我们用传统手机厂商与新兴互联网手机对比的形式,来陈述智能手机2012年的发展史,当然,这些并不是结案陈词,而是这个行业每一年变革、进步的见证实录。值得注意的是,2012年智能手机领域的年度热点并不是来自于同行业,互联网手机的“搅局”似乎正在成为这个传统行业2013年最具想象力的事儿。
智能手机的2013年向苹果开炮。
2012年,智能手机已经不是新鲜事物了。
2011年,智能手机的关键词是“得终端者得天下的机海战术”,到了2012年,好奇心逐渐散去,无论是终端生产厂商还是消费者都无一例外的将目光锁定“苹果的技术精细化”。
国内传统智能手机厂商并无很大动作,相反互联网企业却在努力尝试“从软件到硬件”的转化,只不过,隔行如隔山,眼前的困难能否化解,首先要向苹果开炮。
传统派:从战略者到技术控
2013年,更多传统手机厂商的精力从宏观战略转移至产品精细化,更多的智能手机在运行4核处理器,NFC技术成为大热,支持4GLTE的手机也必然成为智能手机的下一个发展重点。
可以说,2013年之前,除了苹果以外,所有手机生产厂商的主要精力都放在宏观的战略布局上。
三星用“大而全”战略迅速让市场认可,几乎覆盖了现有的操作系统,稳坐安卓(Android)阵营的主力军之位,让谷歌至今不敢对其嫡出之子摩托罗拉有任何优待。“这也是摩托罗拉手机被谷歌收购之后没有任何优异表现的原因之一。”易观国际分析师郭洋说。除此,三星对WindowsPhone、Symbia系统都有所涉猎,而其自有的bada操作系统有可能将成为三星未来的核心系统。
与三星相比,诺基亚的战略显得更加刻板,其CEO艾洛普在很多公开场合表示,诺基亚会将WindowsPhone操作系统进行到底,而不会选择市面上大热的安卓系统。[page]
有分析人士指出,诺基亚的最大失误并不是选择现在不够成熟的WindowsPhone,而是抛弃主流安卓,而诺基亚终端产品的迅速上市,大于用户对WindowsPhone的接受程度。
诺基亚开始分散公众对其“失败战略”的关注,费尽心思地把大众目光聚焦在其技术创新上。Lumia系列手机成为诺基亚的技术宣讲台。
无线充电技术应该是诺基亚2012年最大的亮点,全球最主要的无线充电标准是Qi标准,诺基亚在无线充电联盟成立不久就加入进去,并且参与制定了Qi1.0标准,Lumia920和Lumia820是全球最早两款全面支持Qi标准的手机。
在用“大而全”的战略打通各级市场后,2012年,三星把产品层次之间的距离拉得更大。以Galaxy为代表的高端产品主要做品牌,竞争对手是苹果。而其他产品继续扮演“亲善大使”,在消费者那里继续讨眼缘。
Galaxy系列手机被评为“2012年最热的手机”。从产品性能来看,显示屏分辨率、4核配置、照相功能等智能手机应该具备的功能全都表现优秀,但却无惊喜感。除了“大屏幕”。
大屏幕是2012年智能手机最明显的元素。数据显示,三星的GalaxySⅢ、GalaxyNoteⅡ都位于2012年智能手机销售榜前列。
iPhone5在2012年9月发布时,所有人都为之一惊,一直信奉3.5英寸屏幕的苹果竟然将个头扩大至4英寸。对于其他生产厂商来说,这只是产品尝试创新的简单手段,而对于苹果来说,可是十足的颠覆。
颠覆的核心是乔布斯,3.5英寸是他老人家一直推崇的黄金尺寸,甚至在所有厂商都流行制造大屏幕时,苹果依然坚持自我。在乔布斯离去一年后,苹果松了口,大屏幕彻底成为主流。现在,似乎配有4.3英寸以上显示屏的手机才能被视为超级手机。
一直主张“产品高于一切”的苹果在2012年遇到创新瓶颈。iPhone5的工业设计并未让人眼前一亮,这无疑又在考验苹果“一年一机”的上市策略。2012年,苹果开始考虑转变战略,包括以更加优惠的政策对待中国市场。[page]
“其他智能手机的发展路径都是先用战略打基础,再将产品精细化,而苹果走的却是一条相反的路。”郭洋说。
2012年,更多的智能手机在运行4核处理器。这让其在多任务处理,网络浏览和应用表现流畅度上都有明显提升。NFC技术也成为大热,这种号称能够逐渐取代信用卡来实现移动支付的技术被谷歌极其重视,并在2012年9月发布NFC手机支付GoogleWallet。除此,由于4GLTE网络的成熟,支持4GLTE的手机也必然成为智能手机的下一个发展重点。
新生派:从造梦人到吆喝王
数据显示,2012年中国本土智能手机较2011年增长了137%,一共售出1.89亿部。但在这1.89亿部上,互联网手机寥寥无几。腾讯移动互联网事业群总裁刘成敏说,“智能手机时代,用户并不会被手机终端厂商‘劫持’,大家都会选择自己认为最好的移动互联网应用。”
习惯了一切靠自己的互联网业,得了一种“谁都不信任”的怪病。为了争夺移动互联网入口,互联网企业自己动手制造起了手机。
2012年6月28日的确是个值得纪念的日子。早上9点,小米抢先在其官网上搞起12小时全民大抽奖活动,宣称获奖用户可获得免费小米手机或原装电池。10点,奇虎360第二款特供机AK47网上开售;11点,北斗小辣椒手机开始网上预订;12点,盛大Bambook手机开始网上预订,而网易也放出消息称自己将要做手机终端。
这本是一个欣欣向荣的场面,但参与者却以相互拆台的方式让互联网手机还未出生,便跌入谷地。
360董事长周鸿祎和小米公司董事长雷军先在微博上相互讽刺,为自己的终端手机造势。整个场面完全不见传统终端厂商发布新品高端洋气的气质,互联网手机成为名符其实的“草根机”。随后,业界中开始流传一种说法“如果智能手机降价的话,身为同行的互联网手机一定是幕后推手”。
周鸿祎再次发挥出“鲇鱼”的作用,揭露出小米的“暴利”。如今,互联网手机实质上已被拖入千元区间。互联网手机把自己架到了一个上不去,下不来的台阶上,“既要打价格战,又得投入成本更新硬件和营销”。郭洋说。[page]
雷军不止一次自称为“雷布斯”,小米走的也的确是苹果般的“饥饿营销”战略。但这种营销的前提是,产品必须是精品甚至是经典产品,所以消费者在购买小米手机时遇到了一个奇怪的状况,在购买小米1时总是买不到,但拿到手后,却发现手机价格已经降低了。移动互联网联盟秘书长李易说:“这种饥饿营销,本身就是谎言。”
和小米不同的是,周鸿祎选择了与华为、海尔和阿尔卡特合作的模式,除了360之外,阿里巴巴与天语和海尔合作、百度则与戴尔和长虹合作。不过,这些曾在传统互联网中一呼百应的大佬们,却在手机制造上栽了跟头,产品几乎从一上市就直接失声。
这丝毫没有影响大家的营销热情,奇虎360董事长周鸿祎宣称360特供机返修率可以降低到千分之几,而战国策分析师杨群则表示,这种说法颠覆了手机业规律,“国际一线品牌的返修率也达到3%到5%。”
数据显示,2012年中国本土智能手机较2011年增长了137%,一共售出1.89亿台。但在这1.89亿台上,互联网手机寥寥无几。
2012年10月,有传言称,网易手机业务团队在组建半年时间后,于2012年7月宣告解散。据悉,网易退出手机领域的主要原因是利润过于薄,只有10%,而其主要的网游业务的毛利率达到了70%~80%。小米2也被评价为“期货机”,雷军早早开始大肆营销,但实物却迟迟不肯露面。
李易认为,互联网手机和山寨机的性质是一样的,只不过,互联网企业是把低端机换成了高端机,把电视购物的宣传手段换成了网络炒作。
腾讯移动互联网事业群总裁刘成敏说,“智能手机时代,用户并不会被手机终端厂商‘劫持’,大家都会选择自己认为最好的移动互联网应用。”
“互联网企业到底适不适合做手机?”2012年互联网企业的种种表现,已经给出了最好的答案。
周鸿祎在微博称说小米已成功融资,估值为40亿美元,并宣称其看到了小米的融资文件,宣称小米每部手机利润高达800元。[page]
周鸿祎:“好像手机就是CPU,双核1G以上的CPU,什么1.2G、1.5G,用户用起来有差别吗?别说您那前年的A8旧架构,主频再高除了更耗电,在速度上和新的A9架构对比毫无优势。”
周鸿祎回应:“亲爱的雷总,您做手机可以炒作作秀甚至故意摔苹果手机,用语言羞辱乔布斯骂诺基亚,怎么都忘记了?干嘛总把自己放在道德制高点把自己供上神坛,您也是个商人,凭什么其他手机厂商不能做互联网手机,大家竞争肯定能做出性价比最好的手机。您是否觉得谁也不能碰您的奶酪?您这不就是机霸嘛,欺行霸市。”
在360放言要发布首款特供机“华为闪耀”后,小米副总裁黎万强点评:“某特供手机双核1G却1499元的价格。我们现在双核1.5G标准版,1999元,双核1.2G青春版,1499元,如果我们再做1G,依然再降500元,999元。”
雷军回应:“既然某人想做手机就好好做:一、不靠骂人吵架做市场推广,二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品,三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息,四、放下AK47,不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人,用产品说话。如果产品真的过硬,就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”
2012年专利战
10月,被称为世纪审判的“苹果三星专利案”在美国获裁决,三星败诉,被裁定需赔偿苹果10.5亿美元的巨额经济损失。但这不仅没有成为故事的结尾,反倒吹响了战争全面升级的号角。苹果在起诉三星GalaxyNote10.1平板电脑侵犯专利的同时,也将谷歌安卓操作系统JellyBean版本即Android4.1列为新增诉讼对象,引发业界极大关注。
这场专利官司始于2011年4月15日,苹果先说三星Galaxy智能手机和GalaxyTab平板电脑“故意抄袭iPhone和iPad的设计以及包装”。
三星坚持称苹果的说法是错误的,三星认为,消费电子行业习惯于从过去的产品获得灵感,称三星在iPhone推出前就已生产过全屏触控手机。同时,三星也不甘示弱,起诉苹果侵犯其在手机技术方面的专利。
苹果向法院提出25.25亿美元的损失赔偿金以及禁售对方的产品。三星要求苹果每卖出一台设备需向三星支付销售价格的2.4%作为授权费。[page]
实际上,不仅是苹果在打专利战,这些年来摩托罗拉、HTC、诺基亚乃至国内一些终端厂商都曾卷入其中。因为专利权不仅能给企业带来丰厚的收入,而且可成为企业寻找合作伙伴的重要筹码。
对于此次苹果剑指谷歌,业界分析,起因很可能是谷歌受了不久前三星向美国地方法院发起对苹果iPhone5侵权诉讼而引来苹果“报复”的“连累”。不过,数据显示,谷歌安卓阵营的三星已成为全球市场占有率最高的品牌,市场份额由2011年同期的18.7%上升至22.9%;谷歌安卓系统市场占有率也激升至72.4%,苹果iOS系统则萎缩至13.9%。
2012年最受追捧智能手机
苹果iPhone5
2012年9月底上市,预计2012年第四季度销量为4000万部,其中11月份为1300万~1400万部,12月增至1600万~1800万部。
三星GALAXYSⅢ
2012年5月上市,半年后,到11月全球累计销量超过3000万部。
来自市场研究公司IDC的数据,三星在2012年第三季度销售了5630万部智能手机,其中包括GalaxySIII,占全球智能手机市场份额的31.3%。因为三星采用的多机型战略,其市场份额是竞争对手苹果的一倍多。
三星GALAXYNoteⅡ
2012年9月上市首月销量达到300万部,到11月其销量突破500万部,其上一代产品GALAXYNote达到这一销量用了5个月的时间。
诺基亚Lumia920
2012年10月18日开始预售,销量超预期,在个别地区热度甚至超过iPhone5,在多个国家一度出现了断货现象,受销售强劲消息影响,诺基亚股价大幅上涨,有媒体披露Lumia920发售20天全球预订量已突破250万部,几乎要超过Lumia全线系列在上一个财季的290万部,但据查此销量数据找不到出处。而根据一份供应链报告,造成供不应求的原因是诺基亚一天只能产生大约20000部Lumia920,也就是说一个月的产能只有60万部。
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