看长虹智能化如何动真格：CHiQ不是个传说

    进入2014年，家电圈最热闹的事都集中在两个词上，一个是“智能化”，这个词可能并不新鲜，但却热度不减，长虹、海尔、美的等家电企业纷纷推出智能化战略和智能家电产品；还有一个词不但新鲜，而且还在持续升温，就是“CHiQ”，这是长虹家庭互联网战略的落地之作，也是在家电圈里一石激起千层浪的那块“石头”。

    截止到4月19日下午6点，记者在百度搜索引擎中输入关键词“家电智能化”，找到的相关信息约574万条，而输入“CHiQ”，出现的相关信息约501万条，CHiQ的热度单从数字上就可窥见一斑。在这些信息当中，“颠覆”、“转型”、“创新”是与CHiQ联系最为紧密的定调，与之相伴的还有“炒作”、“噱头”等质疑之声。而就在最近，海尔、TCL等企业高层也都在公开场合表现出对长虹CHiQ这一成功案例的肯定，来自竞争对手的公开“加冕”让CHiQ抢头条的节奏根本停不下来，也让长虹这个在家电圈里“不当老大很多年”的企业，如今再度成了圈里的老大。

CHiQ现象:投向资本市场的重磅炸弹

    自去年10月发布“让想象发生”家庭互联网智能战略之后，投资者和媒体的眼睛就没从长虹身上离开。日前长虹又登上了央视《新闻联播》的舞台，凭借以用户需求为中心的理念、积极拥抱互联网的态度，以及软硬件技术实力、大数据分析能力做支撑，长虹成为中国制造业转型升级、跨界新兴产业的典型代表。1月18日，长虹高调发布中国首款三网融合智能电视CHiQ电视，久未露面的董事长赵勇亲自站台，称“要以颠覆电视的决心做电视”；2月26日，长虹旗下美菱电器又发布搭载云图像识别技术的CHiQ冰箱，长虹总经理兼美菱电器董事长刘体斌预言，白电的“智能机时代”将终结“功能机时代”；3月31日，具备人体感知技术的CHiQ空调亮相，重新定义了空调产品，并践行了长虹不断“让想象发生”的承诺。

    犹记得去年阿里巴巴与长虹叫板，为究竟谁领“家庭互联”各执一词。现如今长虹家庭互联网战略已由概念走向现实，而互联网企业似乎还在“网”外徘徊。这样来看，互联网企业虽然善于讲故事，但是资本市场看中的除了故事，还有能真刀真枪较量的底气。

    CHiQ就是长虹抛向资本市场的一枚重磅炸弹。产业观察家刘步尘向《中国电子报》记者分析，CHiQ产品的推出给长虹带来3大变化：第一就是在资本市场。近几年长虹销售业绩并不突出、资本市场表现也不尽如人意，甚至没有太吸引人的产品，股价一直在2块钱上下震荡。而CHiQ的推出让长虹广受关注，股价一直处于上升状态，甚至翻番，美菱股价也一度涨停。第二是在品牌形象。CHiQ系列让人眼前一亮，技术含量也非常高，更符合时下年轻、时尚群体的消费需求。第三是让竞争对手倍感压力。

    现在，CHiQ已经成为一种现象。业内人士分析，这种现象体现在两个层面，一是CHiQ产品的技术创新给传统家电企业智能化产品的研发提供了借鉴，二是其宣传、推广和营销方式对传统传播模式形成冲击。这也是资本市场予以股价回应的直接原因。中怡康副总经理彭煜对《中国电子报》记者说：“资本市场的表现不单是对CHiQ系列产品的认可，更是对长虹智能化战略的认可。这一方面源于长虹能够打造一体化、全系列的智能家电产品，这种‘大一统’的战略思想和定位非常可靠;另一方面是长虹家庭互联网战略给我们留下了太多想象的空间，现在看还是3个产品单独在走，未来3大系统的整合值得期待，这是超越产品层面的考虑。”

CHiQ效应：沙丁鱼果真加速游起来

    中国电子商会副秘书长陆刃波说：“有时候成就自身的也许正是竞争对手，乐视、小米等互联网企业的跨界来袭，在某种程度上刺激了传统家电企业互联网基因的觉醒。”这应该是对2013年家电市场极为贴切的描述。但到了2014年，以长虹CHiQ系列为代表，家电业开始反转，最突出的就是白电业。

    CHiQ系列产品推出后，尤其是CHiQ冰箱和CHiQ空调的上市，给白电业带来的影响就好似闯入鱼槽的鲶鱼，让沙丁鱼们快速地游动起来。包括海尔、美的、康佳、奥克斯等在内的白电企业坐不住了：海尔推出U+系统战略，美的发布M-Smart智慧家居战略，康佳也来了个“1+1战略”，志高的云空调、美的的物联网空调也相继浮出水面。CHiQ效应引发了家电智能化的热潮。刘步尘认为，CHiQ的推出是导致国内白电业智能化提速的直接原因，长虹对产品上市节奏的把握、功能和品牌形象的定位让竞争对手感到压力。

    虽然同为智能，但相较之下， CHiQ系列产品用起来更聪明、更贴心。CHiQ电视解决了传统电视“人机交互体验差、电视无法移动、内容搜索不方便”等问题，通过“多屏协同、云账户、智能服务”等系统解决方案，让观众扔掉遥控器，实现“随时看”、“带走看”、“分类看”、“多屏看”;CHiQ冰箱通过云图像识别技术、图像历史对比、食物保鲜数据库等能自动生成从识别到控制的视频列表清单，并据此对食物保鲜进行分级管理;CHiQ空调可以根据感知识别的人机距离、人群数量、位置等自动调整出风方式、风速和风向，甚至能够针对特定位置设定“个人优先模式”，真正实现“私人定制”。

    在陆刃波看来，长虹从CHiQ智能电视到具有云图像识别功能的CHiQ冰箱，再到具有人体状态感知功能的CHiQ空调等一系列终端产品的落地，有力地破解了“伪智能”的尴尬，而长虹“终端+数据+内容+服务”的商业模式也被业界看好。就在不久前海尔举办的一场发布会上，海尔SC博士赵金龙就表示，家电企业转型已成为必然趋势，最著名的成功案例分别是长虹CHiQ、OLED和TCL爱奇艺电视。无独有偶，TCL多媒体副总裁杨斌也公开说道：“客观地讲，长虹是业界发布比较早的，基于PC互联网、移动互联网、家庭互联网的智能家居战略我们也在向长虹学习。”据刘步尘透露：“海尔、TCL召开内部研讨会，专门研讨长虹企业转型策略，认为CHiQ品牌以及基于该品牌的一系列智能产品的推出从企业形象、资本市场、消费市场、营销策略4个维度对长虹形成拉升，确实值得借鉴。”毫无疑问，竞争对手的肯定对长虹来说更具价值。

    彭煜认为，中国家电市场竞争之激烈超过全球任何一个市场，企业们都是“看住商家、吃住下家、盯住对家”。在长虹这么大的动作和外界反响下，企业们都会去研究、学习，甚至模仿。但目前来看，CHiQ产品对细节的把握更用心，对应用场景、互联互通的考量都走在行业之先。

CHiQ实质：家电业互联网转型的旗帜

    纵观国内家电业近几十年的发展历程，洗牌是行业永恒的主题，早期是通过产能、规模洗牌，接着是依靠质量洗牌，随后是凭借技术洗牌，如今展开的是新一轮智能化的洗牌。而在这轮洗牌中，CHiQ无疑树起了最鲜明的旗帜。

    长虹企划部部长刘海中告诉《中国电子报》记者，在当今智能化时代，智能产品是很难进行标准化的，因为在过往的功能机时代，功能型产品以功能为定义，但是在智能化时代，将以消费者需求定义产品、技术价值，即以人的需求为中心。就CHiQ目前已经面市的3款产品来看，无不体现着“以人为中心”的理念，无不立足于多终端的互联互通互控。

    彭煜分析，长虹智能战略的部署绝不是一朝一夕，而应该是早就在做准备，在其他企业还没有看清趋势的时候就已经看准了方向，并且在一步一步去做，借着互联网转型的机遇逐渐呈现出来，CHiQ系列每月一款新产品的上市节奏也是其规划之中。尽管目前来看，CHiQ系列产品还没有给长虹带来影业收入、利润上的大贡献，但刘步尘预计，到今年第三季度其影响才会在数字上体现出来。

    在CHiQ产品的发布会上，长虹高层反复在强调一句话，就是要以“做死电视”、“做死冰箱”、“做死空调”的方式来革自己的命。最近一句网络流行语“no zuo no die”被美国在线俚语词典收录，这句话被网友译为“不作死就不会死”。但其实有时候，不“做死”，又怎能重生?彭煜感慨地对记者说:“长虹‘不当老大很多年’，追赶潮流的脚步不再那么匆忙，而是传达出一种中年稳重的感觉。但现在看来，在家电业智能化转型上，长虹算是动手最早、转得最快的一家，有坚定、成熟、平台化的战略，并且已经形成了产业体系。”未来，长虹如何继续“让想象发生”，我们拭目以待。