苏宁张近东:凡是能接触到用户的点都可能变为渠道

发布者:VS821001最新更新时间:2015-08-12 来源: eefocus关键字:苏宁门店  苏宁易购直营店  云平台 手机看文章 扫描二维码
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近日,首届“互联网+零售紫金峰会”在南京举行,此次峰会大咖云集,苏宁控股集团董事长张近东表示,渠道的定义已经发生了革命性变化。

  

张近东表示,两年前,很多厂商找我们,想要把门店的商品放到网上去卖;而今天,很多互联网品牌更急切的希望进入我们的门店,来进行体验、展示和推广。年初推出了面向三四线城市和乡镇的苏宁易购直营店,虽然只有一百平米左右,但效率却十分惊人;上个月我们PPTV推出了一款PPOS系统,开放给所有智能电视厂商,而主流厂商都表示希望进行预装。

  

张近东指出,以前说渠道,指的可能就是门店和PC。而现在的渠道已经是所有与用户的触点,以云平台为基础,凡是能接触到用户的点都可能变为渠道,电视机、二维码,甚至一个图片,都可能成为用户购买的渠道。今年上半年,苏宁云商线上销售增幅105%,移动端占比超过55%,这一趋势已经非常明显。

  

这也带来了苏宁门店的革新,大到几万平米的云店,小到一百平米的苏宁易购直营店,通过虚拟展示、模拟穿戴和情景搭配,实现了人和机器、人和商品的互动,以及商品和应用场景的交互,最终可以实现上千万种商品的销售。特别是今年推出的云店,苏宁将电器展示面积缩减到一半,同时增加了吃喝玩乐的产品,还将日本、美国和香港公司的海外商品引入门店展示,带来了井喷的效果。今年五一前开业的上海浦东云店,开业仅3小时,销售即突破1000万,当天客流量高达5万多人次,销售突破了3500万元。而这一记录又被我们7月底刚刚开业的北京联想桥云店刷新,我想随着我们对云店产品的不断升级完善,这些记录将会一次次被不断的刷新。

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