在亚马逊(Amazon)、Google和苹果(Apple)等重量级科技业者接踵推出智能音响之后,韩国科技龙头三星电子(Samsung Electronics)并不打算跟进,原因是亚马逊已经拿下智能音响市场7成江山,韩国市场规模又太小,且该公司正在倾力推出数位语音助理Bixby的英文版,因此三星现阶段无暇经营智能音响市场。
据投资人杂志(Investor)报导,日渐普及的物联网(IoT)商机,带动了人工智能(AI)音响的成长。使用者以语音命令智能音响播放音乐或查询资讯,让居家生活更为便利。
在三星电子倾力推出英文版的Bixby之余,各界也关心韩国科技龙头是否也将顺势推出智能音响,市场甚至盛传该公司智能音响计划的内部代码为Vega。
不过根据内情人士指出,三星电子目前不打算推出AI智能音响,主因是该公司将所有资源都集中于研发Bixby英文版,且市场已过于拥挤,因此三星电子不愿承担智能音响市场的不确定风险。
首先,熟悉内情人士指出,三星目前倾内部所有AI专家(人数远低于美国科技大厂的编制)之力研发英文版的Bixby数位助理,因此无暇开发智能音响。
此外,市场竞争态势也对三星不利。市调机构EMarketer预测2017年美国的智能音响月使用人数将高达3,560万。Gartner则预测75%的美国家庭将添购1台智能音响,而20%的家庭将购置2台,5%的家庭则会拥有3台以上的智能音响。尽管多家调研机构预测智能音响的销售将在2017年大幅成长,不过该市场的竞争也相当激烈。
亚马逊在2014年推出了Echo之后,Google Home也在2016年上市,苹果和微软(Microsoft)亦在2017年分别推出了HomePod和Invoke,显示智能音响市场进入了战国时代。目前全球智能音响市场由亚马逊Echo以逾70%的市占率稳坐冠军宝座,Google Home则名列第二。
而韩国市场的竞争更为激烈:SK Telecom在2016年9月因率先推出的智能语音助理NUGU而享有先进者优势,销售量则约为10万台。其他科技业者也接踵推出类似的服务。除了SK Telecom对手韩国电信(KT)在2017年1月推出了GiGA Genie之外,Naver和Kakao也在同年纷纷推出自己的智能音响。
由于竞争已经非常激烈,韩国的韩国产业经贸研究院(Korea Institute for Industrial Economics & Trade;KIET)研究员Kim Jong-ki分析,三星目前持观望态度,而非一股脑儿地加入不确定性风险仍高的智能音响市场。
展望未来,熟悉内情人士表示,尽管三星不打算在短期内推出智能音响,不过该公司正在试图将AI技术与家电结合,例如推出智能冰箱等,为智能家电市场的起飞未雨稠缪。
关键字:三星 Bixby 智能音箱
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Bixby还在学习英文,三星进军智能音箱还得放一放
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