北斗星手机网董事长谭文胜曾经表示。前述的直销模式，其它已有既有品牌通路的厂商（例如 NOKIA、HTC、华为等等）无法模仿，因为这将伤害到其它传统通路合作伙伴的利益。但即便如此，前仆后继的新进品牌也不断挑战小米的地位：2012 年 6 月，北斗星小辣椒手机开始预售，这款产品搭载 Qualcomm S4 MSM8225 双核处理芯片、而且仅售 699 元人民币。2012 年 8 月 8 日，奇虎 360 最新特供机夏新 N820 发售，这款产品采用联发科 MT6577 双核处理芯片，售价为 999 元人民币。
▲2012 年 6 月，北斗星小辣椒手机开始预售，这款产品搭载 Qualcomm S4 MSM8225 双核处理芯片、而且仅售 699 元人民币。
小米科技放弃传统通路，这意味著将在售后服务以及消费者购买体验（甚至使用体验）有所牺牲。最近的一连串事件也让许多许多「米粉」抱怨连连，8 月 14 日雷军宣布为了迎接新一代小米手机发表，8 月 15 日早上小米一代手机直接降价为 1,299 元，过去两周在小米官网上购买的用户可获得 700 元的现金券。但是当消费者涌入小米官网并点击购买小米手机一代时，却被告知已经全部卖光！既然降价却又告知无法购买，很多消费者都表示自己被小米科技耍了。
与「看的到、买不到」的问题相比，更严重的是小米手机的质量管理。根据来自中国联通内部人士的消息指出，中国联通已经终止了与小米的合作关系，以后也不再考虑与小米的续约。做出前述决定的原因是小米手机一代的故障送修率太高，而且售后服务支持很差、故障的手机还只能寄回北京送修，这让中国联通苦不堪言，最终迫使其终止了与小米的合作。当初雷军宣称中国联通将采购 300 万台小米手机，而真实的情况是联通最初只支付了 8 万台小米手机的订金就不再续订，过去 12 个月也一直有消费者抱怨小米手机的模具质量、组装质量与稳定性都存在问题，甚至有人讽刺「小米手机真的只能卖 1,999 元人民币，因为就只值这个价钱」！
▲在中国自有品牌智能型手机出货排行榜上，小米的出货数字仍远远落后于华为。
在本文结束前，让我们再次回顾 Apple iPhone 成功的原因，我们无法否认所谓「饥饿营销」或是苹果文化对 iPhone 畅销的推波助澜，但追根究底这款产品的成功仍取决于优异的产品设计与质量、不断的创新、以及在世界各地均有完善的销售通路与售后服务，而这是超过 30 年的不断累积所完成、绝非一两年就可以速成。尽管 Apple 也有网络商店、但最主要的销售通路仍是实体店面，小米手机未来要想成达到经济规模，仍必须依靠传统销售通路，iPhone 拥有业界最高的重复购买率，就是靠著优异的产品质量。消费者可能因为一时的激情与冲动第一次购买小米手机，但若产品质量和售后发生问题，消费者日后换机必定不会再次考虑而导致小米神话覆灭。
许多智能型手机资深玩家都认同 HTC 品牌，当年在美国 CES 展会上展出了全球第一台 Win CE 掌上型计算机后，宏达电一举成为微软在手持装置市场最重要的合作伙伴，接下来代工 Compaq iPAQ3600 机型更让宏达电第一次尝到「大幅获利」的滋味。由于产品技术领先竞争对手超过 9 个月以上，宏达电一度成为世界最大的 PDA 代工厂商（最大客户为 HP 与 Dell）。当时智能型手机仍为少见的高价产品，拥有 3G 无线上网功能、收取电子邮件及 Office 文件编辑功能的 PPC 智能型手机以其强大的功能深得商务人士的喜爱与支持。过去 HTC 在 Windows Phone 时代建立了优异的产品形象，包括 HTC XDA、HTC TyTN、HTC TyTN II 等经典产品累积了一代又一代的支持者，宏达电最初为 HP、Dell、Palm 生产 PDA，之后为 O2、Orange、T-Mobile、i-Mate、Vodafone 等大型客户提供订制产品，最后选择走上自有品牌之路是希望从产品创新价值差异化与直接提供客户优良的使用体验出发，藉由积极扩大全球市场的商机，逐步创造 HTC 品牌价值。强大的品牌源自于真正优异的产品、一时的炒作最后只会成为过往云烟，就像罗马不是一天造成的。
关键字：华为 小米 HTC
引用地址：从华为、小米与HTC看手机品牌形象的塑造
小米手机二代引起媒体关注
对中国通讯产业来说，2011 年 8 月 16 日绝对是一个无法抹灭的日子：一款被称为「小米手机」的产品在中国北京发表，由中国知名风险投资家雷军创立的小米科技所推出的第一款硬件产品：小米手机一代（MI One）一开始就主打「发烧友的智能型手机」，准确的市场定位、加上表面上不俗的性价比（于后说明）立刻吸引了专业小众市场。小米手机一发表之后立即引发了中国智能型手机产业人士的议论，主题包括小米手机一开始将不走实体通路而采用网络销售，MIUI 论坛的 30 万使用者有多少会被 1,999 元人民币的价格所打动、进而成为第一批用户？
▲小米手机二代仍定位为目前最有性价比的 Android 智能型手机，并希望通过高性价比策略再次复制小米一代的成功。（图片来源：小米科技官方文件）
一年前多数行业内人士认为小米手机瞄准玩家级用户（指对计算机和网络技术有狂热兴趣并投入大量时间钻研的人群），若能取得 10 万台的销售成绩就算相当成功。对比前述预估，小米手机一代最后缔造的 352 万台销量可谓远远超出预期！甚至可以用「奇迹」来形容。小米手机一代推出了零售版、电信版（CDMA）、联通版（WCDMA）和青春版（后期机种并提供折扣），仿效 iPhone 的营销策略，2012 年 8 月 16 日的发表会上雷军宣布小米手机一代增强版 1S 同时推出（将推出电信版和联通版）并降价 25% 以主攻目前中国主流「千元智能型手机」市场。不过与会人士更关心的仍是小米手机二代（MI2）的规格与定价？与前身机型的设计思维相同，新产品仍定位为目前最有性价比的 Android 智能型手机，并希望通过高性价比策略再次复制小米手机一代的成功。
▲ 除了推出硬件产品，小米科技也推出以 Android 4.1 版本为基础进行修改的 MIUI V4 操作系统。（图片来源：小米科技官方文件）
小米手机二代率先同业使用 Qualcomm 28 纳米制程的 APQ8064 四核处理芯片搭配 Adreno 320 图形处理芯片，还有超出主流竞争对手一倍的 2GB RAM、4.3 寸720P 分辨率触控屏幕（像素密度达到 342 PPI）、f2.0 大光圈背照式 800 万像素后置镜头和 200 万像素前置镜头，1,999 元人民币的售价对于看重硬件规格的消费者来说具有吸引力。操作系统则使用以 Android 4.1 版本为基础进行修改的 MIUI V4 操作系统，同时加入了由科大迅飞提供的语音助手（类似 Siri 功能）以及云端服务 5GB 的储存空间。不过由于 APQ8064 四核处理芯片与 OGS 触控屏幕仍有产能瓶颈，正式版上市的时间预估要等到 10 月（极可能是下一代 iPhone 开卖之后），大量供货更可能要等到 2013 年，这也遭到部分网友讽刺「小米科技卖的是『期货』而非『现货』」。
▲小米二代正式版上市的时间预估要等到 10月（极可能是下一代 iPhone 开卖之后），大量供货更可能要等到 2013 年，这也遭到部分网友讽刺「小米科技卖的是『期货』而非『现货』」。（图片来源：小米科技官方文件）
华为终端选择正面迎战
或许是想与小米手机一较长短，中国智能型手机的领导品牌：华为终端也同样选择在 8 月 16 日一举推出了三款重磅智能型手机产品，这其中包括先前备受期待的华为四核心手机「i ‧ 享」、HUAWEI Ascend D1 XL 版本以及华为 HUAWEI Ascend D1 白色版本。先前被命名为 HUAWEI Ascend D1 的旗舰机种搭载中国海思自行研发的 K3V2 Hi3620 1.2GHz 四核处理芯片，不但是中国第一款采用自有核心技术的手机，也是中国第一款搭载自主设计四核处理器的手机。海思四核处理芯片以成熟的 ARM cortex-A9 SMP IP 为基础所开发，其封装规格 12 x 12mm 号称是目前业界体积最小、功耗最低的四核处理芯片，芯片内还整合了深度优化的高达 16 核 GPU 图形处理芯片，可同时并行处理 2D 和 3D 图形数据并提供强大多媒体处理能力。
▲先前被命名为 HUAWEI Ascend D1 的旗舰机种搭载中国海思自行研发的 K3V2 Hi3620 1.2GHz 四核心处理芯片。
「i ‧ 享」不但使用最新的 Android 4.1 操作系统，还配备了 4.5 寸 720p 分辨率的高分辨率 IPS 触控屏幕、1GB RAM 和 8GB 机身储存空间与 800 万像素镜头，具有杜比 5.1 环绕立体声音效的双扬声器设计对其外放音效和耳机音效均大幅提升，支持美国 GPS 和俄罗斯 Glonass 双卫星导航系统让导航性能更快更精确。另一款主力机种 HUAWEI Ascend D1 XL 版（大电池容量版）定位为 HUAWEI Ascend D1 手机的电池升级版，搭载的 2,600mAh 大容量电池确保即使是重度手机使用者也有一天半以上的续航力，普通使用者的使用时间甚至可达到三天以上。前述产品都有机会登陆台湾市场，华为终端已经陆续在台湾西部都会区展店，不仅在台湾进攻入门智能型手机市场（日前与远传联手推出全新第三代小精灵 IDEOS Y 200 以最优惠的价格让消费者轻松拥有），高阶手机产品也即将登台、最快 9 月份就会上市。未来华为将以旗舰智能机建立品牌气势、配合中阶机种以扩大占有率。
▲HUAWEI Ascend D1 XL 版（大电池容量版）定位为 HUAWEI Ascend D1 手机的电池升级版，搭载的 2,600mAh 大容量电池确保即使是重度手机使用者也有一天半以上的续航力。
小米手机引发的种种疑问
小米科技不但在智能型手机市场掀起一阵风暴，也在资本市场取得不小的斩获！虽然销量不到 HTC 的十分之一、也不到 Apple 的三十分之一，但今年 6 月 26 日小米董事长兼 CEO 雷军证实小米已经完成新一轮 2.16 亿美元融资，风险投资人却给出了新台币 1,200 亿元（美金 40 亿元）的价值，本轮融资活动所取得的资金将被用于改善手机硬件生产的资金链，此外雷军也透露小米今年二季开始已有超过 10% 的利润。
▲中国市场即将成为全球最大智能型手机市场，因此其竞争激烈程度不难想象。
不可讳言，小米科技除了生产并销售手机产品之外，也投入了许多资源在培养品牌形象与顾客忠诚度。其实过去 Apple 的营销策略也是从死忠支持者逐渐扩张到一般消费者，小米手机采用先预定、再生产发货的模式也效仿了 Apple「饥饿营销」的手法。去年 12 月小米手机采用「秒杀」的形式公开在官方网站销售，并宣称由于每日数量有限，必须先在小米论坛累积达到 100 分以上的积分才有资格购买，导致许多「米粉」（小米手机粉丝）一直到了今年才有机会购买小米手机。许多市场营销专家争论「米粉」的购买原因：他们是为了几件印有小米字样的 T-Shirt 而来？是为了一堆花俏的手机保护壳而来？是为了一个月一次的粉丝聚会而来？是为了「米粉」宗教般的教义而来？至今最合理的解释仍是为了小米手机的「表面上的」性价比而来，因此「米粉」群体的忠诚度仍待考量，既然是拿性价比高作为诱饵引来的，一旦市场上出现更具性价比的手机产品，他们很可能立刻就将弃小米而去！
▲小米手机二代 1,999 元人民币的售价对于看重硬件规格的消费者来说具有吸引力。（图片来源：小米科技官方文件）
除了小米手机的产品特色，关于小米手机的利润究竟有多少？这也一直是产业人士津津乐道的话题。过去小米一直强调销售手机零利润甚至略微亏损，2012 年 1 月初雷军表示未来 3 到 5 年内小米科技将不关注盈利数字，不过到了 6 月底雷军又承认目前每台小米手机的利润能达到 200 元人民币。中国软件行业的风云人物周鸿禕（奇虎 360 软件公司创办人）曾于今年 6 月指出小米手机每台利润其实高达 700 至 800 元人民币，还有其它媒体根据组装、零配件、物流售后各环节进行加总之后估计小米手机一代的税后硬件成本约为 1,358 元人民币，利润约为 600 多元人民币，不过对于前述说法雷军始终保持沉默。
至于即将上市的小米手机二代的生产成本，投资银行 Morgan Stanley 日前发表了一份专门的报告「a half priced iPhone in China」，报告中推估小米手机二代的零组件成本加上制造费用总合约 272 美元（折合人民币 1,700 元），不过其中并不包括税费和专利费用。不过笔者要在此强调手机的制造成本为「动态」而非「静态」，这意味刚问世时没有利润的产品可能在几个月之后有显著利润（倘若终端售价不变），多数智能型手机的零组件每年降幅都在 20% 左右。中国通信行业知名评论员孙昌旭也指出目前小米手机二代使用的 OGS 触控屏幕价格比普通触控屏幕贵上 20% 左右（成本约为 13 至 15 美元），而其底层的高 ppi 视网膜显示幕据说是由日本夏普提供、报价更高达 30 美元，两个主要零组件加总就将近 50 美元，不过到年底时价格下降空间就有 15 至 20%。
▲目前小米手机二代使用的 OGS 触控屏幕价格比普通触控屏幕贵上 20% 左右（成本约为 13 至 15 美元）。（图片来源：小米科技官方文件）
手机品牌建立是否有捷径可走?
从产业投资的角度来看，小米手机可能已经处于泡沫状态！年销量区区 300 多万台的小米手机，最新一轮的风险投资人却给出了新台币 1,200 亿元（美金 40 亿元）的价值，反观单月销量可能就超过 300 万台的 HTC，在台股的市值也只有台币 2,500 亿左右，是小米的价值高估还是 HTC 的价值低估呢？要回答前述问题，我们必须深究小米手机的商业模式、也就是小米手机究竟与传统手机品牌的销售方式有什么不同？
小米手机最独特的销售模式是越过中间通路商（例如大盘或中盘商），手机产品从工厂出货后直接向消费者出售，因此省去了中间的通路成本。「同样的价格，雷军（小米科技）却把利润空间都留给自己了，因此小米手机存在著暴利」北斗星手机网董事长谭文胜曾经表示。前述的直销模式，其它已有既有品牌通路的厂商（例如 NOKIA、HTC、华为等等）无法模仿，因为这将伤害到其它传统通路合作伙伴的利益。但即便如此，前仆后继的新进品牌也不断挑战小米的地位：2012 年 6 月，北斗星小辣椒手机开始预售，这款产品搭载 Qualcomm S4 MSM8225 双核处理芯片、而且仅售 699 元人民币。2012 年 8 月 8 日，奇虎 360 最新特供机夏新 N820 发售，这款产品采用联发科 MT6577 双核处理芯片，售价为 999 元人民币。
▲2012 年 6 月，北斗星小辣椒手机开始预售，这款产品搭载 Qualcomm S4 MSM8225 双核处理芯片、而且仅售 699 元人民币。
小米科技放弃传统通路，这意味著将在售后服务以及消费者购买体验（甚至使用体验）有所牺牲。最近的一连串事件也让许多许多「米粉」抱怨连连，8 月 14 日雷军宣布为了迎接新一代小米手机发表，8 月 15 日早上小米一代手机直接降价为 1,299 元，过去两周在小米官网上购买的用户可获得 700 元的现金券。但是当消费者涌入小米官网并点击购买小米手机一代时，却被告知已经全部卖光！既然降价却又告知无法购买，很多消费者都表示自己被小米科技耍了。
与「看的到、买不到」的问题相比，更严重的是小米手机的质量管理。根据来自中国联通内部人士的消息指出，中国联通已经终止了与小米的合作关系，以后也不再考虑与小米的续约。做出前述决定的原因是小米手机一代的故障送修率太高，而且售后服务支持很差、故障的手机还只能寄回北京送修，这让中国联通苦不堪言，最终迫使其终止了与小米的合作。当初雷军宣称中国联通将采购 300 万台小米手机，而真实的情况是联通最初只支付了 8 万台小米手机的订金就不再续订，过去 12 个月也一直有消费者抱怨小米手机的模具质量、组装质量与稳定性都存在问题，甚至有人讽刺「小米手机真的只能卖 1,999 元人民币，因为就只值这个价钱」！
▲在中国自有品牌智能型手机出货排行榜上，小米的出货数字仍远远落后于华为。
在本文结束前，让我们再次回顾 Apple iPhone 成功的原因，我们无法否认所谓「饥饿营销」或是苹果文化对 iPhone 畅销的推波助澜，但追根究底这款产品的成功仍取决于优异的产品设计与质量、不断的创新、以及在世界各地均有完善的销售通路与售后服务，而这是超过 30 年的不断累积所完成、绝非一两年就可以速成。尽管 Apple 也有网络商店、但最主要的销售通路仍是实体店面，小米手机未来要想成达到经济规模，仍必须依靠传统销售通路，iPhone 拥有业界最高的重复购买率，就是靠著优异的产品质量。消费者可能因为一时的激情与冲动第一次购买小米手机，但若产品质量和售后发生问题，消费者日后换机必定不会再次考虑而导致小米神话覆灭。
许多智能型手机资深玩家都认同 HTC 品牌，当年在美国 CES 展会上展出了全球第一台 Win CE 掌上型计算机后，宏达电一举成为微软在手持装置市场最重要的合作伙伴，接下来代工 Compaq iPAQ3600 机型更让宏达电第一次尝到「大幅获利」的滋味。由于产品技术领先竞争对手超过 9 个月以上，宏达电一度成为世界最大的 PDA 代工厂商（最大客户为 HP 与 Dell）。当时智能型手机仍为少见的高价产品，拥有 3G 无线上网功能、收取电子邮件及 Office 文件编辑功能的 PPC 智能型手机以其强大的功能深得商务人士的喜爱与支持。过去 HTC 在 Windows Phone 时代建立了优异的产品形象，包括 HTC XDA、HTC TyTN、HTC TyTN II 等经典产品累积了一代又一代的支持者，宏达电最初为 HP、Dell、Palm 生产 PDA，之后为 O2、Orange、T-Mobile、i-Mate、Vodafone 等大型客户提供订制产品，最后选择走上自有品牌之路是希望从产品创新价值差异化与直接提供客户优良的使用体验出发，藉由积极扩大全球市场的商机，逐步创造 HTC 品牌价值。强大的品牌源自于真正优异的产品、一时的炒作最后只会成为过往云烟，就像罗马不是一天造成的。
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华为CES展连获四项大奖，开启美国手机渠道变革
在 2015 国际电子消费展（ CES ）上，华为消费者 BG 展出了 Mate7 、 P7 、荣耀 6Plus 等热门旗舰手机和多款家庭智能产品，获得了全球媒体的关注和好评。而除了玲琅满目的科技产品，华为还在本届 CES 展上迎来了开年红。据了解， 2015 年 1 月 7 日，华为斩获了美国国际数据集团（ IDG ）颁发的“ 2014-2015 年度全球智能手机领先品牌 TOP10 ”、“ 2014-2015 年度全球智能互联设备领先品牌 TOP10 ”、“ 2014-2015 年度全球 CE TOP50 ”和“ 2014-2015 年度消费电子领先品牌 TOP10 ”等四项大奖。
（图
[手机便携]
华为愿意使用高通芯片：美国打压影响尚在评估，求生存是主轴
9月23日，据澎湃新闻报道，华为轮值董事长郭平出席《华为全联接大会》发表演讲表示，一旦获得许可，华为愿意使用高通芯片生产手机。 他认为，华为现在遭遇很大困难，美国持续的打压，对华为的经营带来了很大的压力，具体影响仍在评估，而求生存是华为的主轴。他并引用法国文豪大仲马在《基度山恩仇记》里写道：「人类的全部智慧都包含在这两个词中：等待和希望」。 郭平也指出，ICT产业面临着巨大的发展机会，政府和企业全面进入数位化和智慧化，而华为希望和伙伴开创新篇章。他引用牛津经济研究院的报告指出，数位经济早已成为增长的主引擎，不仅是数位产业本身的增长，更多的是数位技术带来的行业数位化增长；1块钱的数位技术投入，可以带来3块钱的行业数位化增长，以中国为
[机器人]
华为正与印度运营商洽谈 推动5G网络全球化
作为 5G 标准的倡导者之一， 华为 有望让中国成为通信发展的领导者。近日，有印度媒体披露，中国电信设备制造商 华为 正与印度几家顶级电信运营商进行谈判，以推动有关 5G 技术的联合创新，并且在印度已经启动 5G 相关测试。并且 华为 还在与电信运营商Reliance Jio谈判，希望这家印度公司能够采用华为的光纤设备。下面就随网络通信小编一起来了解一下相关内容吧。 华为正与印度运营商洽谈 推动5G网络全球化 华为印度公司首席执行官Jay Chen向媒体表示，““现在我们正在4G网络中引入5G技术。按照计划，我们相信在4G时代，从4G向5G的发展过程中，印度将与全球同步。因此，我们说印度的5G推出并不遥远。”像频
[网络通信]
华为如何凝聚15万知识分子？让这15条大智慧告诉你
华为是中国最早将人才作为战略性资源的企业，其人力资源管理体系更是华为26年来持续发展的动力和关键。华为总裁任正非用“狼狈组织”“少将连长”等词汇诠释华为在员工激励、组织建设、干部管理等方面的管理智慧，道出了华为人力资源管理的核心。
1给火车头加满油
“给火车头加满油”意喻：要按价值贡献，拉升人才之间的差距，让列车做功更多、跑得更快。不能按管辖面来评价人才的待遇体系，一定要按贡献和责任结果，以及他们在此基础上的奋斗精神。这充分体现了华为公司的价值评价和价值分配的导向，向优秀的奋斗者倾斜，给火车头加满油，让千里马跑起来，让奋斗者分享胜利的果实，让惰怠者感受到末位淘汰的压力。
任正非说：“有成效的奋斗者是公司
[手机便携]
华为计划在未来一两年内推出AR眼镜
新浪数码讯 11月14日上午消息，华为可能在未来一到两年内推出增强现实（AR）智能眼镜，该产品会和苹果正在研发的同类产品展开竞争。 AR技术是一种把虚拟世界套在现实世界上，并可以进行实时互动的新兴技术。华为在Mate 20 Pro上也加入了这个功能。华为消费者业务首席执行官余承东在接受采访时表示，华为目前正在研发AR眼镜。 余承东 “有了AR眼镜，配合手机等使用，就可以看到更宽广的视野，”余承东说，“一开始你可能会觉得AR没什么用，但将来就会看到它更大的价值。”余承东表示，华为将会为智能手机带来更多增强现实的体验。“未来一到两年，我认为AR行业将实现商业化，我们将带来更多更好的产品，”余承东说。
[手机便携]
小米手机宣布今天所有型号不限量开放购买
面对愈演愈烈的电商大战，小米手机也加入了战局，经过半天的酝酿，半小时前雷军在微博宣布，所有型号的小米手机不限量开放购买，配件大规模优惠。小米网站已经开始紧张备战明日的抢购潮。网速慢抢不到机器的朋友们明天有足足一天的时间来抢购。以下是雷军微博截图：
[手机便携]
传小米或5月赴港IPO：内地CDR发行,当前内部交易估值700亿美元
小米上市进入倒计时，今天彭博社与香港媒体同时曝出了最新消息。 来自彭博社的报道称，小米公司已经授权中信证券处理其CDR（中国预托证券）事宜，计划下个月在香港进行IPO。 而香港经济日报指出，“独角兽”小米有望成为本港首批“同股不股权”上市公司，据悉，小米已基本准备就绪，将会趁联交所下周公布上市制度咨询结果完成最后拼图，最快5月初提交申请在港上市，然后考虑以CDR（中国预托证券）在内地上市事宜。 关于估值方面，港媒报道称，小米最近数月不乏上市前股东售股活动，售股价格显示公司估值介乎650亿至700亿美元。 对于以上报道，小米方面表示不予置评。 需要指出的是小米当前650亿至700亿美元估值，仅是内部交易估值。当年阿里巴巴上市前也有传
[手机便携]
雷军：湖北首个双层小米之家落户武汉 试营业
这两年，小米在不断的拓展线下市场，甚至还将小米之家覆盖到了很多县城乡镇，卢伟冰曾透露小米的新目标就是在2-3年内开设3万家门店，实现对中国县乡市场全面覆盖。 值得注意的是，除了对于县城、乡镇的布局之外，小米之家在城市中的效果也在不断升级，开设了更大的门店，能更好的展示小米形象。 日前，小米创始人、董事长兼CEO雷军就通过微博宣布：湖北首个双层小米之家落户武汉江汉路X118，现已开启试营业。欢迎武汉米粉到店指导。 武汉江汉路X118小米之家将于今日正式开业，届时将提供8项活动，还有电竞达人携手梦幻coser打造王者荣耀玩家盛宴。 据悉，小米此前已经开设深圳旗舰店、武汉旗舰店、南京旗舰店、西安大悦城旗舰店、西安
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技术人修炼之道：从程序员到百万高管的72项技能（第2版） (黄哲铿)
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