国美总裁王俊洲表示,随着4G通讯业务的发展,4G智能终端尤其是智能手机的需求将大量释放,为我国手机通讯市场注入新的活力。作为国内最大的3C产品渠道推广平台,国美将抓住产业发展机遇,积极推动手机通讯产业的升级和转型。通过联合运营商、晶元供应商、设备制造商、手机厂商内容提供商等全产业链各环节企业,共同研究消费者需求,为消费者定制满足智能移动生活需求的解决方案。
携手高通共赢4G时代 助推智能产品发展
伴随着科技水平不断进步,产品智能化已经成为市场发展必然趋势,这一点在手机通讯领域尤为突显。相关数据显示,智能机在3G时代取得了高速的发展,仅用了4年时间市场份额就达到了90.3%。推动智能机高速发展的主要原因有三点:运营商持续对智能机进行补贴,以美国高通公司为代表的晶元厂商不断进行技术革新,手机生产商高、精、新的智能产品快速更新。
目前4G牌照即将发放的产业推动和宽频战略部署政策的实施,正促使着4G通讯业务快速发展。博思谘询国际有限公司董事总经理龚斌认为,从用户发展和营收来看,4G发展速度远高于3G网路部署之初的记录,未来3年国内4G市场将呈现爆炸式增长态势,而非3G初期渐进式增长。毋庸置疑,智能手机通讯市场也将随着4G的发展而快速迈入4G时代。据IDC最新发布的《中国手机市场季度跟踪报告》显示,预计2014年中国智能手机出货量会超过4.5亿部,其中支持4G功能的智能手机为1.2亿部。
在智能手机快速普及和4G时代即将到来的背景下,手机通讯产业的发展面临着新的机遇和挑战,上下游协同发展已成为构建产业生态圈的关键性力量。龚斌表示,由于产业链快速成熟,所以国内4G终端市场的启动,将直接跨入千元档普及推广,潜在4G购买者的渠道将主要集中在家电连锁等主渠道。为此,国美在4G时代来临之际积极与高通合作,联合产业链围绕发展趋势定制4G智能机,充分发挥双方在渠道、消费数据及技术资源等方面的优势,提升产业链运营效率,从根本上降低4G智能手机价格,推广4G智能产品尽快普及,推动产业发展,迎接4G时代的来临。
国美总裁王俊洲表示,“高通公司是全球领先的技术公司,投入了大量的人力物力在LTE FDD和TDD的标准开发及晶元设计,是全球LTE能够成功布署的推动者之一,国美和高通公司合作非常愉快,我们也非常期待在4G到来的时候,能够继续深化合作。”
据悉,早在2012年国美就已经开始试水与高通合作,双方联合中国电信与手机品牌制造商签订合作协议,联合定制基于高通骁龙TM处理器的智能机,得到了市场的充分认可。如今国美在全国300多个城市拥有1600多家门店,拥有全渠道近9000万会员资源,并在国内建立了数百家智能手机体验店。
美国高通技术公司高级副总裁及大中华总裁王翔表示:“LTE是一个全球通用标准,运营商可以根据获得的频谱选择部署TDD(用于非对称频谱)和FDD(用于对称频谱)。LTE在全球获得迅猛发展,已经在83国家部署了222张LTE网路,包括23个LTE TDD商用网路,这其中有10个FDD/TDD融合网路。高通公司一直致力于推动LTE TDD和FDD的融合发展,在标准、技术、晶元等各方面进行了大量投入,是LTE在全球商用部署的推动者。2014年是中国的4G LTE元年,我们将携手中国运营商、制造商、渠道商共同推动LTE在中国的发展。国美作为零售终端,可以藉助在渠道、产品、消费数据等方面的优势,及时反馈消费者的需求信息。高通和国美的合作由来已久,也获得了市场的广泛认可。在4G时代,双方将一道为消费者提供更加个性化、多样化的产品和服务,为未来智能4G手机的发展打造领先的技术与定制平台。”
探索市场发展新模式 国美与运营商深化业务合作
智能手机产品发展到今天,不仅仅承担通讯的作用,更已成为消费者的移动复合多媒体娱乐终端。因此,运营商、晶元制造商、手机制造商等都对产业发展起到至关重要作用。赛诺数据显示,通过运营商大力补贴政策和规模优势,截至2013年9月运营商定制产品市场份额达到55.3%,运营商定制机产品成为手机通讯市场主流,未来运营商定制产品的市场份额会持续增长。博思谘询认为,4G的来临也将加速运营商、大连锁等渠道格局的形成。4G市场格局也将由运营商投资(定制/补贴)拉动为主,初期4G终端捆绑/合约终端占比将超过90%,成为4G推广的主推力。
据了解,国美从2010年就开始与三大运营商开展3G代理业务合作。为满足消费者个性化需求,配合合约销售。随着国美与运营商合作的深化,在运营商合约的带动下,国美运营商定制机占比逐年增加,并保持着较高的增长速度。定制机从2010年的50款增加到2013年的150款,预计在2014年增加到300款以上,全面支撑合约捆绑销售;2014年国美运营商定制机占比将突破65%。
除了在产品层面进行支持推广,国美还一直在探索适合中国市场的智能手机发展模式。此前,国美开创了家电零售连锁与运营商合作的新模式,并在2011年开始探索与上游技术厂商的跨界合作,2012年形成完整的产业链定制新模式。通过与产业链各方协同发展,国美在手机领域的市场份额不断提升,最新赛诺数据显示,2013年国美已成为国内单一渠道手机零售额第一。
近日,国美已经与中国电信、中国联通签署移动通信转售业务,虚拟运营商的布局规划已经初步形成。未来,国美将持续强化与三大运营商的战略合作,利用已形成的全渠道近9000万会员资源,制定专项的移动通讯套餐及专属的个人增值服务。
在新商业模式的指导下,藉助新的信息化平台,国美将大力推行移动通讯运营商业务,这不仅能完善包括通讯消费信息、位置信息等消费者数据,提升国美大数据能力,为实现精准营销奠定基础,而且还能提升用户交互机会,实现线上线下O2O体系的互动融合,有效带动交叉销售,提升主营业务板块收入,此外国美还将通过灵活方式整合互联网、广电等资源,给消费者提供智能影音一站式购物解决方案。
“国美与各大运营商早已拥有着丰富的合作经验,去年与中国电信合作推出的国美89套餐得到广大消费者的认可便是最好的例证。”国美高级副总裁李俊涛表示,通过与运营商的紧密合作,国美能够提供更多的优惠补贴政策,以低价的形式让利消费者。在此基础上,将通过增加优质的语音、数据服务,为消费者提供更完美的通讯消费体验。
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