诺基亚再见，诺基亚你好！

　　你的第一部智能手机是什么？

　　这是一个简单的问题，但又不简单。它就像一支桨，让无数人脑海最深处或青葱、或酸涩、或高兴的记忆泛起。不出意料的是，几乎每个人会在这个问题的答案中都在诉说着自己与手机、手机与人的故事。这些故事中有很大一部分都可以归结为“诺基亚和我的青春”的故事。

　　而这些以“诺基亚与我的青春”为主题的故事，可以看成是诺基亚在中国市场曾经辉煌的缩影。毕竟从1994年，诺基亚接通中国第一个GSM电话开始，诺基亚与中国市场便开始了不解之缘。

　　转眼诺基亚将移动业务出售给微软已经快要过去三年。这三年间，中国手机市场波诡云谲，苹果占据高端、三星从第一跌到“Others”、国产正式崛起……这时，我们再来看曾经被中国消费者视为手机代名词的“诺基亚”，或许有一种不同的意义。

　　“我们的工资是靠功能手机业务部门发的”

　　如果把开头那篇文章的标题改为《你的第一部手机是什么？》，诺基亚出现的频率会更高。在诺基亚横扫全球手机市场的十四年中，绝大部分时间里，功能机占据了近乎统治的销售比例，我们现在的多数网友也都是在这十四年间用上第一台手机的。

　　在关于史上销量最好的十部手机盘点中，诺基亚独占9席，排名第一的诺基亚1110更是疯狂售出2.5亿台。诺基亚在整个手机市场的统治地位毋庸置疑。但在这9台诺基亚手机中，仅5230算得上是智能手机，而其余的8部均是坚固耐用的功能手机。

　　谈及功能机的重要性，事实上，在接受爱范儿采访时，一位熟知内部信息的前诺基亚中国员工半开玩笑半认真地表示：“我们的工资是靠功能手机业务部门发的。”

　　功能手机业务对于诺基亚的重要性不言而喻，但这并不意味着智能旗舰对于诺基亚不重要。

　　回望诺基亚的浩淼机海，在这位诺基亚前员工看来，诺基亚N73是诺基亚手机王朝巅峰开始的注脚。这款搭载S60V3系统、320万像素蔡司镜头的手机在全国掀起了3000元价位街机潮。据说，为了这款手机，工厂排产天天加，加了几个月的产能还是供不应求。

　　此后，诺基亚的手机王朝在N95时代攀上顶峰。N95也成为了诺基亚最名副其实的机皇，同时也定义着当时的旗舰智能手机——丰富的第三方扩展软件、大屏幕、出类拔萃的拍照效果以及强劲、带3D加速的处理器，当然还有一个不菲的售价。

　　不得不说，诺基亚之后，大卖的iPhone、Galaxy S等高端智能手机都需要感谢N95这位前辈。正是从N95开始，高价的智能手机在功能性之外，对于消费者而言，有了另一层社会地位象征意义。

　　也是在这一年，诺基亚的手机销量达到了创纪录的4.5亿部。

　　或许是N95太过成功，诺基亚推出的后继机型N96，其更新模式类似moto在Razr成功后推出的衍生型号，N96产品本身相比N95不仅没有大的进步，甚至有所退步，比如缺少了硬件3D加速，拍照效果也不见当初的惊艳。

　　这时的N96相比同时代、同系统的三星i8510C硬件劣势明显，相比同时期的WM旗舰更是相去甚远。诺基亚的王朝从N96开始走向末路。捉襟见肘的硬件配置成了诺基亚旗舰的掣肘。

　　N97的434MHz ARM11处理器，让机皇之名显得有些可笑；N8的680MHz ARM11处理器，则让N8在上市时便背负了“落伍”的骂名，3.5英寸360X640分辨率的AMOLED屏幕在iPhone 4的640X960 IPS屏幕面前，其颗粒感满满。

　　旗舰机当然不止于参数，但没有硬件配置的支持，手机的体验上限不可能高。即使诺基亚后期不想单纯地做一家硬件厂商，要转型移动互联网服务提供商，N97/N8这些旗舰机也是承载不了诺基亚OVi移动互联网梦想的。

　　但配置的捉襟见肘并不意味着诺基亚对于智能手机的技术研发有忽视。

　　相反，哪怕直到把移动业务卖给微软，诺基亚旗舰产品的技术相比竞品都不落下风。至今仍然屹立在手机影像巅峰的诺基亚808 Pureview和Lumia 1020，或者在2007年便用上352X800分辨率4英寸屏幕的双屏商务旗舰E90都是其中的典型例子。

　　不过讽刺的是，这些汇集了不少诺基亚前卫技术的尖端产品并没有获得与技术匹配的销量，反而是无心插柳的5230、E71们销量爆棚。只是从今天的视角回溯，这些热卖的产品更像是诺基亚智能手机业务的回光返照。

　　诺基亚没能第一时间用上电容屏，这锅得中国市场背

　　诺基亚在1998年的时候销量超越moto跃居世界首位，而在中国市场，诺基亚摘下销量桂冠的时间则是2004年。推出最知名的N系列后，从2006年开始，大中华区便成为了诺基亚最重要的市场。

　　对于中国市场的重视，让诺基亚牢牢地抓住了全球超过40%的市场份额，这让几乎所有的竞争对手都艳羡不已。这同时也意味着大中华区对于诺基亚的市场策略、甚至产品研发，有着极大的话语权。

　　苹果推出多点触控的iPhone后，业界便有传闻称，这个提供多点触控方案的厂家在与苹果合作前，与诺基亚曾接触过，但最终合作并没有达成。

　　对于这则传闻，这位前诺基亚中国员工表示，行业内的技术供应商和厂家接触是很正常的事。但诺基亚过晚地上电容屏是与中国市场有莫大关系的。因为作为诺基亚最 重要的市场，中国区的反馈是“触摸屏必须要触控笔才能写汉字”。所以很长一段时间内，诺基亚的全球规划里是没有电容屏的。

　　拥有触摸屏，却只能用于手写笔写字的诺基亚6208C便可以看作这种市场反馈的产物。

　　而后来诺基亚的第一台电容屏手机X6仍搭配有手写笔也能看成是这种思想的残余。甚至采用全新Symbian^3系统的N8不仅在上市的包装中内附电容笔，其软件上的一大特性就是可以同时手写输入多个汉字。

　　除了这种对于手写笔的执念，诺基亚一些产品决策也颇令人费解。2010年，搭配电容屏和Symbian^3系统的新机面世，然而，出人意料的是，除了先前提 到的拥有媲美、甚至超越卡片机摄像头配置的N8外，其余的Symbian^3手机均采用的是全副对焦摄像头。这让不少喜欢用手机拍照的潜在消费者转投了别家。

　　诺基亚被苹果拉下神坛的背后，你所不知道的秘密

　　说起生态系统这种概念，或许诺基亚早有预见。1998年，诺基亚联合爱立信、诺基亚、摩托罗拉、Psion的合作成立Symbian（塞班）公司。这家公司 的产品正是Symbian——这个现今众多智能手机用户的启蒙操作系统。随后，诺基亚与Symbian开始深度合作开发。再到后来，诺基亚收购 Symbian公司。在某种意义上，Symbian，尤其是S60分支，代表着诺基亚对软件生态的理解。

　　在那个以键盘为主要交互方式的时代，比普通的功能机扩展软件多很多，比WM等智能手机更简单易用，Symbian S60在消费者中的接受度颇高。

　　2007年，将触摸操作演绎得行云流水的iPhone横空出世。在iPhone面前，以键盘为主要交互方式的Symbian S60V3系统显得落伍了。

　　带着“触摸要有笔”的思维，诺基亚也开始推出全触摸的智能手机，没错，就是S60V5的机型，而最初的几款，不出意外的是，它们都有手写笔。

　　第一台S60V5手机5800 XpressMusic一经推出便超越iPhone成为当时最好卖的触摸屏手机。机皇N97以及主打千元机5230系列都在不断刷新各自领域的纪录，其中5230共售出1.5亿台，这个销量对于如今的智能手机市场仍旧是天文数字。

　　但 就好像另一位前诺基亚中国员工所言，这些机型卖得越好，诺基亚的口碑就越差——它们的体验都太差。根据他的说法，其根本原因是Symbian本身不支持触 摸，Symbian公司虽然为诺基亚全资，但仍旧是独立运作。“只有S60团队是诺基亚自己的，这个团队Hack了Symbian才实现了触摸。”所以， 有人说Symbian S60V5是S60V3硬加上了触摸，也不是没有道理。

　　诺基亚经常被嘲讽是“科技以换壳为本”，在S60V5时代，这种嘲讽尤甚。在不少发烧友者看来，卖四五千的N97与卖一两千的5230除了多个侧滑全键盘，并没有本质不同，一样的处理器、一样的屏幕分辨率。

　　但实际上，这位前诺基亚员工告诉爱范儿，Symbian的臃肿让每个手机都得重新开发，远不是简简单单的换个壳。更严重的是，一个产品做的Symbian更新和修复，很可能另一个产品没法利用还得重新开发。Symbian从诺基亚的看门利器成为了累赘。

　　但诺基亚并非没有机会自救。从2005年开始，诺基亚内部着手研发了一个基于Linux的系统——Maemo。这个系统与Symbian产品线为内部竞争关系，但由于Symbian产品线的强势，并不被支持。

　　诺基亚N770/N800/N810等实验性机型只能拿掉了通讯模块之后研发。这个系统第一款具有通讯模块的产品是N900。这款将电阻屏玩出花的设备，在体验过的人口中，远比当时的诺基亚当家旗舰N97优秀。无奈，N900也是Maemo 5的最后一款手机。

　　当诺基亚意识到Symbian的缺陷，将自己的Maemo与英特尔的Mobin融合，全力开发MeeGo，并拿出N9时，时间已经来不及了。

　　诺基亚N9在上市前的临时调价至3999元，也从侧面反映出诺基亚对于这款N系列新旗舰的不自信。纵观，诺基亚之前的N系旗舰起售价多在5000元以上。

　　为 了尽快地回归主流的智能手机市场，诺基亚在2011年2月宣布投身微软Windows Phone 7系统的怀抱。这样的抉择本身并没有问题，但诺基亚正 式推出第一批Windows Phone——Lumia 800&710时，距离2011年2月已经过去快10个月，而至于Lumia 800登 陆诺基亚最看重的中国市场，已经是第二年3月的事了。

　　如此长时间的等待，对于日新月异的智能手机市场是不可想象的。诺基亚在这一年间，实际上仍旧在更新Symbian系统并推出Symbian新机。

　　在 用上与同级别Android新机相似的硬件配置后，搭载Belle的诺基亚603/700/701的体验并不输当时的Android 2.3新机，甚至更 加稳定。只是，诺基亚与微软年初的声明，让这几部Belle新机和N9一起从面世之日起，便成了弃儿。而绝大部分消费者是理智的，他们没有理由也不会去购 买一款实质上已经被生产厂家放弃了的产品。

　　也是在这一年，诺基亚智能手机销量相继被苹果和三星超越，十四年冠绝全球的手机王朝宣告终结。

　　其实，即使投身WP阵营和放弃长子Symbian及次子MeeGo之后，诺基亚也并没有放弃多系统的尝试。

　　Meltemi，一个诗意的名字，意为“北风在夏日吹拂爱琴海”，同时也是诺基亚秘密基于Linux研发的入门系统的名字；Asha，与Lumia相互补充的诺基亚产品线名字，也代表着诺基亚自研的另一个运行Java软件的系统。

　　然 而，Meltemi最终未能与消费者见面，Asha OS也没有再掀起风浪。真正让诺基亚掀起风浪的是搭载Android的Nokia X系列，但它们面 市时，已经是手机业务出售后的2014年。双核+512MB+4英寸480p屏幕，这些已经作古的配置出现在了定位甚至低于Asha的“功能 机”Nokia X上。于是，人们感慨诺基亚终于从了Android这样的大新闻，然后又一次拒绝了Nokia X。

　　埃洛普真不是木马

　　与传闻中的诺基亚行业老大、高枕无忧的心态相比，这位前员工坦言，诺基亚实际天天想改革，但作为市场老大时，没法改革自己。

　　面对iPhone和Android的咄咄逼人之势，诺基亚开始有了危机感，不过仍旧以行业过来人自居，一开始不相信别人能做好。后来，看到iPhone与Android的攻城略地时，不承认别人做得好，最后则是挫败感和无力感。

　　最 后，还是埃洛普宣告了Symbian不能帮助诺基亚实现未来愿景。在他的任内，Symbian实质也有了激烈的变革——代码精简，Symbian^3- Anna-Belle系统更新、不断突破。而被称为怪物的808 Pureview也是在埃洛普的要求下，才从诺基亚的实验室来到消费者面前的。否则按照 诺基亚的谨慎，这种怪物可能到现在都不能和消费者见面。

　　不过，内幕消息为外人所知道的甚少，在大多数人看来，埃洛普就是那个“抛Symbian、弃MeeGo、拒Android、投WP”的微软木马。而这种理解恐怕到埃洛普从微软离职也没有减少。

　　哪个时势能没有歌

　　对于不少75后、80后、95前来说，“诺基亚”三个字所代表的远不只是一部皮实耐用的砸核桃神器。诺基亚是手机，又不止是手机。

　　这三个字的实质是他们为生活进行的艰难奋斗，是他们家人的每一声叮咛、恋人的第一次脸红瞬间，是他们繁重学业的减压时刻……这三个字的背后有太多的如意与不顺心、开心和不高兴。

　　2013年4月20日，四川雅安发生严重地震。诺基亚宣布，向灾区捐助100万元人民币。此时，已经是诺基亚即将把手机业务出售给微软的前夕，诺基亚智能手机的销量已经相当堪忧。于是，诺基亚捐款的消息一经传出便迅速登上微博热门榜。

　　因为对于这些或许已经没有使用的诺基亚手机的网友而言，诺基亚是他们一位久违的朋友，虽然久未谋面，甚至身体有恙，但仍旧默默地尽自己的能力帮助着大家。锦上添花易，雪中送碳难。诺基亚的义举，只是一个契机，它把大家对于青春的不舍和对老朋友的眷恋释放了出来。

　　诺基亚，再见；诺基亚，你好。