京东方25周年，王东升提出10个提醒和共勉

“一家为信息交互和人类健康提供智慧端口产品和专业服务的物联网公司”，这是京东方给自己的新定义。改革开放多年以来，与业绩一起腾飞的，是BOE（京东方）的研发创新能力，全球专利布局和国际市场拓展。已然作为世界领导品牌的BOE，究竟如何解读自己的成功之路，又要如何面对身居行业领导地位后面临的新变革与新挑战？

近日，京东方集团召开创立25周年暨创业创新文化传承大会，集团创始人、董事长王东升发表主旨演讲，可以让我们洞悉到这些问题的答案。以下为演讲实录：

各位同仁：

今天我们召开京东方创立25周年暨创业创新文化传承大会，表彰2017年度优秀京东方人，总结回顾25年创业历程，传承和弘扬京东方创业创新优秀文化精神，激励全体同仁，不忘初心，为成就受人尊敬的伟大企业，奋勇前行！

首先，我代表集团总部，向获得2017年度优秀京东方人各个奖项的同仁们表示热烈的祝贺和真诚的感谢！大家辛苦了！

优秀京东方人表彰大会每年举行一次，是对京东方创业创新优秀文化精神的一种传承和弘扬，获奖者就是这一优秀文化精神的典范，是大家学习的榜样！京东方的发展史，就是一批批优秀京东方人以自己勤劳、勇敢和智慧谱写的创业创新奋斗史！他们是京东方真正的英雄，是企业最宝贵的财富！我提议，再次以热烈掌声感谢我们这些优秀同仁！

京东方就是靠这样一批批优秀京东方人艰苦创业，坚韧奋斗，才有了今天，未来的成功仍然要有这种精神。当前我们正处于转型发展的关键时刻，过去的成绩无法成为未来成功的保障，而创业创新精神却可以成为打赢未来的基础。

我们的愿景是要成为地球上受人尊敬的伟大企业，为中国现代化和人类文明进步做贡献。我们已制定了未来五年、十年的发展战略和目标，也就是“木剑”和“无剑”战略规划，这是更伟大又极具挑战的目标。同时，我们也面临一些必须解决的问题，比如说，正在抬头的大企业病。我们今后还能继续成功吗？我相信，京东方不会被别人打垮，但最有可能被自己打垮，被惰性、不思进取、思想僵化、粗放松散、形式主义、官僚主义等大企业病打倒。

我们必须克服大企业病的侵袭，永远保持创业创新激情，永远保持竞争锋芒，永远保持不达目的决不罢休的战斗韧劲，才能战胜一切困难，取得新的更大胜利！

借此机会，我讲十个提醒，与大家共勉。

第一，坚持极高志向和理想信念。

我们的理想信念是成就受人尊敬的伟大企业，怎么叫受人尊敬？什么叫伟大企业？就是你做的这个产业、这个事业是受人尊敬的，能给客户、投资者、合作伙伴、员工和社会创造价值的，能为社会文明进步做贡献的。我们做事不是为做而做，要做就要做到最好、受人尊敬。极高志向就是对自己高标准、严要求。不但体现事业上的极高追求，也体现在日常工作中对大事小事的高标准、严要求。极高的志向是什么？就是你怎么来定位自己，做任何事，都会认真、细致，都有高标准、严要求。要么不做，要做，就要在全球范围内做到最好。这就是一种工匠精神。

我们去过日本，看看日本企业、工厂、学校，还有马路、厕所、公共场所，任何时候都非常干净，这就是工匠精神的一种体现。想想我们的差距在哪里？我们一直讲极高志向，有多少人真正理解其内涵呢？

DSH三大事业，特别是起步不久的S和H事业，怎么定位自己极高的志向？怎么定位自己坚定的信念？就是战略上有极高事业目标定位；工作中有深刻细致职业品质；关键时刻有不达目的决不罢休战斗韧劲。这些是连在一起的，日常工作细到什么程度？深到什么水平？完全是由个人对自己的标准决定的。你的标准低了，目标再明确，标准达不到目标要求，怎么能打好打赢呢？或者原来标准是高的，碰到困难，就退缩了，把标准降低了，坚持不下去了，这样怎么能成功呢？极高志向和坚定信念，对每位主管，特别是高层主管，就是意味着能心无旁骛、坚忍不拔，深刻研究分管事业每一个关键项目的关键环节，扎扎实实拿下每一场战斗、战役，彻底打好打赢！

标准不一样，结果是不一样的。信念、理想不坚定，结果也不一样。我们想一想，以当时创业条件，我们都取得了成功；现在我们有了这么好的条件，在未来取得更大成功，首先靠什么？就是你内心的这杆秤，标准高不高。所以说我们未来成不成功，在于我们这些主管们志向高不高、信念强不强。这是我第一个提醒和共勉。

第二，既要有自信，又要把困难看的多一些。

我们有二十多年创业创新积累的技术、体系、团队和文化基础，在这个基础上继续发展壮大，我们要有充分的自信。但仅有自信是不够的，我们的转型发展是前人没有做过的伟大事业，我们是在“无人区”中的探索，没有现成的标杆，我们必须把前进路上可能遇到的各种困难，可能发生的各种问题，想的、看的更深更透，以目标和问题为导向，做到未雨绸缪，在发现和解决问题中实现新的发展。这是一种高水平的自信。

哪有轻轻松松就打赢，哪有舒舒服服能成功！我们要把问题看的复杂一些，但是人际关系要简单一些。人际关系简单才能让我们有更多时间看问题，更科学客观地看问题，问题看得更深更透才能抓住本质，解决问题。坚持不懈地去发现问题、解决问题，再发现问题、解决问题。企业的发展，个人的成长，就是这样一步步积累起来的。所以说问题导向，把更多精力放在发现解决问题上，多发现问题，抓住本质，解决问题，落实目标，这就是一种根本的自信。而不是说，我无能为力了，躲了，那叫鸵鸟。我们要敢担当责任，直面问题，解决问题。

我们的责任文化里有“三多”。“多从自身找问题，多为解决问题想办法，多为攻克难关挑重担”。还是讲这种直面问题、解决问题的精神。

目标与问题导向，是我们二十五年创业成功的经验之一。把眼前的事做好，走好未来的路，要靠这种敢于直面问题、解决问题的精神，把问题想的深一点、透一点，把解决问题的预案细一些、实一些，不单能解决简单问题，也能解决复杂问题，在解决问题的过程中一步步达成目标，你的能力和威信也才能随之提高。

当然，解决复杂问题，得先学会人际关系简单化。二十五年前企业创立时，我们就提出了四句话：简单和谐的人际关系，忠诚感恩的为人准则，竞争进取的人生态度，齐心协力的团队精神。第一句话就是说到要有简单和谐的人际关系，这是干事创业的基础。当时为什么提出这几句话呢？因为，那个时候确实存在着人际关系复杂的问题。我们创业的实践告诉我们，一个组织如果不能以目标和问题为导向，组织能力很难形成。如果组织里的一把手“你好我好大家好”，时间长了，谁都不讨好，组织活力很难激发。我们三大事业和总部各个组织的主管，一定要懂得这些道理。鼓励大家说真话，直来直去，就事论事，可以吵架，有不同观点就吵，通过争吵才能孵化出有价值的东西来，为了解决问题，吵出创新火花，吵出战斗情谊，吵出团结一心。

当然，要把事干好也要善于沟通，争取别人理解支持，让自己的想法被客户接受，被团队接受，沟通很重要。我们沟通文化有八个字：简单、直接、深刻、妥协。简单才可能直接，复杂了不可能直接，对不对？深刻，就是要把问题想明白想透了，但是该妥协时就要妥协，别一根筋。这些东西不是凭空想出来的，它有创业实践背景。

总之，要自信，但要把问题和困难看得多一点。要坚持目标和问题导向，围绕目标，把心思放到发现和解决问题上，在解决问题中建立那种信任，建立并肩创业的战斗情谊。

第三，一定要坚持创新驱动。

京东方的成长史就是创新驱动的发展史。我们讲四大创新，最核心的是技术创新，技术行不一定赢，但技术不行一定输。无论是DSH哪个事业，没有技术能力是不行的。我们必须把转型发展的，确保三十年技术领先的创新体系建设好，把短中长远技术和产品路线图机制优化好，真正成为全球性的创新性企业。当然，我们讲四大创新，技术、产品、商业模式、运营管理四位是一体的，是互相依存和促进的，技术创新是基础，产品和商业模式创新是价值实现形式，运营管理创新是体制机制保障。我们创新要向美国企业学习，要以技术创新为基础，产品和商业模式创新为价值实现形式，运营管理创新为保障，进行联动创新。要补强短板，三大事业集群都有各自的短板。从集团总体看，转型发展要求的营销能力和技术产品开发能力是最大的短板，必须加快补强。我们的组织和运营管理创新，最终的目的是为了促进我们产品和技术的创新，确保我们在细分市场上取得成功。

我曾经多次说，没有疲软的市场，只有疲软的产品。没有好的产品，做再多广告也成功不了。好产品是成功的基础，好产品必须要有创新技术来支撑，所以说京东方人第一个奖就是技术研发和产品研发奖。

还有，技术好、产品好，卖不出去，实现不了收入也不行，所以还需要营销。今天两个杰出人物获奖者，一个做营销，一个做技术。这两个是最基本的，像两只手、两个拳头。通过创新驱动让这两个拳头更有力。这是第三个提醒。

第四，一定要坚持“实细精深透快狠”作风。

这是我们一直坚持和弘扬的工作作风。做事不能虚，虚了，问题就来了。特别是主管，你一虚，组织里每个人就不知道自己的目标，不知道干什么，这个时候惰性就出来，一有惰性就无事生非，一无事生非这个组织就复杂了，就不可能简单和谐。凡是这样虚的单位，不能落地的单位，人际关系一定是复杂的，它的团队一定不可能有战斗力，做事不可能靠谱，时间长了这个组织就失去存在的价值。大家想一想，坚持“实细精深透快狠”这个作风，对每个主管是多么重要！对于高层主管来说，你分管的那个组织，战略方向一定要实，团队成员都能知道自己的目标是什么，责任是什么，应该怎么做。实了，目标清晰了，才能朝着目标走，组织战斗力就起来了，活力就有了。对主管来说，领导力体现在哪里？体现在你分管业务的战略设计是不是对的、实的、细的、能落地的；靠什么？靠的是你的组织每个人，目标都是清晰的，任务都是明确的，执行是得力的。战略设计是你高层主管的职责，不是基层主管的责任。战略能否成功，在于你自己是不是目标明确、标准清楚、重点突出、有的放矢。企业的领导不能当官做老爷，你首先是个经营管理专家、领导力专家，能干一行学一行懂一行。这种能力是靠多年的实、细、精、深、透创业创新实践积累的，这是做任何事业的基础，没有这个基础，任何事业都成功不了。实、细、精、深、透是基础，有这个基础，才能快得起来，狠得起来，狠就是不达目的决不罢休。“实细精深透快狠”这个作风，可以防治我们的大企业病，让我们永远保持创业创新的精神，永远拥有竞争锋芒。

年轻时大多数人都有干事创业激情，干一些年后有些人为什么激情没有了？大部分人是因为年长了、资历老了、职务高了，反而找不到北了，北就是目标，如果你实现一个目标后，能不断地设定新的目标，看到更高的目标，一步步走向更高的目标，你就有可能永远保持创业的激情，你就有可能永远拥有竞争锋芒。我希望大家，不管什么时候在什么位置上，都要坚持“实细精深透快狠”的作风，忘掉年龄职务职级，记住使命责任担当。

第五，坚持“诚信、规范、透明、负责”的基本管理原则。

这是陪伴着我们25年成长的基本价值观。诚信，我们不轻易承诺，一旦承诺了我们就必须做到。不轻易承诺就是要把账算清楚，把困难、问题和风险弄明白了想透了，把预案设计靠谱了，把实现承诺的方法路径和能力检讨清楚了，不打无准备和无把握之仗。一旦承诺，就要全力以赴去落实、去承担、去兑现。规范，这么大公司，要实现对外承诺，必须要有一套规范，不能依靠人治，要靠流程、制度和系统。内外透明，内部透明就是目标任务和责任标准明确。对外透明，就是让合作伙伴了解我们的政策、策略和发展战略，这就是我们为什么要开IPC和SPC会议以及参与各种国际会议，展示我们的业务，宣传我们的政策。我们对合作伙伴是透明的，政策透明、战略透明，让大家了解我们。“开放两端、芯屏气/器和”，这就是我们物联网转型发展的战略，我们鼓励更多人与我们一起合作，共同分享未来机会。这本身就是一种自信。负责，就是做负责任的企业，对客户、对投资者、对合作伙伴、对员工、对社会等利益攸关者，我们要全方位负起责任。在这一基本管理原则下，我们有一套创新驱动、战略制胜、价值创造、系统运作的方法论和管理模型，这既是以前成功的宝贵财富，又是未来必须坚持的价值观和方法论。

第六，坚持修身自律，做好榜样。

从我做起，从我们每个主管做起，严格要求自己，修身自律、廉洁自律、创业创新、做好榜样。修身、齐家、创业，助天下！要有这种理想主义情怀。内心的强大靠什么？靠的是这种精神，靠的是心灵的纯洁。在市场经济的大潮中，各级主管都要洁身自好，交友要慎重。企业越来越大，我们各位领导，特别是一些年轻主管所管的业务也越来越大。这个时候，你若有私心杂念，挡不住诱惑，经不住考验，就会不小心掉到别人给你设的陷阱中。所以说，经常学习总结反省，非常重要。修身自律，以身作则，保持心灵纯净，是为了使你自己更强大，担当起历史责任，实现人生理想。

既要管好自己，又要管好部下。各级主管要学会怎么看人、用人、激发人。要用对人，首先要重视教育培训。我们办京东方大学，就是实践干事先育人这一理念。无论是社招还是校招，第一步叫入模培训，入京东方创业创新文化的模。入模培训本质上就是建立共识，建立共同的愿景、目标和价值观，这是一起干事创业的基础。除了入模教育，还有员工各个成长阶段的专业培训和领导力培训。京东方大学这几年办得不错，校招培训基础是比较扎实的，但是社招入模培训还需认真研究摸索，要把好方法好实践带进来，和京东方优秀文化和业务实际结合起来。各BG和CXO组织的高层主管一定要重视队伍建设，特别是主管队伍建设。队伍建设不仅是组织建设，更重要的是思想作风建设。思想作风建设更重要的是各级主管，特别是高层主管的模范带头作用。在于主管们的学习、改变、担当！不管是谁，面对第四次产业革命都要学习。原来你是搞医疗的，可是今天的医疗跟过去是不一样的，要重新学习；原来搞园区、搞显示的，现在进入健康医疗，更要重新学习。就连老本行显示事业，同样是做LCD，本身也是变化的，市场在变化，OLED也是如此。

古希腊哲学家赫拉克利特说，人不能两次踏进同一条河流。什么意思，世界分分秒秒都在变化，适应变化要学习和改变。学习就是改变自己旧的观念，用新的知识、新的观念重新武装自己，迎接新挑战。担当就是承担新挑战，夺取新的成功。

第七，坚持成果主义导向。

打赢细分市场的全球竞争，是我们是否获得成功的衡量标准，是评价个人和组织业绩的标准。坚持成果主义导向，是京东方创业创新文化的一条重要原则，是评价个人对组织、组织对企业的价值所在。我们每个组织都有其存在价值的，这个价值就是你在实现企业整体目标中所承担的任务和职责。而所有组织的任务和职责，都是以不同的专业服务能力，支撑企业在相关细分市场的成功。去年液晶显示屏出货量全球占比25%，已居全球第一，今年应该更上一层楼。今年的挑战是巨大的，市场的不确定性，价格下降，竞争更激烈，产能过剩、贸易战等等，不断出现新的情况。其实每年都会出现这样那样的新情况，市场情况对所有玩家都是一样的。关键要看竞争地位有没有提升。我们要把重点放在提升竞争地位和竞争优势上。比如说，市占率继续保持全球第一，但比例提高了。产品毛利率保持全球第一，但高出第二的百分点提高了，诸如等等，竞争地位提高了，这就是这一年的成果。我们不但要看销售收入和利润，更要看竞争地位是否提高了。

坚持成果主义导向，打赢全球竞争。对个人就是要讲你在组织中的贡献，对组织就是要讲你在企业打赢各细分市场全球竞争中的贡献，收入和利润的贡献。这就是我们应该坚持的成果主义导向。

第八，坚持依靠员工谋发展的文化。

员工是真正的英雄。我们这些主管们，也是从员工开始慢慢成长起来，通过主管和师傅的训练，创业的实践，参与全球竞争的战斗洗礼，脱颖而出的。我们的各级主管是关键少数，起着领头的作用，企业真正的成功，是要让每个岗位的员工都能激发活力，创造人生价值，为企业发展做贡献。万众一心，才能战无不胜，攻无不克。刚才我一次次请大家鼓掌，为我们优秀京东方人鼓掌，因为我们获奖的不少同仁很多是基层员工，正因为这些优秀员工兢兢业业工作，才铸就了现在的京东方。

不断加强团队建设，激发员工创新创造力，是每个主管应尽的责任。在京东方这个大家庭里，我们的员工不管来自何处，只要够努力，有能力，有战功，就有出彩的机会。无论你来自哪里、讲什么语言，只要为京东方作贡献，都能成就人生理想。我们要激发和依靠全体员工、全球员工，打赢全球竞争，创造新的奇迹。

第九，围绕转型发展战略目标补强短板。

我们正推进企业的物联网转型，围绕我们转型发展目标，我们短板是哪里？从集团总体来讲，我们目前的短板是S和H事业核心竞争力基础，主要体现在营销能力和产品和技术开发能力这两个方面。尽管每个组织都有自身的短板，但集团级的最大短板就是这两个。我们说问题导向，解决转型发展的关键问题，首先要补强这两大短板。现在项军和兆洪他们正在思考解决这些问题，这些问题弄清了，转型发展的战略问题也就理清了。从各BG讲，短板的表现形式是不同的，作为主管，关键是你是否认识到了，短板在哪里？显示和传感事业的短板在哪里？智慧系统事业的短板在哪里？健康服务事业的短板在哪里？应该怎么去补强短板？这些各位主管心中必须清楚。补强短板，以实力致胜，这就是商业世界的竞争规则，这就是我们实现转型发展战略目标的关键所在。如何去补强短板，还在于在座的各位主管，要靠你们的创业激情、创新精神和竞争锋芒，要靠你们的智慧、勇气、勤奋和用心。

第十，做实做好当下。

长远目标是靠一个一个短期目标的实现逐步积累达成的，未来更大的成功是靠当下一个一个小的成功积累而成。现在的当下就是2018年，一季度已经过去了，我们环比有所进步，但同比情况不理想，尽管有市场价格因素，但我们要想想，我们全球竞争地位是不是进一步提升了？我们是不是还可以做的更好？市场对每个玩家都是一样的！我们的理念是没有疲软的市场，只有疲软的产品。不论市场是否景气，我们的产品和技术都能引领潮流，我们的营收和盈利都能稳定增长。我们必须要有这种劲头和底气，以创新进取的实力战胜对手，化市场低谷为成长机会。哪一个领域没竞争，都会有竞争，还是取决于你的产品好不好，你的产品竞争力强不强。归根结底，还是实、细、精、深、透、快、狠，看谁厉害，谁的实力强，谁的出手快。今年是对我们真正的考验，这种考验，考的是智慧、勇气和用心，考的是快和狠。希望各BG和总部CXO的领导们，要抓住市场机遇，振奋精神，坚定信念，悉心洞察，精心谋划，精心组织，在复杂市场环境下，确保今年经营目标和相关几件大事的落实，夺取新的更大胜利！今年四分之一时间已经过去，要全力抓好二季度的经营工作，确保时间过半，目标任务完成过半，为圆满实现今年的经营目标和各项战略任务，打好坚实基础。

把当下的事做好，我们才会有未来，我们强调短、中、长、远四个时间长度的有机衔接，做实做好当下是基础，中长远目标是通过做实做好无数个当下来实现的。越要长远发展，越要做实、做好、做成功当下的事情。全力落实好2018年各项目标任务，就是当下最重要的工作。

以上就是我的十个提醒和共勉。25周年我们不仅要欢庆、总结，更要传承和弘扬京东方创业创新优秀文化精神，我们未来才能获得更大的成功，我们才不会辜负客户、合作伙伴和投资者、员工和社会各界的殷切期望！大家加油！拜托了！