以下是年终盘点《互联网撬动的那些传统行业》之手机。
渗透指数:70%
案例:中兴手机nubia
雷军玩火了小米,之后,这个圈子里卖手机的玩法就跟着变了。
变化最大的是中兴手机。过去,中兴卖手机主要依靠运营商渠道,在运营商话费补贴的刺激下,中兴手机卖得都还不错,销量过百万台的也不在少数。但在社会渠道,中兴手机就没那么好卖了,品牌不强势、营销不给力,是最大障碍。
怎么办?按照中兴通讯执行副总裁何士友的说法:“我们对小米手机本身不敢恭维,但雷军的销售和宣传模式是值得借鉴的;我们也需要学习互联网公司的营销模式,如果只按照自己的方式玩下去,只会更吃力。”
于是,中兴手机开始向互联网公司“取经”,做品牌、搞营销。
中兴手机向互联网公司学习的第一步,就是推出了定位于在社会渠道销售,后来又向电商渠道扩张的手机品牌“nubia(中文名:努比亚)”——这是中兴通讯成立二十多年之后第一次在“ZTE”品牌之外发布新品牌,而这个新品牌是由中兴旗下子公司单独运营。
在何士友看来,一个公司旗下有多个子品牌是很正常的,这也是中兴提高手机品牌影响力的必要一步,因为中兴只有ZTE品牌是不合适的,需要nubia这样的面向年轻用户群的、主打旗舰机型的独立品牌。
值得思考的是,中兴在宣传nubia品牌的时候,并不会同时提到“中兴”或“ZTE”,而是突出nubia的独立性;为了不影响现有中兴品牌的产品运作和经营,新品牌nubia在理念、设计、价位、宣传等方面与现有中兴品牌体系都是相区隔的。
从目前的销售状况来看,nubia手机在过去一年里销量了几十万台,虽然基本符合中兴的预期,但与在运营商渠道里动辄上百万的销量相比,在社会渠道销售的nubia手机还是销量太小了。
可见,在硬件领域有着深厚积累的传统手机厂商,在软实力(尤其是品牌营销)方面还需要进一步提高。在“用互联网的营销模式去打造一个新品牌”这条路上,传统手机厂商还需要有一个积累的过程,而从“硬汉子”向“软妹子”转型的这个过程也不可能一夜之间就实现。[page]
进攻势力:华为、中兴、联想手机、vivo
小米手机红得发紫了之后,互联网公司卖手机的营销模式就流行了起来。它改变的不仅仅是中兴,还有其他更多的传统手机厂商。
在中兴尝试推出nubia手机品牌一年后,这种推出一个定位于年轻用户的子品牌的方式被国内另一家厂商借鉴。2013年12月,华为终端发布了包括“荣耀3C”等在内的三款新产品,与此同时,被业界视为“向小米发起攻势”的荣耀品牌终于从华为终端分离了出来,未来将实现品牌及渠道的独立运作。
按照华为终端的计划,荣耀品牌将以互联网的操盘方式来吸引更多的年轻用户群。华为终端电子商务部总裁徐昕泉说:“荣耀的独立运作,是行业趋势,也是以移动互联网为中心的操盘方式;在新的环境下,华为需要在终端领域有一个新的发展模式。”
防守势力: 无一例外被互联网渗透了
互联网公司的加入,让整个手机行业变得更加活力四射。几乎没有哪家手机厂商说:我就是要继续走老路!他们无一例外被互联网渗透了。
互联网支点:粉丝经济、饥渴营销、用户思维
对于传统手机厂商来说,“互联网营销模式”是一把利刃,它可以帮助传统手机厂商在营销方式上变得更灵活多变。但手机厂商也不可能向互联网公司那样使用“纯营销”的方式,因为有着硬件积淀的传统手机厂商都懂得:产品本身才是至关重要的竞争力。
行业战况:
在全球,数得上品牌的手机厂商已经不剩几家了,这对于所有手机厂商来说都是一个新的机会,所以,每一个手机厂商都需要适时调整,以免出局。
不过,传统手机厂商的转型过程肯定是艰辛的,向互联网公司“取经”的过程也必然是艰难的,不可能一蹴而就。
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