Google的自有品牌手机发展策略,不管是目前的Pixel或是先前的Nexus One,对于供应链合作伙伴到底是好是坏?此问题伴随着Android OS的发展一向引发讨论,Apple Insider发表评论认为,若观察宏达电的处境,Google此一策略百害而无一益,甚至拖垮该公司。
Nexus生产授权对象不断易手 Google策略让宏达电重伤
Apple Insider提到,宏达电Windows Mobile手机事业受到苹果(Apple)iPhone重击,转而与Google合作推出Android OS手机,并在2011年达到67%的全年成长率,成绩斐然。然而当Google藉由宏达电推出自有手机品牌Nexus后,将制造授权与相关补贴转移到三星电子(Samsung Electronics)、乐金(LG)、Motorola,宏达电的手机业务逐渐受到这些竞争同业影响;接着,宏达电推出Nexus 9平板电脑后,Google却放弃此一品牌平板;最后,Google续推出两代Pixel手机,宏达电业绩却坠入谷底。
Google自有品牌手机经常打出是Android OS的最先进机种,照理说应能得到消费者欢迎,但市场终究是现实的。Google在自有品牌手机上推动的是软件优先策略,主打其他Android OS手机所没有的独家相机功能。但Apple Insider认为,相较于其他开发成本远低于Google要求的Android OS OEM产品,Pixel手机并未有特别优异之处,更别说恐怕连上一代的iPhone还比Pixel更有吸引力,遑论最新款,性能更强的iPhone。
Google与供应链的关系,与苹果正好成反比。媒体竭尽所能地报导苹果与供应链之间的「爱恨情仇」,对失去苹果订单而陷入困境的厂商抱以同情心态;但当Google更换自家手机与平板的合作伙伴时,媒体却少有报导。在智能型手机发展的10年间,苹果建立起绵密而有效的供应链体系,Google却未有同样的能力。
Google看重广告收益 却无法供应链管理与产品行销能力
Apple Insider认为,Google原可让两代Pixel成为挑战iPhone的顶级Andorid产品,但在Google掐紧作业系统授权与预载App限制下,宏达电的灾难终至无法收拾。正如欧盟向Google施以50亿美元的反垄断裁罚,Google与供应链的关系并不平等。Apple Insider强调,Google在硬件产品策略上的失控不只在手机与平板上,如Nest的智能家庭产品、影音串流装置Nexus Q、Chromebook上屡见不鲜;同样,Motorola Mobility被Google购併后,后者首度同时掌握手机软件与硬件资源,Moto X理应可让Google有大展身手的机会,但Google再度错失良机。
Google是否有能力掌握高端智能型手机的硬件生产能力,从过往经验所给出来的答案恐怕是否定的。Apple Insider认为其更适合发展平价低端手机,而非一开始即针对iPhone推出高端款手机。在智能型手机市场饱和的当下,限定硬件规格的Android Go更受到Android手机厂商的重视。
值得注意的是,Apple Insider认为Google首重广告收益却无消费性品牌的行销经营方式,使其推出自家手机时没有掀起市场更多讨论,也无所谓死忠「谷粉」追随。但是,Google握有庞大的线上广告资源,对众多科技媒体有强力制衡能力,却无法制造对自家手机的行销声势,凸显出Google不管在供应链链与产品行销上皆有某种程度的问题。
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