当Google Pixel手机上市后,一些Pixel用户不久后就发现他们的麦克风出现了问题(无缘无故停止工作)。谷歌曾声称这是由于“音频编解码器上的焊接出现了问题”,在保修期内进行维修是最好的解决办法。
谷歌之后在制造该机的过程中做了一些改变,并表示再次出现问题的可能性较小。然而,似乎有些人并没有因此而满意,Fast Company的一份报告显示,一些Pixel用户现在正在起诉Google。
诉讼声称,谷歌有意售卖有缺陷的手机,而且尽管进行了更换,手机仍然存在问题。尽管Google改变了制造流程,但有些用户却发现,根据握持手机的姿势和手机本身的温度,同样的问题可能会再次出现。
谷歌尚未回应这些指控,但这并不是该公司第一次面临硬件方面的法律纠纷,例如此前IT之家报道的Nexus 5X和Nexus 6P臭名昭著的bootloop问题,以及Pixel 2此前曝光的众多缺陷。
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