亚马逊(Amazon)为冲刺智能音响版图,扩大与竞争对手Google、苹果(Apple)的差距,近期采取机海战术,在亚洲市场发动一波波的新品攻势,搭载智能语音助理Alexa的Echo系列产品线更加军容壮盛。供应链业者表示,智能语音助理战场百花齐放,包括亚马逊、Google、苹果、三星电子(Samsung Electronics)、阿里巴巴、百度、微软(Microsoft)等纷整军备战,再度激起全球消费市场与供应链业者的关注。
目前亚马逊Echo系列产品在美国市场独占鳌头,市占率突破7成,远远超越其他竞争对手,由于亚马逊新品拥有低价优势,近期放眼海外市场,期待能再度刺激买气,开拓更大版图,巩固全球智能音响龙头地位。
供应链业者指出,亚马逊的弱点在于区域困境,尽管在欧美市场气势不凡,拥有网购通路平台优势,相较于其他竞争者拥有更大的销售爆发力,但出货量过度偏重欧美市场挹注,不易跨出欧美区域市场,让亚马逊的商业模式遭遇困境。
亚马逊为扩张市场版图,放眼更广阔的海外市场,希望不再受限于欧美市场瓶颈,近期积极补强自身战力,像是为了因应印度市场,积极训练智能语音助理Alexa辨识语音,让其可听且解读印度腔英语,并计划在未来数年内对印度市场投资至少50亿美元,显示亚马逊对于印度电子商务市场势在必得的企图心。
尽管亚马逊亦试图抢攻大陆电子商务市场,然不敌拥有主场优势的大陆本土电子商务业者阿里巴巴、京东等势力,面对阿里巴巴、京东在大陆本土电子商务市场占有率已过半,而亚马逊在大陆市占率仍仅有个位数,始终难以有效扩大版图,亚马逊短期内要战胜大陆本土电子商务业者围攻、由黑翻红的机会不大。
亚马逊在大陆电子商务市场踢到铁板,加上印度已成为全球成长速度最快的电子商务市场,亚马逊不想再错过抢搭印度电子商务市场成长列车的机会,使得印度市场已成为亚马逊寄予厚望的关键战场。
近期亚马逊强力聚焦印度、日本等亚洲市场,成为搭载智能语音助理Alexa的Echo系列产品线探测亚洲市场水温的第一步,其中,在印度市场方面,亚马逊包括Echo、Echo Plus、Echo Dot智能音响10月正式进军印度市场;至于日本市场,Echo系列智能音响预计2017年底抢攻日本市场。
供应链业者纷看好搭载智能语音助理Alexa的Echo系列产品线,不仅将扮演智能家庭中枢的重要角色,亦被视为亚马逊开拓电子商务与家庭娱乐市场的好帮手,可望为亚马逊带来新的成长沃土与更多订单动能。
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亚马逊冲刺智能音响版图 采取机海战术扩大与Google苹果差距
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