削价竞争 全球高端智能机正在低谷

    2016年，全球手机品牌厂恐将迎来获利最黑暗的低谷，变相价格战由苹果自2015年揭开序幕，今年，三星也紧追其后、正式跟进；高阶智慧手机向来是品牌厂赖以维生的重要产品，毛利高、又能成就品牌形象，然而，现在的高阶手机不仅卖不动，利润还不断下滑，品牌厂今年的营运表现着实令人忧心。

苹果去年9月发表iPhone 6S系列产品时，宣布在美国推出“新升级计画”，强调使用者只要月付32美元、连续付款24个月，就可以在使用iPhone一年之后换新机；只是，苹果的新升级计画并不是完美无缺，用户使用这项新方案虽然可以在1年后顺利拿到新机，但这也意味着，拿到新机的同时，用户负债将会继续上升，用户不仅要缴旧机剩下的12个月费用，也要缴新机的24个月费用，更重要的是，苹果新机虽然可以分期付款缴费24个月，但整体金额比空机价还来得高，对消费者来说，不见得是最划算的方案。

看准了苹果新升级方案的缺点，三星今年推出GALAXY S7系列产品，也在台湾市场宣布了“年年转新机”计画，用户可以用零头款、零预缴、18期零利率优惠购买新机，1年后若想换成S8，只要把S7缴回三星，后面6期费用就不用缴了。

以三星GALAXY S7为例，空机价23,900元新台币，用18期零利率购机来算，每期仅需缴费1327.7元，若12个月后换新机，等于买S7仅需花15,933元，等于用中高阶机种价格买了高阶手机，消费者不但省下7,967元，还免了后续负债，对消费者来说是很大的吸引力，三星也可以藉此抓紧用户的忠诚度。

对绝大多数公司来说，公司80%获利来自20%主要客户，抓紧用户忠诚度是最重要的， 只是，若只能以削价竞争来维持换机动能，对苹果还是Android阵营来说都是相当大的挑战。