Gartner：2013年手机超越PC，成主要上网装置

    研调机构Gartner公布了2013年10大策略性技术与趋势，包括了行动装置战争、行动应用程式与HTML 5、个人云、企业软体商店、物联网、混合式IT技术与云端运算、策略性的巨量资料（Big Data）、可行性分析、记忆体内运算、整合式的生态系统。其中，跟行动终端与软体相关的预测是，预估行动电话（手机）将在2013年超越PC销售量，成为全球最常使用的上网装置；到了2014年，许多企业皆将透过自营软体商店提供员工行动应用程式。

Gartner副总裁David Cearley指出，这些技术是从社群、行动、云端与资讯等汇集力量中逐渐兴起。尽管这些力量各具创新力和破坏力，但众力的集结就能改革商业与社会、瓦解旧有商业模式，并创造新的领袖。因此，力量的连结（Nexus of Forces）便是未来技术平台的基础。

以近期知名的例子来看，例如2011年中东发生的茉莉花革命风潮，以及阿根廷本周在首都布宜诺艾利斯的数万人反政府示威，都是民众由经由网路自发性的串连的活动。Gartner指出，2013年10大策略技术趋势，包括了行动装置战争、行动应用程式与HTML5、个人云、企业软体商店、物联网、混合式IT技术与云端运算、策略性的巨量资料、可行性分析、记忆体内运算、整合式的生态系统。在行动终端的趋势上，Gartner预期「行动装置战争」持续在延烧，行动电话将在2013年超越PC，成为全球最常使用的上网装置。2015年在成熟市场所售出的手机中逾80%为智慧型手机，但Windows手机可能仅约占20%。Gartner指出，至2015年，平板出货量约可达笔电出货量的50%，Windows 8可望成为第三大作业系统，仅次于Google的Android以及Apple iOS。对于微软来说，Windows 8平台是一大赌注，Windows 8平台形式应得到合理评估以正确了解它如何在现实环境中运行以及用户的反应。Gartner也指出，消费者导向（consumerization）意味着企业将无法强迫使用者放弃iPad，或阻止Windows 8的使用，或禁止采用专为消费者设计的Windows 8装置。企业需要支援更多种规格尺寸的装置，以减少标准化PC和平板硬体。这意味着原本由Windows独霸的PC时代将被「后PC时代（post-PC era）」所取代；届时，Windows仅是IT部门所需支援各类作业环境当中的一种平台。在「企业软体商店」的趋势中，Gartner认为，企业未来将面临更趋复杂的软体商店市况，因为某些商家仅提供适用于特定装置与应用程式类型，迫使企业必须同时与不同商店往来，以及应对不同的付费流程和许可条款。Gartner预期，到了2014年，许多企业皆将透过自营软体商店提供员工行动应用程式。因应企业软体商店的兴起，IT的角色也将从集权式规划者转变成能提供用户监管和经纪服务的市场管理者，甚至可以为应用程式企业家提供生态系统的支持。