国外媒体MacRumors日前援引多位知情人士的消息称,苹果公司(以下简称“苹果”)已经承认了部分MacBook和MacBook Pro的显示屏存在问题,并开始为受影响用户免费更换屏幕。
该问题即所谓的“污点门”事件,即部分MacBook笔记本电脑屏幕的抗反射涂层脱落问题。MacRumors早在今年3月就率先报道过该问题,后来大量用户在苹果支持论坛、Facebook和其他论坛讨报告问题。
据悉,已有近6000名受影响用户在在线数据库Staingate上共享了自己已损坏的MacBook屏幕,还有数千人在Change.org网站上发起请愿。
对此,MacRumors今日报道称,苹果已经在内部启动了“Quality Program”程序,帮助受影响用户免费更换屏幕。苹果的“Quality Program”程序指的是针对比较严重或普遍存在的、具有潜在危险的硬件故障,通过回收、替代或交换的售后服务来解决问题。
根据“Quality Program”程序,苹果将为用户免费更换受影响的MacBook和MacBook Pro屏幕。如果用户因维修过已出了保修期的产品并产生了费用,可通过AppleCare获得返款。
受影响用户可与Genius Bar或苹果授权服务提供商取得联系,以判断自己是否享有免费更换屏幕权利。知情人士还称,苹果当前并不准备在公司支持网站上公开宣布“Quality Program”程序,但可能会直接联系一些用户。
关键字:苹果 污点门 MacBook 抗反射涂层脱落
引用地址:苹果为“污点门”低头认错:免费更换MacBook屏幕
该问题即所谓的“污点门”事件,即部分MacBook笔记本电脑屏幕的抗反射涂层脱落问题。MacRumors早在今年3月就率先报道过该问题,后来大量用户在苹果支持论坛、Facebook和其他论坛讨报告问题。
据悉,已有近6000名受影响用户在在线数据库Staingate上共享了自己已损坏的MacBook屏幕,还有数千人在Change.org网站上发起请愿。
对此,MacRumors今日报道称,苹果已经在内部启动了“Quality Program”程序,帮助受影响用户免费更换屏幕。苹果的“Quality Program”程序指的是针对比较严重或普遍存在的、具有潜在危险的硬件故障,通过回收、替代或交换的售后服务来解决问题。
根据“Quality Program”程序,苹果将为用户免费更换受影响的MacBook和MacBook Pro屏幕。如果用户因维修过已出了保修期的产品并产生了费用,可通过AppleCare获得返款。
受影响用户可与Genius Bar或苹果授权服务提供商取得联系,以判断自己是否享有免费更换屏幕权利。知情人士还称,苹果当前并不准备在公司支持网站上公开宣布“Quality Program”程序,但可能会直接联系一些用户。
上一篇:美超微参展2015勘探地球物理学家学会国际大会
下一篇:格力空调被投诉量夺冠,董大姐她知道吗?
推荐阅读最新更新时间:2024-05-03 00:02
苹果3米雷雳4 Pro连接线开卖:一根价格1169元!
苹果3米雷雳4 Pro连接线于苹果2022春季发布会上首次亮相,目前这根连接线已在官网上线开卖,售价1169元。 据苹果介绍,这根线采用编织设计,支持雷电3、雷电4和USB4传输,最高40Gbps。除了数据传输,还能提供100W供电以及DP视频输出(HBR3)。 用户可以使用这条连接线将配备雷雳3或雷雳4 (USB-C) 端口的Mac连接至配备雷雳 (USB-C) 和USB端口的显示器和设备,如Studio Display、Pro Display XDR、基座和硬盘。 此前,ChargerLAB对这根连接线做过拆解,用料方面没得黑。线缆内部采用19根同轴线扭绞,然后使用TPE绝缘橡胶包覆,上面还有一层薄薄的铝箔用于
[手机便携]
库克:硅谷的各家科技公司需为隐私问题负责
一直以来,苹果都表现出对隐私的重视,希望民众不要将苹果与其他科技公司混为一谈,而根据《CNBC》报导,苹果CEO库克在斯坦福大学的演讲上,再次提及了隐私问题,他认为,硅谷的各家科技公司应该担负起隐私责任,因为这已危害到民众的自由。 库克在演讲中警告,科技公司应该要为他们所引发的混乱负责,不论是数据泄露、违反隐私等问题。 库克表示,最近科技产业的创新似乎不太磊落,不用负任何责任就能够取得成功,每天都会出现数据外流、违反隐私的问题,仇恨言论、假新闻充斥着全球,甚至还出现用一滴血就可以做检测的「假奇迹」,暗指美国初创公司Theranos所制造出的大骗局。 他认为,如果公司建造了一间专门生产混乱的工厂,那就不能避开处理混
[嵌入式]
传谷歌苹果秘密研发“穿戴式电脑”
传苹果和谷歌正在努力研发下一代消费电子品--“穿戴式电脑”。 北京时间12月20日凌晨消息,据《纽约时报》报道,苹果和谷歌正在努力研发下一代消费电子品--“穿戴式电脑”。 报道称,苹果和谷歌两家公司过去一年的开发工作一直在独立进行中,但是他们都是奔着一个类似的目标。双方开发“穿戴式电脑”的主要目的是销售iPhone和Android手机。 据悉苹果似乎在测试某种穿戴式iPod,它配备弧形玻璃显示屏,可以通过Siri进行控制,“极小部分”的苹果员工参与了这个项目。 苹果其实很早就开始推广其穿戴式配件,比如之前的最早版iPod Shuffle和苹果商店销售的iPod Nano表带。 为了研发穿
[手机便携]
Dialog 芯片业务$6亿美元卖苹果,营收恐将下滑
美国科技媒体AppleInsider报道称,苹果公司芯片供应商Dialog Semiconductor近日宣布,随着与苹果收购交易的完成,该公司今年的营收将有所下滑,但公司剩余业务预计将出现增长。苹果去年10月曾宣布,将以6亿美元收购Dialog Semiconductor的部分业务,扩大其在欧洲的芯片业务。 自十年前推出第一代iPhone以来,苹果就一直使用Dialog Semiconductor的电源管理芯片。 根据协议,这笔交易价值的一半(约3亿美元)用于收购Dialog Semiconductor的工程师和办公室,另外3亿美元是为Dialog Semiconductor未来三年提供芯片的预付款。 由于这笔交易的
[嵌入式]
蜂窝版Apple Watch Series 3关键时刻救人一命
近日,加州的风筝冲浪手John Zilles表示,他的蜂窝版Apple Watch Series 3在他进行风筝冲浪时救了自己一命。 John Zilles今年49岁,他在海边玩风筝冲浪时遇到了意外,在距离海岸一英里的地方掉进了海里。由于那天风很小,所以他无法让风筝重新起飞,所以只能游回岸边。但可怕的是,他落水的区域经常有大白鲨出没。 Zilles在花费20分钟摆弄自己的装备后,决定游回岸边。但是拖着装备的他游起来非常困难,就在他抬起手腕看时间的时候,他想起自己的蜂窝版Apple Watch Series 3可以打电话,于是他给自己的家人打了电话报平安。 由于附近海域经常有大白鲨出没,Zilles十分担心自己的安
[手机便携]
苹果回收后会怎样处理?
早年功能机流行的时代,人们的换机周期一直维持在一个较长的时间。然而,随着以iPhone为代表的智能手机时代的到来,单部手机的寿命可能从早期 的三四年,直接下降到如今的一二年。甚至,大部分消费者会购置一两台智能手机来使用。但是,大家有没有想过,这些被我们置换下来的手机,最终去了哪里呢?
iPhone作为目前全球最成功的智能手机,每年都有着极为傲人的销量。可是,面对淘汰下来的旧款iPhone,大部分人会选择出售。然而出售之后的 iPhone,又经历了怎样的过程,想必很少有人会去探究。那么今天,小编就以iPhone为例,同大家聊聊这些手机最终去了哪里。
对苹果有了解的朋友都知道,苹果官方有着自家的回收系统。不久
[手机便携]
全球PC市场下滑,苹果还在笑:我活得很好
根据市场调研公司Gartner出具的最新报告,三季度全球PC销量下滑7.7%,但全球Mac计算机销量增长了1.5%,其中美国销量增长了7.3%,与PC市场的滑坡形成了鲜明对比。另外,IDC周四也发布了今年三季度全球PC市场统计报告。报告显示,微软最新Windows 10系统对于PC制造商的销售并未起到太大提振作用,第三季度全球PC出货量同比下滑10.8%至7100万部,差于预期。
第三季度全球PC销售情况
根据市场研究公司Gartner的最新数据,今年第三季度苹果在全球销售了560万台Mac计算机,市场份额为7.6%,这也使得它成
[嵌入式]
消息称苹果最快年底推出M4系列芯片:更擅长处理AI任务
4 月 12 日消息,彭博社的马克・古尔曼在最新一期 Power On 时事通讯中,认为苹果正加速研发 M4 系列 Apple Silicon 芯片,有望提前到 2024 年年底装备在新款 Mac 设备中,且重点提高处理 AI 任务的性能。 苹果公司于去年 10 月发布了 M3、M3 Pro 和 M3 Max 芯片,古尔曼认为苹果同样会在今年 10 月前后推出 M4 系列芯片。 古尔曼认为苹果会率先升级 iMac 、低端 14 英寸 MacBook Pro 、高端 14 英寸 MacBook Pro 、16 英寸 MacBook Pro 和 Mac mini 机型;然后在 2025 年春季更新 13 英寸和 15 英寸 MacBo
[家用电子]