王雪红:云端.创新.品牌 成长魔法石

    宏达电连续三年营收、获利创历史新高，但去年第四季营收罕见未达财测，宏达电董事长王雪红并不担心，她看到 「云端运算」、「创新能力」和「品牌价值」，将是长期成长的三大基石。
    宏达电去年每股税后纯益达73.38元，为台股写下新的里程碑，也使得王雪红成为台湾女首富。但最近却让投资人担忧公司前景，包括去年第四季获利季减四成、与苹果的专利诉讼第二回合即将展开，今年营运恐面临更严苛的挑战。王雪红和执行长周永明带领的经营团队，要如何挺过这个最寒冷的冬天呢？

眼光看得远 调体质好时机

    身为台塑集团创办人王永庆的女儿，王雪红看得更远。她认为，智能手机未来五到十年都将维持高度成长，宏达电去年第四季成绩不好，但这正是调理体质、审视自身弱点的好时机；只要经营团队完成专利布建、补强，继续保持创意及执行力，伴随智能手机产业成长趋势，「宏达电营运一定会起来、赶上（Catch up）。」

    回顾2011年，一个高峰与谷底并存的一年，宏达电股价一度成为台股史上唯一两次登上千元股王的上市公司，之后与苹果展开专利官司的激烈缠斗，投资人担心宏达电若输了官司，产品恐无法输美，纷纷认赔杀出，以昨（11）日收盘价460元与去年上半年高点相比，大幅下跌。

    在此同时，对手也发动猛烈攻势。苹果iPhone 4S去年第四季上市、韩国三星也不断降价抢市。



图／经济日报提供
    王雪红看好宏达电的第一个理由，是云端运算的产业趋势为宏达电创造的机会。她认为，云端产业势在必行，所有资料可透过网络送上云端，也可自云端下载，「云端运算会让很多的创新发生」。

    举例来说，消费者可以透过智能手机或其它行动装置，从亚马逊网站或其它云端主机购买、下载电影，再也不怕错过精彩完结篇，这在五年前谁想象得到呢？在可预见的未来，政府、企业、学校，甚至是城市都会建构、依赖云端，各式的服务、技术发展才刚开始。

    当市场质疑智能手机产业在历经数年高度成长，今后可能趋于饱和，王雪红始终不认同这个论点。她认为，在欧美债信危机的压力下，全球经济情势不明，但外在环境对智能手机产业的进化影响有限，这个产业至少还有五到十年高度成长期。

    如此乐观的理由，来自人们从生活中不断衍生出新的需求，推动新创科技源源不绝地发展，也塑造行动生活。与计算机或其它科技产品不同的是，手机体积小巧，能随身带着走，与人们生活紧密结合，有更多创新的想象空间。

    想象一下未来的手机，就像一把小型的「数码瑞士刀」，里头搭载各种创新功能与便利程序，例如GPS、内建投影机，以符合不同人士的各种使用目的。在她心中，未来社会的行动生活模式投射出宏达电的创新地图。

做出差异化 不玩低价大战

    手机只要透过与云端、物联网、传感器结合，就能开启更多的功能、无限的可能。王雪红认为，未来手机所涵盖的功能和应用将会爆炸性成长，和现在大家使用的产品大不相同，「智能手机产业现在只是一个开始」。

    但她也认为，并非每家做me too产品、拚规格的厂商都能雨露均沾，就像计算机产业，淘汰赛不会间断，「必须是有创新能力、品牌价值的公司，才能脱颖而出」。

    创新能力是王雪红看好宏达电的第二个理由。在她眼中，周永明有创意、有执行力，有能力带领宏达电站在产业的浪潮前端、持续创新，开启下一波成长。

    今年智能手机产业最热门的话题之一就是平价手机。但王雪红认为，宏达电要做的是尖端、创新、差异化的产品，能够提高人们生活质量，才是真正的创新，价格战不是宏达电要走的路。

    品牌，是王雪红对宏达电有信心的第三个理由。宏达电所处产业强敌环伺，顶级品牌意谓着要和全球一线大厂竞争，去年宏达电品牌价值36.05亿美元，登上台湾之冠，更跻身全球百大。接下来她要做的，就是让这个品牌深入世界各地。

    王雪红分析，手机可以增加的功能实在太多，这有利产品加速改朝换代，「现在的产品无法满足未来的需求」。

    对于已站稳脚步的欧洲、美国、台湾和香港等市场，宏达电采取「创新、质量和竞速」三路并进策略。对于成长中的新兴市场，则要主攻「扩散」战略，让更多的人使用智能手机。

    在王雪红心中，科技无所不在，只要人们有需求，就能为手机带来创新。「创新若是还未到位，产业成长就暂时慢下来；一旦创新到位，市场就又起来了。这是一个往上走的产业，相信宏达电走过营运低潮，很快会再起来。」