美银美林近日发布了一份长达300页的关于“机器人革命”的研究报告。报告强调了在呈指数增长的机器人产业里,人工智能正改变工作的性质。
报告说,我们正面临着生活和工作方式的转变,颠覆性技术创新的发展速度将从直线型转变为抛物线模式。机器人和人工智能已渗透到各行各业,成为了我们日常生活必不可少的部分。任何国家如果不能利用这场机器人革命,其竞争力排名将迅速下滑并被甩到后面。
报告预计,最早在2025年机器人和其他形式的人工智能将把这个世界改变到人们几乎认不出来的地步,它们将以一股“颠覆性技术创新”的旋风打破旧有商业模式,这种转变的影响最终每年将达到30万亿美元甚至更多。机器人和人工智能的全球总市场规模预计到2020年将达到1527亿美元,使用这些技术的某些行业可能将生产率提高30%。
报告援引牛津大学的研究称,在未来二十年,这场革命将导致35%的英国工人和47%的美国工人面临被科技取代的风险。
那么,机器人和人工智能将会快速占领哪些行业?报告称:
仓储物流:机器人可从货架上搬货,包装并运到装运区。模式识别和灵敏度技术的进步最终将使得仓库机器人能装载并包装货物。
采矿:在整个供应链中,从机器人钻井、自动运输到装载,采矿作业正越来越多地实现自动化。
养老服务:由于全球人口老龄化加速,护理工作重复性高且不分昼夜,养老服务行业非常适合引入机器人。机器人已经被应用在养老院和医院。老年人穿戴外骨骼机器人以帮助他们移动,或者护理工利用外骨骼机器人移动老人。2013年,日本启动了机器人项目,应用于养老护理。
远程医疗:机器人可以被远程控制或定位,通过安装视频显示器、摄像头、耳机、扬声器,实现医生和病人之间的实时通话。
农业:挤奶机器人已经出现并被使用。传感器和无人机摄像头越来越多地被用于监控土壤的温度、湿度和营养成分,机器人视觉和灵敏度在不断改进。
然而,机器人及其他人工智能技术的进步,被指责加剧了不平等。美银美林认为未来这种趋势或仍将持续。比如,越来越多技术含量低的工人被机器人取代,他们的失业将加剧社会不平等。
硅谷企业家马丁·福特在《机器人时代: 技术、工作与经济的未来》一书中指出,随着新技术发展的不断加快和机器自动化,对人的需求将会减少。人工智能已在大步迈进,所谓的“好工作”将会过时:很多律师助理、记者、上班族,甚至电脑程序员将被机器人和智能软件取代,蓝领和白领工作都将蒸发。同时,人们还要经受生活成本上涨的冲击,尤其教育成本和医疗保健成本的上涨。
美银美林报告的主笔人表示,在过去200年甚至更长的历史中,人类社会最终都找到了将技术发展转变为好事的方法。对于那些担心机器人抢走饭碗的人来说,最好的建议就是提高其技能。
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