Gartner：‘digital voice’将带动全新商业模式-电子工程世界

物联网（IoT）已成为推动企业转型背后一股强大力量，所有产业甚至社会各领域都将感受到它具破坏的影响力。在商业应用上，目前已有自动柜员机及机场自助报到机等连网物件存在，当然还有许多新型装置正在开发中，这些装置都将具备数位感测、运算与通讯功能。

数位音量（digital voice）就是能产生并传递可反映自身及四周环境状态的资讯流。
而不论新型物件或旧型被动式物件，未来都将具备“数位音量”（digital voice），也就是能产生并传递可反映自身及四周环境状态的资讯流。这样的发展趋势，将彻底改变价值主张，创造出全新的服务与使用方式，同时带动新的商业模式。

Gartner副总裁Steve Prentice表示，在未来短短数年内，内建智慧与连网功能会被视为常态做法，这股趋势也将迅速扩及主流产品与服务。然而，企业必须认知这股趋势所带来的破坏冲击，以及它对企业竞争力所形成的威胁。虽然也会伴随大量商机，但绝非光靠产品或服务的数位化就能达成，而是要创造全新商业模式与价值主张。

Prentice认为，企业组织必须顾及所有智慧物件所提供的资讯，在资讯的收集与分析，以及资讯的流失或误用两者之间达到平衡。物联网以一种前所未有的方式凸显资讯安全、资讯科技安全、营运技术安全以及实体资安之间的紧密关联。企业主管现在必须做出决策，以决定企业资安的未来，还有该由谁来规范、管理与运作企业资安。Gartner表示，在2017年结束之前，将有超过20%的企业组织设有数位资安服务，专责保护利用物联网装置及服务的企业专案。

关键字：digital voice 引用地址：Gartner：‘digital voice’将带动全新商业模式

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