京东云杀入医疗健康产业，它能否凭技术和平台优势打造新生态？

日前，京东云举行医疗健康战略发布会，将积蓄已久的“医疗健康战略”和盘托出。依托京东云智能医疗健康体系初步完成了市场和技术的串联，同时借助京东集团引以为傲的物流、金融科技、保险、医药、健康、互联网医院以及京东到家等优势资源，凭借“线上多渠道触达+线下解决方案落地”模式，与医疗健康产业的专业合作伙伴联手，用科技“赋能”医疗行业。

京东云于2016年正式商用，进军云计算市场。在历经了两年的技术沉淀后，在两个月前京东云宣布智能教育战略。而京东云的下一城瞄准了医疗健康产业。京东云提供的不止是to B的云服务，而是凭借京东现有优势，为用户提供一体化闭环服务，真正让大量处于“孤岛”状态的医疗数据流动起来，形成合作生态。让用户可以在一个入口完成所有医疗服务需求，从用户基本的医疗需求入手，提供专业化、高效集成的解决方案。

深耕医疗信息化蓝海市场

医疗行业被称为永远的朝阳行业，增长空间巨大。目前中国健康产业规模占GDP比重只有5%，而美国是17%，欧盟是11%，日本是10%。人均健康服务支出，中国只有5300元，几乎只有日本的1/6和欧盟的1/14。医疗行业艰深的行业壁垒和合规性要求让医疗健康的变革来得更慢，也对驱动者提出了更高的要求，但是医疗市场价值却值得众多巨头投入。

在其中扮演着驱动作用的技术市场更是处于不饱和状态，亟待有着技术和资本优势的厂商切入。能够深潜入这个巨大的市场的企业，从横向上需要有连通整条从医到药到诊的解决方案，在纵向上需要让不同细分领域数据结构化、标准化的能力。

但是目前作为医疗信息化的基础材料：数据，还没有在行业内做到有效流动，没有产生应有的价值。在京东云医疗健康战略发布会现场，中国医学科学院生物医学工程研究所常务副所长李迎新教授就说到：“我国健康医疗大数据，目前存在两个主要问题，一个就是缺少统一权威的、互联互通的人口健康信息平台，第二个就是缺少健康信息数据的数据采集终端适配和数据应用终端。两个问题使得我们很难形成全方位、全周期的健康医疗数据。从而难以对居民的健康形成闭环管理。目前我们的数据大多都是医院的数据。”

To B为合作伙伴提供打造生态发展的基础设施

京东云智能医疗健康生态立足于京东云坚实的技术基础，用AI、区块链、云计算、云储存和在SaaS端的服务经验服务B端企业用户，助力整个行业数据化升级，并同优质的合作伙伴一起打造超级医疗云生态圈。

京东云服务的目标是做到行业第一，京东云拥有的优势首先在于技术优势。京东云提供全栈式服务、全频道服务、全场景服务。

京东集团副总裁、京东云生态业务负责人刘子豪说到：“京东拥有全球化的视野，同时我们也懂中国行业，跟京东云合作，不但可以享受京东的云服务，还可以享受商业成果，因为我们能帮助企业在技术方面、商务方面快速布局，不管是品牌、销售渠道、销售策略，还有很多本地化的一些业务方面，实现资源共享、高效协同。”

其次是京东已有的平台和资源。京东现已有京东物流、京东到家、京东金融和京东医药，可以让来自国内外顶级医疗健康企业近水楼台先得月，利用京东线上超级电商和线下物流零售渠道等优势结合京东云共同形成生态云平台。

对于京东云而言，京东云智能医疗体系可以同京东已有的城市云、教育云、视频云、电商云等领域形成一体，从单个领域的攻城拔寨到形成生态化布局。

而且京东有着成长为超级电商的经验。京东超级电商的成长经验同样可以在云服务上复刻。批发转零售、多租户、线下转线上这些都是京东轻车熟路的模式。刘子豪就放言：“京东云深耕中国，我们不但在一二线城市，三四五线城市都有京东云，我们的IDC网络将遍布中国。”

TO C为用户提供一体化闭环式服务

除了以上三大优势以外，京东云在赋能B端企业之后，和京东现有的生态布局相结合，可以为C端患者提供“一站式”闭环服务。

从应用场景举例来说，患者足不出户，就能在京东云智能医疗健康体系中的医疗机构或京东互联网医院完成远程诊疗，详细了解自己的病情和诊疗方案，随后，还可以凭借处方到京东健康、医药平台购药，通过京东物流高效、合规的医药运送服务获得药品。如果用户急用药品，还可以通过京东到家享受到O2O的安全快捷。同时，对于患者关心的支付结算或投保问题，未来京东旗下的金融科技、保险业务也会给出答案。

目前，京东云医疗健康战略体系目前涵盖的主要客户群包括300多家国内三级医院，其他医疗机构超过2000家；覆盖药企接近1000家，药店超过6万家；覆盖数十个大类的业务场景，并向对口的政府部门提供相应的服务。

概括而言，京东云更像是行业新的“基础设施”，为行业提供全面的信息化赋能服务。而结合京东在电商、物流、金融行业已有的业务基础和经验，更能为京东云智能医疗健康生态合作伙伴提供可落地的场景。“基础设施”和“落地场景”皆有，京东云医疗健康生态布局蓝图可期。