苹果CEO库克来华采访实录：我从没有像现在这样乐观

　　当然这已经不是库克今年第一次来华，在早些时候苹果投资滴滴的时候，库克也曾亲临国内召开沟通会：10亿美元投资滴滴，苹果葫芦里卖的什么药？

　　以下，为此次采访实录【图文直播链接在这里】

　　库克的一段开场讲话：

　　很高兴再次来中国，早上看见很多人带着Apple Watch跑步，秋季我们会正式推出新系统。当然除了手表还有手机，iOS 10是我们最大一次版本更新，上月公测版推出以来，在很短的时间里有500万人注册了公测版。在新系统iOS 10中有很多新功能，比如信息、Apple Music等；在Siri开放之后，还能和应用开发者做更多的事。

　　我们正努力的了解中国市场，在中国也有很多合作伙伴，其中iOS 10当中的很多功能都是针对中国开发。智能语音助手Siri现在也正努力学习中国的一些特色和文化，包括一些中国诗歌，比如说我只记得只言片语，Siri就可以帮助我找到这首诗的作者是谁，还可以把整首诗都告诉我。

　　说到Siri，现在它已经向第三方开发者开放，未来Siri不局限在系统应用中，它还可以帮助用户实现叫车、语音服务，这些都是Siri通过第三方应用获得的。

　　最后来看一下iMessage更新。这是一次非常重大的更新，iMessage里面还有iMessage App。除此之外还有其他的一些内容，比如说有一个新的键盘功能，可以支持中英文的混合输入，可以进行预测而且可以进行自主的更正，在中英文之间还不需要进行键盘的切换，这都是新iMessage功能值得骄傲的地方。

　　采访环节：

　　记者问：目前中国智能手机市场已经饱和，手机的硬件创新接近瓶颈，再加上安卓手机阵营，尤其是来自中国的手机手机厂商，全球的经济大形势不好，他们正在用 iPhone五分之一的价格出售接近iPhone 70%的使用体验。这些问题对苹果最重要的产品iPhone似乎都不是好消息，您有什么办法？

　　库克：我觉得iOS的用户体验还是远远要比那些安卓手机要优越的多，而且在客户的满意度方面，不管是中国还是在全世界，我们都是独一无二的。比如说中国移动做了一项调查，使用中国移动的iPhone用户的满意度是最好的，我们要做的就是通过iOS 10把用户体验变得更加优越。

　　我们认为客户有非常多的理由购买iPhone，而且我也并不认为智能手机的市场已经饱和了。实际上全球还有很多国家，还有很多市场智能手机的渗透率还很 低。比如说印度，它的智能手机渗透率就很低。印度今年开始布局4G网络，中国和印度在4G发展上面有很大的不同，而且很多其他的国家智能手机都有很大的发展空间，因为全世界还有很多人正使用功能机。

　　记者：苹果面临连续两个财季的下滑，特别是在中国区下滑严重，您觉得中国区新的增长点在哪里？

　　库克：我觉得有两点需要明确，第一点就是在上个财季里，我们在渠道的销售量是减少了，但实际上，销售给消费者的销量反倒增加了。由于我们渠道方面有所减少，所以没有反映在我们的收入当中。第二点就是人民币的贬值，作为一家跨国公司我们的收入是以美元来计价的，尽管我们的销量增多，但是转换成美元之后我们的收入就会相应地变少。

　　人民币去年贬值了9%到10%，这对于我们也是有影响的，我相信随着iOS 10推出，我对今年秋季的前景非常乐观，我从没有像现在这样乐观。

　　其实智能手机总会有一个周期，有高峰和低潮，对于我们来说，高峰是推出精品的时候。我们是着眼于长远的，我们不会在意短时间内的一些变化，我们投资的是多年的一个技术，而不仅仅是当前的市场或者当前一个财季。

　　那么在我们涉足的所有市场里面都会有对手，比如说DT(数据处理)市场我们的对手是微软，在智能手机市场我们也有很多其他的竞争对手，但是我们所要处理好的就是我们要生产出最优秀、最棒的产品。

　　智能手机现在对我们生活越来越重要，而生活中最重要的东西，很多人都喜欢用最好的——因为智能手机不是说一个月用一次。你每天都要使用，所以说它已经成了我们生活当中的伴侣，我相信只要我们坚持做最好的产品，我们的业务一定会蓬勃发展。

　　记者：最后一个问题，您在苹果任职CEO已经满五年，这五年工作是否与您原本想象的一致，有什么难忘的瞬间？ 您会为自己的工作成绩打几分？

　　库克：打分的话还是留给别人去打吧，对于苹果我是非常热爱的，应该说我在苹果度过的每一天，都是抱有极大的热情和极大的爱去工作。成为苹果的CEO是我一生的荣幸，我很容幸能够跟这些优秀的员工一起在苹果进行工作，不管过去一周、过去一年、过去的五年，这种感觉从来没有改变过。