三星电子新旗舰机“Galaxy S8”系列机型先传出屏幕色调偏红,迫使三星发布软件更新、改善问题。如今又有消息说,新机屏幕出现残影,还有人说S8会无预警疯狂重开机,时间持续十小时以上。
韩媒Investor报导,用户在韩国网站抱怨,刚买一星期的S8,屏幕下方的虚拟Home键位置,出现烙印残影(burn-in)。烙印残影是指像素异常使用,导致屏幕出现永久变色现象。S8取消实体Home键,改用虚拟Home键,新Home键并具备Always On Display(AOD)的永久显示功能。
4月24日就有消费者在三星的荷兰官方推特提问,质疑虚拟Home键兼具AOD功能,是否容易出现残影?当时三星回答,S8系列内建演算法,避免屏幕烙印,无须担忧。
SlashGear解释,旧型的映像管(CRT)屏幕容易出现残影,因此出现屏幕保护程式,避免影像长期静止,造成烙印。之后的液晶(LCD)很少有残影,但是三星的AMOLED较易出现烙印,多了AOD更容易出包,三星的解决之道类似屏幕保护程式,也就是让虚拟Home键略为移动,避免残影。
尽管三星预先防备,却仍出现残影。对此三星回覆,客户抱怨是否为真,有待查证,尚未接获其他类似案例。
与此同时,ieTechnology报导,XDA Developers论坛上,代号kartman_canada用户声称,新入手的S8屏幕会自动锁死,之后不断重新开机。他说刚买S8,发现把S8放在口袋里,之后再拿出来使用,屏幕毫无反应,等到屏幕终于回应时,手机就开始重新开机。
三星官网论坛也有类似贴文,用户说S8不停重新开机,大概持续十小时之久,使用时大概又重新开机了七次。他说,整个过程是屏幕先当掉,接着影像消失,开始不停重开机。
ZDNet 4月28日报导,三星电子为解决部分用户抱怨Galaxy S8、S8 Plus屏幕偏红问题,4月27日在韩国推出了软件更新,其他地区则要再等一些时候才会发布。
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三星S8偏红解决,又爆残影、连10小时重开机
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