联想集团首席执行官杨元庆(腾讯科技配图)
腾讯科技讯(童云)北京时间1月9日消息,大型中国科技公司在本土市场上占据着主导地位,但在海外市场上则一直都面临困境。现在,为了改变这种情况,这些公司正在向巴西及其他新兴市场进军。
大型中国科技公司喜欢新兴市场的原因在于,在改变经营环境以后,它们不一定要从落后于已经确立了自身地位的美国公司的起点来开展业务。通过积极进军巴西市场的方式,中国个人电脑厂商联想集团和互联网搜索公司百度(纳斯达克交易代码:BIDU)希望能获得相对于惠普和谷歌(微博)等公司的优势。此外,有些美国公司在本土和欧洲市场上都占据着领导地位,但在巴西市场上所占据的份额则比较小,原因是这个国家拥有长期的保护主义和官僚习气的历史,而且劳动力成本也比较高,尤其是与亚洲地区相比更是如此。
中国和美国公司一致认为,巴西市场的重要性正在日益增强。这个国家中的中产阶层正在增长,现在这个市场已经变得足够大,让海外公司觉得克服高成本的劣势在此开展业务变得值得。
联想集团现在是全球第二大个人电脑厂商,该公司称其预计在未来将会新增的5亿名个人电脑购买者中,有20%以上将是巴西市场上的用户。联想集团已经超越了戴尔,其部分原因就是这家公司打入了印度和俄罗斯等新兴市场。联想集团称,该公司旗下巴西业务已经成为中国市场以外规模最大的业务。
巴西一直都拥有庞大的人口基数,而时至今日,随着该国中产阶层人数的增长,其“人口已经具有更高的消费力”,圣保罗市场研究公司Millward Brown的客户服务副总裁西尔维亚·昆坦尼拉(Silvia Quintanilha)说道。“所有品牌现在都在关注这个市场,它们都在进军巴西市场。”
巴西是中国以外“最重要的”市场,百度国际业务负责人乔纳森·狄龙(Jonathan Dillon)说道,这家公司同时还在泰国和埃及市场上发布更多服务。巴西“从整体上来说是高增长型经济,拥有增长速度很高的互联网业务。我们认为,有些大型的全球性公司尚未对这个市场给予足够的本地化关注。”他说道。“对我们来说,这是进入这个市场的好机会。”
据巴西央行最近公布的一份调查报告显示,该国2013年的GDP增长速度预计将会达到3.3%,去年预计为下滑1%。
不过,中国公司想要进军巴西市场可能并非易事,这些公司继续面临着难以在中国以外市场上构建自身品牌的困境。就百度而言,这家公司在日本市场上提供自身服务的问题上一直都只取得了有限的成功。虽然谷歌在巴西市场上的流量已经由于新的竞争对手的到来而有所下降,但这家公司仍旧在多个类别的互联网部门中占据着主导地位,而且已经为巴西用户所熟知。联想在新兴市场上的增长速度很快,其全球个人电脑销售量也正在迅速增长,但与惠普、苹果和戴尔等广为人知的品牌相比,联想在美国市场上的表现则没有那么好。
与此同时,中国公司也并非在巴西市场上展开竞争的唯一“新来者”。Facebook已经于两年以前进入了巴西市场,据市场研究公司comScore发布的数据显示,去年9月份该公司在这个市场上的独立用户访问量增长了41%,达到4330万人;用户平均花费在这个网站上的时间则增长了208%,这使得巴西成为Facebook增长速度最快的市场之一。与此同时,在截至去年9月份的一年时间里,谷歌旗下巴西社交网络Orkut的用户人数减少了55%,用户平均花费在这个网站上的时间也减少了83%。comScore称,从整体上来说,谷歌旗下网站群在巴西市场上的人气度最高,但这一年时间里用户花费在这些网站上的时间减少了45%。
韩国消费电子行业巨头三星也已经积极推进自身业务在巴西市场上的发展,这家公司已经成为该市场上最大的个人电脑厂商之一,同时还成为了这个市场上排名居首的智能手机厂商。
苹果也是巴西市场上重要的公司之一,但这家公司该市场上占据的份额则不如其他市场。苹果产品在巴西市场上的价格较高,而且尚未在当地开设苹果商店,而是依靠一个经销商和移动运营商网络来进行销售。
中国公司正试图通过让其产品和网站具备“地方风味”的方式,试图复制它们在本国市场上取得的成功。在中国市场上,百度取得了相当于谷歌的优势,其部分原因是其对自身服务进行了量身定制,使其适应中国市场的独特“口味”,例如推出较大的搜索框来更加容易地适应汉字等。
今年百度为巴西用户推出了Hao123主页服务,提供指向流行站点的链接,旨在为新的互联网用户提供更加简便的导航服务。此外,百度还计划在巴西市场上推出一个全服务搜索引擎来与谷歌竞争,目前已经指派了数百名工程师来实施这项计划。
对联想来说,想要在巴西市场上构建自身业务,意味着这家公司将需在当地组装、设计和采购更多产品部件,这将有助于降低税收,同时使其能与当地个人电脑厂商在价格方面展开更好的竞争,如市场领导者Positivo Informatica SA等。联想目前在巴西市场上的员工总数为4000人左右,此前该公司刚刚完成了以3亿巴西雷亚尔(约合1.465亿美元)的价格收购当地电子品牌CCE的交易,而且正在这个市场上投资3000万美元建设一家工厂。
联想希望,收购低端品牌CCE之举以及提高价格竞争力等措施将可增强该公司在那些增长迅速但不那么富裕的巴西地区的业务。
巴西就像是一块“白板”,原因是竞争对手“可能不认为巴西市场上的机会足够大到(令其愿意)经受这种基本变化的折磨的地步”,联想巴西业务负责人丹·斯通(Dan Stone)表示。从并购交易到建设新的制造和研究设施,“我们正在对巴西进行投资,其投资额高于我们在中国以外任何国家中的投资”,他说道。
与此同时,腾讯(香港证券交易所交易代码:0700)也已经推出了葡萄牙语版本的微信服务,但拒绝透露拓展巴西市场计划的具体细节。目前,WhatsApp是巴西市场上人气度最高的智能手机私人通信服务。
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