发布10年 这款手机依然全球无敌被业界推崇

据《华尔街日报》北京时间6月24日报道，苹果公司的iPhone手机即将在本月迎来上市10周年纪念日。十年来，iPhone颠覆了音乐、相机、导航、电信在内的多个行业，加速了柯达等公司的没落。同时，它还催生了打车应用等新行业。

iPhone带动了智能机和移动行业的繁荣发展，让科技巨头的主导地位得到加强。目前，全球市值最高的五家公司全部来自科技行业，10年前却只有一家。10年前，要想打到出租车，你需要在川流不息的人群中挥舞手臂。那时，消费者还习惯性购买相机，手机只是用来打电话的。

iPhone引发剧变

十年前的这个月，iPhone的发售改变了上述一切及更多行业。它引发的行业转型就如同上上世纪80年代PC掀起的革命一样彻底。苹果公司的iPhone以及随后的智能机市场蓬勃发展，促成了全新行业的形成，并颠覆了其他行业，强迫企业建立新的商业模式。

实际上，苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯就是把一个强大的联网电脑压缩到了一个只有口袋大小的设备中，并让它易于使用。凭借这一点，乔布斯让互联网变得几乎无处不在，从根本上改变了数十年来消费者在音乐和图书等领域的消费习惯。而且，手机集成的各种功能让iPhone成为了数字版瑞士军刀，取代了从电邮、日历到地图、计算器在内的现有工具。

“iPhone集尺寸、性能以及个性化优势于一身，”全球咨询和服务公司埃森哲董事总经理保罗·纽恩斯表示，他还是《大爆炸式创新》一书的作者，该书介绍了革命性创新技术。

iPhone引发的剧变以及谷歌Android系统在接下来一年的推出，催生了应用等新创新的产生，这些创新正在持续改变着行业。创业者和行业新贵现在可以直接面向消费者，建立购物、娱乐以及旅行等领域的新模式。研究公司Verto Analytics的数据显示，应用商店现在预计提供350万个至360万个应用选择，包括游戏、健身项目、购物以及约会应用。

应用还让大企业与客户的联系变得更容易：航空公司使用它加快登机办理手续，银行使用它处理支票存款，酒店使用它提供自动预订服务。

科技巨头的催化剂

这些活动一直是科技巨头主导地位不断加强的催化剂。谷歌公司、Facebook公司的大部分广告营收来自移动广告。再加上苹果、微软公司、亚马逊公司，他们成为了当今市值最高的五大公司。而在10年前，前五中只有一家是科技公司。

在这过程中，智能机颠覆了通信行业。多伦多大学教授约书亚·甘斯表示，通过提供更快、更简单的沟通方式——短信、照片、视频以及社交网络——iPhone摧毁了电话。

社交媒体并非因智能机而生，Facebook网站早在2004年就在台式机上线，但是智能机让社交网络、Facebook旗下WhatsApp、Instagram、Messenger以及Twitter变得无处不在，不可或缺。截至2017年3月31日，Facebook的月活跃用户达到19.4亿人。

随着移动用户的增长，每位用户花在手机上的时间也在增加。市场研究公司comScore在2016年年底发布的报告显示，去年6月，每位用户每月在手机上花费的平均时间为73.8个小时，高于一年前的68.2个小时，其中大多数时间花在了社交媒体上。

广告商也在相应地调整他们的支出，严重冲击了老牌新闻业公司。市场研究公司eMarketer的数据显示，2015年，美国总移动广告支出超出了平面广告支出。去年，全球数字广告营收为1906亿美元，Facebook份额为14%，仅次于谷歌的32.8%。今年第一季度，Facebook营收增长49%，主要受到了在线广告的推动。

颠覆相机行业

智能机让照片变得比以往更重要，它还颠覆了相机行业。相机和影像产品协会公布的数据显示，2010年到2016年期间，数码相机出货量下降80%至2400万部。其中遭受冲击最大的一家公司是伊士曼柯达公司，这家标志性的胶卷公司此前已经遭到了数码相机的冲击。2012年，柯达宣布根据《美国破产法》第十一章申请破产保护，并重组公司业务专注于商业影像市场。

如今，大多数照片不再以纸质形式保留，而是用于发推文、发消息以及发帖子。这催生出了一家市值超200亿美元的公司——Snap，它是阅后即焚应用Snapchat母公司，在今年3月份上市，把自身标榜为一家相机公司。纽恩斯称，智能机已经为新技术的诞生铺平了道路。这些新技术加快了生产周期，催生了不可预知的竞争对手。

Garmin公司开发出了具有开创性的导航设备技术。2005年，Garmin的GPS设备销售取得了爆炸式增长，即便其设备售价高达700美元或以上。然而，就在内置谷歌地图的iPhone推出4个月内，Garmin的业绩已经从2007年年底的创纪录利润，降为2008年年初的不及预期。Garmin的股价在2007年年底时约100美元，但是一年后大跌至20美元以下。自此之后，Garmin开始多元化发展，进军汽车以外的可穿戴设备和其它市场，其股价目前在50美元左右徘徊。

催生打车应用等新行业

在不断冲击现有行业的同时，iPhone还催生出了新的行业和商业模式。打车应用Uber和Lyft的业务都是在建立在应用之上。智能机就是乘客和司机进入打车应用市场需支付的入门价。

从留声机时代开始，人们就已经在享受音乐，不管是通过黑胶唱片、CD还是从苹果iTunes中下载。智能机加快了人们远离这些旧有听歌模式，开始向从Spotify、Apple Music等订阅服务中租赁音乐转移。

和以前相比，艺人和唱片公司从新服务中赚取的版税远远更低。他们也曾抵制过，但是今年的流媒体音乐发展犹如打了一针强心剂。美国唱片业协会的数据显示，去年付费流媒体音乐订阅的翻倍推动音乐行业零售营收增长11.4%至77亿美元，创下自1998年以来的最大涨幅。

电信行业受iPhone冲击最明显

没有哪个行业受到智能机的影响比电信行业更明显了。就在iPhone发售一个月前，苹果当时在美国的独家合作伙伴AT&T CEO兰德尔·斯蒂芬森表示：“我相信IPhone将成为一款惊世骇俗的产品。”

它确实改变了电信行业，但不是朝着有利的方向。iPhone在市场引发轰动，许多消费者排队和在户外露宿多日购买它，它让力量的平衡发生倾斜。苹果等制造商现在能够向运营商提出更为苛刻的条款，要求运营商作出更大让步。

随着消费者日益沉迷于他们的智能机中，运营商能够暂时抓住数据使用量飙升的机遇。但是，运营商从短信和话费向数据套餐的转型，能够更容易让用户把手机服务看做是一种日用品。

投行瑞银集团的数据显示，2008年，也就是iPhone上市后的第一个完整年度，美国主要运营商的无线服务营收增长5.9%，而之前多年都是实现双位数百分比增长。由于竞争加剧，运营商近几年的无线服务营收一直在下滑，去年就下滑了1.6%。

随着用户基础的增长陷入停滞，持续竞争拖累价格走低，许多运营商现在正急于实现营收的多元化。现在，多数发达国家的已激活智能机数量已经超过了人口总量。