福特联手沃尔玛开拓自动驾驶汽车送货服务

福特汽车近日与零售业巨头沃尔玛携手，在美国迈阿密启动自动驾驶汽车的商品运送试点项目。

未来两个月内，沃尔玛顾客可以在线选购各式商品后，使用福特自动驾驶测试汽车提供的送货服务。

“辛劳工作后回家，或者做家务忙碌整天后，还要去超市采购生活用品，想起来就让人觉得心累。不过，福特相信未来的自动驾驶汽车可以帮您减轻负担，让出行和货物配送变得轻松便捷，这正是我们和沃尔玛合作的初衷所在，”福特自动驾驶汽车子公司商务拓展总监Brian Wolf表示。

此前，福特汽车已经在美国与多家公司合作开展了自动驾驶汽车的商业服务试点项目，比如，配送披萨外卖、鲜花、干洗衣物等，而美国同城按需快递公司Postmates就是福特的合作伙伴之一。

目前，Postmates是沃尔玛的商品配送服务提供商之一，这使福特与沃尔玛的合作更加水到渠成。此前，沃尔玛的配送服务已经获得了消费者的良好反馈。顾客在线下单后，经过沃尔玛专业培训的买手将在沃尔玛超市为其选购订单商品，然后通过Postmates和其他快递运营商为顾客快速配送。到今年底，沃尔玛在美国的800多个超市都将提供外送服务，而这一数字预计将在明年翻一番。

在未来两月内，通过运用Postmates现有的运送模式，福特将与沃尔玛在美国佛罗里达州迈阿密-戴德郡开展试点合作，使用福特的自动驾驶测试车辆为沃尔玛顾客运送商品。顾客在线下单后，沃尔玛的专业买手会将其选购的商品放入测试车内。测试车根据客户提供的地址将货物送达，顾客将自行从车内取出商品，整个过程模拟无人驾驶车辆的用户体验。出于安全方面的考量，测试车将由福特的安全操作员操控。

双方公司将通过分析顾客使用自动驾驶汽车运送商品的偏好，深入了解零售商品运送的运营机制，评估具体商品的运输可行性，并找到自动驾驶汽车提供配送服务过程中需要解决哪些问题。

与餐厅和干洗店相比，通常超市订单的物品体积更大，种类也会更丰富，因此福特会尝试使用不同车型的测试车辆、以及加设特殊装置，以满足顾客不同的需求，尤其是针对生鲜食品或者需要在单次车程完成多项配送的使用场景。

“福特致力于为消费者创造更轻松的生活，其中为消费者提供简单便捷的用户体验至关重要。我们相信与沃尔玛的合作，将为自动驾驶汽车的未来创造更大机遇，为消费者带来更好的运送服务体验，”Brian Wolf补充道。

近几年来，福特汽车在美国持续开展自动驾驶汽车的商业服务试点项目，至今已经完成了超过1000次配送，范围覆盖底特律、匹兹堡、迈阿密、华盛顿特区，正在为2021年在美国推出用于商业服务的全自动驾驶汽车而做充分准备。