雷军如何将MIUI打造成小米的先行者？

     

       腾讯科技 李清乐 4月19日报道

　　素有“雷布斯”之称的小米创始人雷军，树乔布斯为榜样，以“铁人三项”(硬件、软件和服务)的发展模式，试图打造类似苹果那样的闭环生态系统。但这两年来，公众看到的更多是来自小米手机硬件方面的消息。

　　随着联想、华为、中兴等一大批国产智能手机的采取同样的“高配置，低价位”策略横扫国内中低端智能手机市场，小米手机昔日的“性价比”优势看似将不复存在。雷军已经在思考如何利用好手中的另一把利器：MIUI。最近，雷军在出席“经纬中国百家汇”的公开演讲中更能体现。以下内容根据雷军演讲内容总结。

　　抱着什么都不懂的心态去创业、做产品

　　雷军认为，二次创业做不好的核心原因是心态——急于求成，觉得自己什么都懂，觉得自己很厉害。所以，在小米创立时，雷军把心放到什么都不懂的状态去创业、去做产品。

　　雷军回忆：

　　“我们就抱着这样一个心态去做产品，第一个产品叫MIUI。MIUI这个ROM的压力是什么呢，是刷到手机以后，有技术难度，不是一般的用户能用的。刚开始的两个多月我们只找到100个用户。作为一家互联网公司这是很寒碜的。

　　为了感激这一百个人，我们把这一百个人的名字，写到了启动画面里，一启动大家就能看到这一百个人名字，并且我们当时把这一百个人名字，全部加到我们的通讯录里。当时我们人不多，二三十个人，我们每一个人跟他们都认识。并且我们每个人都想听他们的意见。然后我们没有广告费，没有推广渠道，没有资源，甚至是保密的。在这种情况下，我们怎么做呢，我们把所有的心血花在产品上，花在用户上，跟用户沟通。

　　奇迹发生了，第一个星期一百人，第二个星期两百人，第三个星期四百人，第五个星期八百人，我们就是这样一点点成长起来，前不久，我们过了一千五百万用户。”

　　同时，雷军强调"别把用户当数字看，当朋友看”他觉得互联网公司的量化管理带来的恶习是，我们一上来就是日活跃多少人，月活跃多少人，增长多少，没有任何一个鲜活的。当你真的去走访和了解一个用户的时候，你会发现，那个数字跟数字不一样，一个高度满意的用户，能给你带来十个用户，一个无比忠诚的用户，最少能给你带来一百个用户。相信用户，相信用户口碑。

　　这个过程回答了一直以来未接对小米“饥渴营销”“买期货”的质疑：最好的营销，就是做好产品，做好服务。如果你真的把这件事情做好了，其实其他一切水到渠成。

　　心思花在产品上而不是营销上

　　罗永浩以“站在科技与人文的交叉点”的要求来打造锤子ROM，力图最时尚、最人性化。就在3月27日锤子ROM的发布会上，罗永浩嘻挑“雷军太土”，言外之意MIUI创新不足。也就在10多天的米粉节上，雷军委婉表态自己对产品精益求精的追求。

　　要下工夫把产品做好，用完美主义的精神去把你的产品做好，能做好，用户是买账的。他给大家介绍了一个小细节，比如说壁纸，为了给MIUI找一张壁纸，他们看了接近一百万张照片，他们甚至开办了一个软件，挑选壁纸。然后发现找一张好壁纸很难很难，因为在好的壁纸是要放到锁屏里面好看，放到壁纸里跟图表不打架，还要有意义，有细节，还要90%人喜欢，没有人反对、反感。

　　去年7月份，小米发动“人民群众”找壁纸，十万人民币征集壁纸。上周二，雷军又夸了海口，如果谁能做出比这五张壁纸更好的图，承诺100万人民币买一张壁纸。

　　坚信互联网思维7字诀：专注、极致、口碑、快

　　以前是以互联网的思维做手机，对于MIUI的开发也同样试用。

　　专注：你能不能把你的精力集中到一点上，因为集中到一点，才有穿透力。

　　极致：你能不能把你的东西做到极致的程度，什么叫极致呢，我一个朋友跟我解释说，极致就是把自己逼疯，把别人逼死，如果你自己没逼疯的话，那可能没到极致。

　　口碑：超出预期的东西才是口碑，做的好，是一定不会有口碑的，要做的不是一般的好，才会有口碑。所以做的好的产品，是没有口碑的，你要做的非常好的时候，才有口碑。

　　快：天下武功，唯快不破。

　　美国当地时间4月17日，苹果公司股价暴跌探底400美元。这是自2011年12月以来首次盘中跌破400美元。而还在苹果下周二发布本年第一季度财报的前一周，华尔街分析师纷纷对苹果的营收以及iPhone的销售预期下调。

　　苹果作为小米曾经的模仿对象，在受到三星的强势挑战后表现逊色之后，雷军已经重新思考。不在坚持iPhone一年单款模式，在今年小米“米粉节”除了一口气发布两款新机之外，重推最新MIUI V5。

　　正如此前腾讯科技报道，MIUI成为小米公司新的盈利点。趁着移动互联网东风，MIUI正变成小米新的收入来源。MIUI月流水已达到千万，今年收入将超亿元。MIUI收入来自几大方面：游戏、搜索、主题分成，应用商店下载。随着手机游戏爆发，游戏正给MIUI贡献大笔收入。

　　另有内部人士指出，苹果iOS系统经历10到20年累计出来一样，一些企业很难轻易超越。当大家竞争都在硬件层面完成核战以后，小米还要守住高端配置外，软件体验和服务体验将是关键一环。MIUI作为小米的先行者，作用将日益突出。