Q.半导体这三十年竞争关键为何?三十年来有哪些变化?
A.最大的变化之一,是台积电带来的变化。台积电的成立同时,一共创造了两个产业:一个是专业晶圆代工,一个是促成许多无厂半导体公司得以设立。
而且,让许多原本IDM公司放弃研发、制造,把很多的人才都释放出来,引发了很多创新。
台积电是所有无厂半导体公司的触媒。
创新一开始是在拓朗半导体(Altera)、赛灵思(Xilinx)这样的无厂半导体公司,满足很多电子元件开发的需求。
接下来是PC的晶片,英特尔是只能做中央处理器,它认定了CPU是最赚钱的东西,就只做CPU,很多其他的晶片都由无厂半导体公司设计出来,尤其是绘图晶片。
PC的显示后来愈来愈漂亮,那是辉达(Nvidia)、冶天科技(ATi)这些公司设计出来的。
再接下来,先是手机,后来就是智慧型手机、平板电脑这些更大的创新。这些IC、这种创新,假如是没有无厂半导体公司前前后后投入,假如只靠英特尔、德仪这些IDM公司的话,根本就不会有这些创新。
我一开始是没有想到会有这样的连锁效应,而这种连锁效应一旦发生,台积电的存在就产生了推波助澜的力量。
Q.关键的成功原因是?
A.我想主要是vision(视野)、persistence(毅力),以及对philosophy(理念)的坚持。
你看定了一个目标,然后持续地做下去,而且拥有足够的能力、足够的经验来做。
我们的成功关键就是我订的三项竞争优势:领先技术、卓越制程、客户信任。
很多公司是只有一项或两项,也很少有公司能跟客户形成伙伴关系或信任。
我一九八五年到台湾,带来了什么?其实并没有带来什么技术,我已经不做技术相当久了。可是,我的确带来一种新的看法、新的视野,就是世界级的视野。
Q.如何建立起这三项竞争优势?
A.就是雇对的人、雇用有能力的人,把好的理念、正确的理念,灌输给他们,让他们去做。
Q.但很多其他企业也这样做,却无法像台积电做到,是企业文化的差异?
A.文化只是结果,主要是management(经营管理)。其中包含策略与执行力,两者缺一不可。
没有策略的话,执行等于是绕着圈子走,因为没有策略,就是没有方向地执行。假如是有策略而不执行,那有了策略也是没有用。
策略和执行,可说是同样重要。
把这三样竞争优势都做好,这是我们的大策略,其他还有小策略。比方说,针对不同的客户,不同的技术都该有它个别的策略。
有了这些大策略、小策略之后,就要雇有能力的人去执行,让他们相信你要走的方向。
没什么祕诀的,我讲的都是基本道理。
Q.标竿企业,领导人还是最大的关键因素?
A.不只标竿企业,任何组织,恐怕领导人都是最重要的因素。
Q.台积电有什么变与不变?
A.我觉得原则与价值观是不应该变的。我们台积电公司的价值观“ICIC”——诚信正直、承诺、创新、客户信任,这是不会变的。
当年我带着“要做半导体,就要做到世界级”的观念而来,这个观念自始至终没有改变。至于要找哪些客户、要攻什么市场,这都可以变。
要成为标竿企业,就是要正派经营,持续创新。(王晓玟采访整理)
台积电小档案
创办人 张忠谋
董事长 张忠谋
执行长 刘德音、魏哲家
成立时间 1987年
2013年营收 5970.2亿台币
2013年税后纯益 1881.5亿台币
★领导者企图心的贯彻,培养出历经竞争与景气循环的“腰力”与“腿力”
★坚定的技术自主决心,激发企业从全球二军位置跃升成领先地位
★及早从“制造导向”转型成“服务导向”,为代工创造更高附加价值
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