为了满足用户爆发式增长的移动数据业务需求,全球主流运营商都在加速部署和商用LTE网络。而在数据业务扮演主角的LTE时代,如何保障卓越的网络性能以及良好的用户体验,成为运营商在LTE时代决胜的关键。而采用一些必要的测试、监测和分析工具来更加快捷、准确地解决运营商LTE网络性能问题正在成为一种有效的应对之道。
为此,福禄克网络近日推出了一款能够帮助移动通信运营商快捷、经济地解决网络性能问题的便携式LTE故障排除解决方案Network Time Machine LTE/VoLTE。福禄克网络公司高级产品顾问及产品经理Vincent Choi表示,Network Time Machine LTE/VoLTE提供了广泛的网络和应用可视性,以及在20Gbps运营商环境中解决信号或数据性能问题必需的检测功能。运营商们能够评估并验证网络性能,解决用户提出的问题并实现最佳用户体验,以满足与日俱增的语音、视频和数据需求,尤其是可以使运营商更有效、更可靠地为用户提供数据业务。
移动网络IP化给运营商带来新挑战
当前,移动通信运营商的业务重心正在从传统的语音业务转向数据业务。研究数据显示,从2013年至2019年,全球移动数据流量有望以45%的复合年增长率增长,到2019年底全球移动数据流量将增加10倍左右。
而随着3G、LTE等新一代移动通信技术大规模商用,运营商的移动通信网络早已发展成为一种全IP网络环境,其面临着来自网络回程线路、核心层到数据中心的大量新应用和数据问题,出现了许多新的发展趋势和挑战。
“首先,现在用户使用移动业务更多是数据而不是语音,更多的IP流量在运营商网络上承载。为此,运营商不但需要扩大IP网络架构,更要维护IP网络质量。运营商网络中不仅设备本身需要支撑IP,从管理模式、人员配置等方面都要重新培训和安排,这对运营商而言是一个非常新的概念和挑战。”
“其次,运营商的网络从以前的2G到后来的3G,再到现在的4G,每一张网都是一张新网,每一张网都要去管理。但运营商要管理这么多张网络的运营成本势必会有所增加,所以运营商迫切需要一些新的方法帮助其降低运营成本、使投资有更多回报、有更多的资金可以投资LTE网,同时又可减少对2G/3G旧网的管理成本。一方面提供更多的服务,另一方面可以管理多个网络。”
LTE网络亟需稳定高效分析工具排除故障
同时,由于越来越多的用户指出,服务水平低下和网络性能差是迫使其更换无线运营商的主要原因。因此,采用一些必要的测试、监测和分析工具来更加快捷、准确地解决运营商LTE网络性能问题,对于运营商减少客户流失、提升用户忠诚度至关重要。
“为此,运营商需要有一个便携的、可以随时移动的工具,不仅能够支撑非常大的移动数据业务流量,同时还能做分段分析,把重复的包分开做相应的分析。”Vincent Choi认为,对于LTE网络,无论是数据的流量、用户的数据IP流量、语音业务,都需要去做相应的分析。
而福禄克网络推出的Network Time Machine LTE/VoLTE,是一款能够帮助无线运营商快捷、经济地解决网络性能问题的便携式LTE故障排除解决方案。Network Time Machine LTE/VoLTE是首款能够实现高性能无线网络所需的20Gbps性能的故障排除解决方案,更为重要的是能帮助运营商确保无线网络最佳用户体验,从而在如今变幻无常的无线用户中建立客户忠诚度。
据介绍,Network Time Machine LTE/VoLTE提供了广泛的网络和应用可视性,以及在20Gbps运营商环境中解决信号或数据性能问题必需的检测功能。借此,运营商能够评估并验证网络性能,解决用户提出的问题并实现最佳用户体验,以满足与日俱增的语音、视频和数据需求。
福禄克网络推Network Time Machine LTE/VoLTE
虽然如今的移动通信运营商亟需更好、更快的方法来解决引发客户投诉的网络问题,但是其大部分网络工程都还在依赖于无法捕获网络性能的解决方案,以及必须传送至不被监控的大流量LTE端口的不稳定应用。这些工具经常中断操作,且要求多种复杂配置。
而Network Time Machine LTE/VoLTE是一个能够轻松应对以上两个问题的解决方案,在导致用户不满或加剧客户流失之前,Network Time Machine LTE/VoLTE即能确定并解决问题。
据Vincent Choi介绍,Network Time Machine LTE/VoLTE特有的性能瓶颈分析(PBA)能够通过服务器、网络和客户端自动发现应用软件并报告性能趋势指标,这些指标显示应用时间耗费在了何处,并立即确定应用程序性能遭受投诉的根本原因。同时,该解决方案还能够提供语音和视频流量分析及回放服务,使运营商能够通过单一解决方案实现故障排除和多网融合监控。
助运营商LTE网络实现低成本的应用和网络可视性
此外,随着3G、LTE等新一代移动通信技术大规模商用,运营商的移动通信网络早已发展成为一种全IP网络环境,其面临着来自网络回程线路、核心层到数据中心的大量新应用和数据问题。虽然当前少数监控系统能够覆盖这些领域,但由于监控每个环节的费用过高以及缺乏识别和确定根本原因所需的精准度,诊断问题时所需的端对端可视性则难以保障。
而相比其他解决方案,Network Time Machine LTE/VoLTE可为LTE运营商提供成本更低、数据更详尽的应用和网络可视性。
目前,福禄克网络推出的面向LTE网络的Network Time Machine具有便携式和机架式两款可供选择。对于中国LTE测试市场,Vincent Choi表示,我们目前在中国的一些省市都在为一些运营商提供测试方面的帮助。
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