联想总裁杨元庆：寻找PC之后的世界

    
人物简介
1964年出生于中国，获得中国科学技术大学计算机科学系硕士学位，1989年进入联想。1994年就任PC业务总负责人，2001年就任CEO，2005年就任董事长。雷曼危机后联想业绩恶化，为了重振公司业绩，2009年重返CEO岗位。

杨元庆承认联想的业务顶梁柱——PC市场出现饱和，宣布将寻找新的增长点，目标是“设备、互联、基础设施实现三位一体”。从客户角度出发，展现出了不输给苹果和三星的自信。（采访人：饭田展久，《日经商务周刊》）

       问：2014年，联想收购了IBM的低端服务器业务和摩托罗拉移动的手机业务。目的是什么？

       答：过去，联想的主要业务是个人用电脑。距离收购IBM的PC部门已经过去了10年，我们在这个领域登上了全球份额榜的榜首，收获了非常大的成功。

       另一方面，面向个人的PC市场也的确进入了饱和状态。我们必须不过分依赖PC业务，寻找新的增长领域。现在瞄准的领域之一是移动，另一个是企业级别的服务。

       这样考虑的话，收购IBM的服务器业务、收购摩托罗拉的手机业务都非常符合联想的发展战略。我们希望利用这些，为发展创造新的空间。

       问：收购的效果已经显现出来了吗？

       答：任何收购和投资都不会立竿见影。重要的是使其良好地融入现在的业务和公司机制当中。这在收购后需要一定的时间。

       服务器、移动方面，（收购显现出效果）还早。我们今后会慢慢构建起盈利的结构。

       问：从服务器到移动，硬件方面已经一应俱全了。联想还有不足的地方吗？

       答：硬件齐全是一项很大的优势。因为从个人用户的终端，到企业的后台，我们都能生产。在硬件的生产现场可以共享各产品的共同点，还可以开展零部件采购和制造方面的合作。

       发展的领域是无限的。不过，现在的联想缺乏什么、要挺进哪一个领域，取决于自己的实力和竞争力在哪个领域比较强。比如说，冰箱和洗衣机今后会有越来越多的联网产品。但这不是能够发挥联想特长的领域，所以我们不会涉足。
 

不靠单打独斗靠合作

       我有一个理想，就是要让所有的终端，对每一位用户来说，都能在生活中成为其能力的延伸。
 
       为了实现这个理想，我们的构想是让具有高级人工智能（AI）的终端与家电联动。由我们向家电制造商提供通用模块，创造出能够更有效、更方便地与联想的PC和智能手机联动的世界。

       比如说，用户回家前对智能手机说“20分钟后到家”，空调等家电产品就会根据这一时间启动，使室温达到最佳。机器会自主学习、自动提供用户习惯的环境。

       问：也就是说，您从物联网（IoT）中发现了商机？

       答：最近大家常说物联网，但直到现在，物联网能够创造的价值还不明朗。物联网虽然会创造出新的附加值，但现在市场上充斥的被称作物联网产品的，还只停留在了产品的“改造”方面。

       为家中的1台空调装上物联网模块，不过是空调设备的改进、改造。如果不是1台，而是将物联网的理念用在更多的家电，打造一个平台，才能出现像智能手机和PC那样的大型市场。

       问：联想的强项是硬件，会不会自主经营软件和服务？

       答：我们今后提供的，将是设备、互联、基础设施三位一体的。但不一定要全部自己经营。

       在物联网的世界，一家企业不可能完全垄断某一方面。我们希望与家电制造商合作，为顾客提供最方便的服务。

       我还想强调一点，硬件只是向顾客提供服务的一个接口、入口。我们希望以我们的硬件为入口，创造顾客能够享受有用的服务的世界。
 
       问：这10年里，联想收购多家企业，实现了快速发展。在接下来的10年，是继续并购（M&A）还是致力于提升内在价值？重点会放在哪边？

       答：收购是一步一步的战略，之后的消化才是最重要的。关于今后的M&A，我们会在之前收购的企业完全融入联想的时候，思考之后还需要什么。

       收购不是为了扩大规模，我们的最终目的是发展。收购不能是1加1等于2，必须等于4、等于5才有意义。首先，我们要使2014年收购的IBM的服务器业务、摩托罗拉融入联想，这是目前优先级最高的工作。
 

不输给苹果和三星

       问：关于今后将大力发展的移动领域，为了追击领先的苹果和三星电子，联想描绘了怎样的战略？

       答：我认为联想的优势是，创造高效盈利的体制。我们非常擅长取得投资的平衡。从高效向市场投放产品、开发生产这一点上，应该不输给这两家公司。

       联想在首次举办的全球战略说明会“Tech World”上，发布了智能手表、智能鞋等。这些是与其他公司开发的产品完全不同的功能和概念。我们不会制造和苹果、三星一样的产品。我们希望从顾客的角度出发，经营满意度高的新业务。

       问：在智能手机领域，联想已表明会在2015年进军日本市场。

       答：现在，日本的团队正在积极为投放产品做准备。2015年投放日本市场的计划没有变。但日本是一个特殊的市场，有很多必须做的准备。品牌战略、伙伴、通信公司、销售商等都正在谈。我们正在准备能够让日本客户足够满意的产品。

       日本市场对联想非常重要。通过灵活利用与NEC的合作关系，我们已经建立起了能够发挥二者优势的体制。从2014年起，NEC的米泽事务所开始生产ThinkPad。从IBM收购的服务器也打算在米泽生产。

       对生产来说，规模效益很重要。有了竞争力和规模，在米泽生产智能手机也不是不可能的。但目前还没有这样的效益。

小团队开发新业务

       问：在全球IT（信息技术）行业，各家公司都在开发继PC、智能手机之后新的创新种子。联想打算开发哪些新领域？

       答：当然，联想也在努力创新和创造。我们成立了很多个小团队，都在开发新业务。物联网的概念正在全世界扩散，对于哪个领域会实现增长，业内现在还看不清楚。

       智能门、智能监视器、机器人，各个小团队正在广泛开展关键技术的研究。虽然我们在设法不错失商机，但现在还没有确定的发展方向。

       我确信一点，将来的IT电器行业会与今天截然不同。市场正在大幅改变，联想也将积极投入人力、资金等资源。