又一家虚拟运营商被爆解散 行业大规模洗牌渐近?

    近日，继乐语通讯关闭移动转售品牌”妙more”北京旗舰店之后，另一家虚拟运营商连连科技又被曝解散线下运营团队。随着2015年底试点期结束之日越来越近，虚拟运营商的寒冬已悄然到来，在业内人士看来，剩下大半年的时间里，虚拟运营商队伍将出现大规模的淘汰潮。

乐语、连连先遭寒流

据知情人士爆料，连连科技正在进行业务上的收缩调整，其省分公司运营团队将全部解散，并可能退出虚拟运营商行列。对此，连连科技副总裁张锐在接受北京商报记者采访时直接否认了退出的传言，但承认公司相关业务正在调整之中。

无独有偶，北京商报记者走访时发现，位于北京市霄云路25号的乐语通讯“妙More”体验店已于春节前关闭，四面的玻离门窗全部被白纸封闭，“暂停服务”和“店铺招租”的字样清晰可见。不仅如此，乐语通讯10020客服人员还告诉北京商报记者，170卡及相关转售业务在北京地区的营业厅全部暂停运营，用户如若办理或更改业务只能通过线上渠道或客服电话办理。

值得一提的是，妙more霄云路体验店于去年7月中旬开业，彼时面积达870平方米的店铺赚取了不少眼球，如今仅存在半年左右就落得“关门”结局。

一位接近乐语的人士告诉北京商报记者，体验店关闭的一个原因在于去年下半年乐语通讯被电子卖场宏图三胞的母公司三胞集团全资收购，双方业务面临整合，目前新东家对乐语转售业务的未来发展尚未有明确的战略规划。

差异化做起来难

事实上，像乐语、连连这样的虚拟运营商都处在“试错期”，尽管厂商们都意识到虚拟运营商的未来，绝不是复制基础运营商的模式单纯地转售手机卡、号码以及语音短信和流量资源，而在于从细分领域实现差异化。不过，差异化说起来容易做起来难，绝大多数虚拟运营商至今尚未出现一个差异化的成功案例。

“很多虚拟运营商只是抱着投机心态关注牌照，从心理到生理都没做好准备。”电信分析师马继华如是说道。其进一步给出分析，去年监管部门对移动转售试点申请一直持较开放的态度，这使得牌照的含金量增加，因此许多虚拟运营商在毫无准备的情况下就先拿下牌照，然而在一年过去之后不少厂商并未放号，甚至连运营团队都未组建完成。在这种情况下，找到差异化的特色就更难了。

差异化做起来难，除了厂商自身略显浮躁之外，还因虚拟运营商生不逢时。开闸之时，国内3G市场竞争白热化，在三大运营商激烈的价格战下，通信业务的利润空间已大大压缩，而虚拟运营商从基础运营商批发来的业务价格与零售价持平，甚至还要高，形成“批零倒挂”的尴尬局面，这就要求虚拟运营商只能从业务模式创新中确立新的商业模式，而这种创新并非易事。

大规模洗牌渐近

虚拟运营商当下难熬的“寒冬”，与获得牌照之初营销造势的集体亢奋形成鲜明对比，除了已放号运营的不到10家民营企业，更多的虚拟运营商尚未在通信领域有动静。业界普遍认为，现阶段的移动转售业务大多是赔本的买卖，而这需要资金的支撑，因此一些体量较小的厂商或无法持续应对。可以预见的是，到今年底移动转售试点结束前，将有大批虚拟运营商被洗牌出局，留下来的或只有寥寥几家。


就在数日前，工信部向中国联通和中国电信颁发了FDD LTE牌照，意味着三大基础运营商在4G领域的竞争将全面展开，4G资费有望进一步下调。而对虚拟运营商来说，一方面面临4G发展机遇，可以从运营商处批发4G数据流量进行转售；另一方面生存压力也将加大，“批零倒挂”、商业模式这一根本性的症结仍旧未解决。而4G市场大发展、基础运营商全面竞争推动通信市场资费水平的进一步下降，使虚拟运营商的压力将更大。由此，虚拟运营商应该缩短差异化服务“试错期”，尽快在细分领域中创新业务模式，将通信能力与既有业务融合创新才能站稳脚跟。北京商报记者 钱瑜 曲忠芳