此前,韩国政府官员要求这两家公司消除分歧,为三星一款重要新产品的成功扫清障碍。
这一纷争表明,全球第一大电视厂商三星在推广新一代智能电视时可能面临种种困难。KT上周表示,将切断三星智能电视在韩国的互联网接入服务,原因是三星不愿与其讨论与扩大无线网络容量产生的相关成本,而扩容则是该公司为智能电视产品提供服务的基础。
由于视频相比其他互联网内容对数据要求更高,往往需要更多带宽资源,迫使互联网服务提供商投入巨资扩大网络容量。与此同时,电视厂商也在加大对智能电视的推广力度,智能电视可以访问数字内容和应用,从而为他们创造新的营收来源。
三星迅速对KT的威胁作出反应,在周一举行新闻发布会,并将KT告上法庭。不过,在韩国通信委员会的撮合下,两家公司最终在周二达成了协议。根据这一协议,KT将重新提供数据连接,三星将放弃诉讼,同意与KT进行谈判。韩国通信委员会表示:“两家公司同意携手为这项业务创建一个良好的生态系统。”
KT周二对三星表示,希望该公司承担一定的网络建设费用,因为其他提供数据服务的公司都采用这种做法。KT网络政策部门主管李东焕(Lee Dong-hwan)周二说:“三星打造了一个平台,但同时又没有因为使用网络而花一分钱。”
KT还计划要求其他电视厂商承担部分扩容费用。KT多位高层表示,他们已与第二大电视厂商LG电子展开了谈判。KT称,苹果在发布iPhone之时,便与无线运营商达成了分成协议。据报道,苹果目前正在开发电视平台。
KT与三星的纷争在韩国引发了巨大关注,部分原因是作为韩国迄今规模最大的公司,三星极少遭到公开挑战。同时,这场矛盾也凸显了韩国互联网行业的独有特色,具体而言,就是其超高网速和收费政策均由政府主导。
作为韩国最大的通信与互联网服务提供商,KT的网络堪称该国互联网基础架构的支柱。根据互联网流量监测机构Ookla的数据,韩国的网速在全球排名第二,仅次于爱沙尼亚。但是,由于韩国监管部门禁止以流量为基础收费,KT的营收受到了严格限制。
三星希望依赖于智能电视产品推高公司利润。根据产量和营收计算,三星电视业务仍然是全球最大的,但在过去两年只能刚刚实现盈利。
根据三星在周一新闻发布会上的简报,三星高层都对KT的指责进行了驳斥,认为三星智能电视没有大量消耗数据流量。三星称,其电视消耗的数据流量与使用KT等公司VOIP服务的其他电视产品一样。
李东焕对此表示,三星高层采用了错误的服务作对比,称VOIP服务运行于不同的网络上,对数据流量的要求始终保持一致。但智能电视则依赖于这个主要的互联网系统,对数据流量的要求并不稳定,因此给服务提供商的管理增添了难度。
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