最近几年,我国已步入3G时代,移动互联网业务爆发,智能手机、平板电脑逐渐普及,手机传感器技术升级,应用开发成本降低,整个移动产业正加速发展。在此期间,移动医疗也得到快速发展,取得了很好的实践经验的积累和沉淀。中国医疗行业IT市场预测中显示,早在2012年,我国发达地区的一些大型三甲医院就推出了移动应用试点项目,2013年移动应用系统在更多的大型三甲医院开始建设。
移动医疗是当下每个医院CIO都要面对的问题,一些试点医院在通过移动设备提高了医护效率、便捷性的同时,也遇到了一些以往并未遇到的问题。中国数字医疗网带着一些网友关心的问题,采访了海军总医院计算机管理中心翁盛鑫主任,翁主任通过海总的一些移动医疗案例,向我们阐述了3G时代移动医疗面临的机遇和挑战。
海军总医院计算机管理中心翁盛鑫主任
“移动”并不陌生
首先,从海军保障任务来讲,舰船本身就是移动的。海军配有医院船,那我们的整个医院都是在移动中。有时会有一些野外的任务,布网线肯定是不现实的,通过无线、移动这种方式,还是解决了很多问题的,这里面也包含了一些医疗任务。其次,从院内来讲,海军总医院的移动医护工作早在2007年就已经开始启动,当时用的硬件是不同品牌的PDA产品,主要应用在护理这块。
“以前各家PDA厂商的操作系统都是他们自己的,现在的软件厂商把过去PDA上使用成熟的windows软件移植到iOS或Android平台上,这些应用对我们的医护人员来说并不陌生”,翁盛鑫说。
移动医疗给医院带来的帮助
“作为军队医院来讲,移动应用一定要稳定、安全,并可以解决临床问题”,在安全的前提下要强调移动医疗的解决问题的能力。
从护理角度来讲,治疗、输液可以通过二维码扫描校对病人的床位,形成闭环医嘱。同时,记录采集时间,护理准确性提高。
医院信息系统很复杂,移动设备上的病人基本信息、医嘱信息、药品信息与医院HIS、LIS等系统都可以互通互联。比如,系统里没有这款药品信息,医嘱点选这款药就会开不了,系统会提示医嘱信息不可控。再比如,合理用药系统,可以指导医生开药,避免出现小数点点错后,开药剂量过大的问题。移动平台的应用对类似问题都会加以考虑,从而提高数据准确度。
除提高数据质量外,移动设备对医护效率的提高也很明显。比如医生查房,现在已经不用拿许多病历,电子病历、片子的查阅和纸质相比要方便许多。传统查房要记录后整理再下医嘱,现在通过移动设备可以直接下医嘱。此外,如果查房时对患者的药品用量需要修改,移动设备也可以做到即时修改,效率提高了很多。
安全
对于绝大部分医院而言,移动信息化、移动办公还是一个崭新的领域,医院CIO如何保证移动设备、移动应用的安全与稳定,降低出现隐患的几率?翁盛鑫从两个方面对此做出了解释。
海军总医院信息系统服务管理中心
首先是无线网络方面的限制,没有经过授权的移动设备无法进入到医院网络。通过绑定医护人员的移动设备mic地址,防止网络攻击。其次是终端设备的管控,与工作无关的应用、游戏,医院都会尽可能的禁止。工作用机不能带离工作区,防止信息外露。
以前系统是物理隔离,现在移动设备普及了,物理方式就很难隔离了。有了更好的保障和安全措施后,加上政策规定的调整,移动医疗肯定会更快的发展。
网络
“移动医疗的实施必然建立在网络通畅的前提下,以移动影像为首的大容量文件需要及时快速的在系统中传输”,翁盛鑫认为海总的网络环境完全可以满足各个科室的需要。
翁盛鑫解释道,从用户体验来讲,海总有线和无线的传输速度差别并不大,如:几十张每张几兆的影像片子的无线传输速度就几秒钟,文本医嘱的传输速度就更快了。加之,海总局域网中的用户并不多,所以传输速度完全可以满足临床的需求。
海军总医院计算机中心
为什么选iPad不选PDA?
许多医院的移动手持设备已经从PDA转向了iPad,海总这边用的是什么设备,又出于哪方面的考虑?
海总从去年开始使用ipad,终端小,便于携带,护士用的都比较顺手。虽然移动硬件厂商也很多,但有些品牌名气不大的产品海总并不敢率先尝试。翁盛鑫认为,跟医生、病人比较密切的设备,采购起来还是需要谨慎一些。虽然现在许多厂商的工业机PDA产品,适合卫生行业的消毒标准,但它却存在更为现实的问题。
首先,尺寸问题,PDA屏幕的尺寸相比iPad要小很多,用户体验不好;第二,价格问题。一些厂商的PDA产品价格要万元左右,但iPad却4000左右,耐腐蚀、防滑这些特点就显的不那么突出了。“PDA的价格方面一个顶两,不小心摔了一个还能剩一个呢”,翁盛鑫开个玩笑的说。
海总移动医疗
现在移动已经逐步进入到海总的各个角落,不论是医生、护士还是医院管理者,想要随时随地了解一些医院信息、指标、数字,大家都离不开移动医疗设备。在满足移动临床的需求后,信息科正慢慢满足医院管理者的移动管理需求。
“移动医疗的发展相信会向手机逐步进入我们的生活一样,开始大家也没看到其方便之处,但如果现在要求打个电话还要回办公室,这种场景简直不可想象”。
“不论是军队还是地方,目前医院的信息还不能和互联网相连,互联技术已不存在问题,但院领导主要还是考虑到互联后的安全问题。这也导致我们的医生还不能像国外案例那样,随时随地都可以异地会诊,下医嘱”,翁盛鑫描绘了他心目中预期的移动医疗愿景。
移动医疗带给医院提高诊疗效率的机会,也同时产生了许多新的问题,机遇与挑战并存。通过海军总医院的移动医疗成果,给予整个移动医疗行业莫大的信心。如果能解决好新领域下所产生的问题,相信移动医疗会给我们带来更多的惊喜。
海军总医院信息化简介
自98年开始,海军总医院开始上各种医疗系统:挂号、收费、取药、病历、医嘱、临床信息、物资信息、药品信息等全部实现信息化。投入方面,从以前的每年100万左右到现在最近几年都要有1000多万的投入,从而使得其硬件、软件都有大幅度的发展。HIS、LIS、PACS、电子病历等系统建设时间较早,系统比较完整。从原来侧重临床信息化,现已经加大对管理信息化的支持,比如对全成本核算、绩效考评、会计财务系统的优化和支持。
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