在一个充满选择的消费者经济中,品牌扮演着重要的角色。品牌与单纯意义上的产品完全是两个不同的概念。品牌对于消费者而言,其价值要远远大于产品所提供的功能。正因为这个原因,对于创造差异化产品,培养消费者的忠诚度,传递高品质的信息及扩大市场份额而言,品牌扮演着至关重要的角色。当下很多安防企业依旧墨守成规采用传统的方式进行品牌建设,时代在不断地发展,安防企业品牌建设,你忽略了哪些?
品牌建设的发展
品牌建设的发展在经历了从20世纪五六十年代的“单向模式”向八九十年代的“双向模式”发展后,在今天这个以移动互联网和社交网络为核心的数字时代下,正在向“全景模式”转变。如果说互联网的兴起,带来的第一波冲击是数字媒体的出现,是消费者媒体选择的变化,那么最新的移动互联网和社交媒体的兴起,对于品牌建设则具有更深刻的影响。
移动互联推动新媒体的出现
首先,移动互联网的出现和智能手机的普及对“互联消费者”的出现起到了推波助澜的作用,与消费者的沟通渠道从有限时间内的有限渠道(比如消费者看电视时所关注的那些电视频道),转变为每时每刻都有可能把品牌的信息以精准的方式传达到消费者。其次,社交媒体正在改变品牌体验的定义。社交媒体提供了一个企业同消费者沟通的直接平台,同时它又是对消费者的极大“赋权”,让信息更加的透明,让消费者的消费体验能够成为“品牌内涵”的一部分,影响其他消费者对品牌的印象。
如今数字技术快速地推陈出新,不断有新的技术(如智能硬件、云技术、API、大数据分析)被应用在品牌建设上。这些技术的变革不但扩大了品牌内涵的维度,也无限扩展了品牌与消费者沟通的时间和地点的灵活度,使得沟通和购买可能在第一时间进行,彻底地改变了品牌建设的环境。
当企业品牌的内涵扩展了,既要考虑企业给消费者“推送”的品牌定位和品牌形象,也考虑消费者“主动创造”的品牌内涵。企业品牌的宣传方式也更多样化了,特别是移动互联网等数字技术,可以为消费者创造全新的“消费者瞬间”。企业采用“全景营销”的方式,不仅可以增强品牌建设的效果,直接推动销售,同时降低营销成本,实现营销投入产出的“精准管理”。
新媒体助力企业树立形象加强品牌建设
黄太吉就是中国移动互联时代下品牌建设的最好诠释。从第一家10多平方米的小店做起,以主营煎饼小食的黄太吉开店10个月,被风投估价4000万元,这与其从诞生第一天就开始的品牌创建之旅不无关系。根据媒体报道,在创立后的12个月后黄太吉已经在微博和微信拥有近10万的粉丝,黄太吉的创始人赫畅熟知互联网的游戏规则,随着不断造势,黄太吉煎饼已经成为网络上被热议的创业企业。
另外,在移动通讯行业,“雷布斯”缔造的小米可谓手机行业的一大神话:08年成立,短短5年,2013年已被估值100亿。小米的成功是互联网思维的典型代表,先利用互联网聚集大量粉丝,再利用高配置、高性价比的产品进行宣传,采用互联网销售模式,配以专业的客服,粉丝效应聚合,造就了现在的小米。
从上面的例子不难看出,移动互联网时代下的移动互联和社交媒体为品牌塑造提供了新的工具和可能,从而催生了全新的品牌树立和管理理论。同时也可以看出,中国企业在互联移动下的品牌打造方面同国际跨国企业相比,不仅不落后,而更可能是领先的,这即所谓的“后发优势”。
互联网,安防企业品牌建设不可忽略的重要部分
互联网思维对于传统的安防行业同样适用并成为不可忽略的重要部分。在自媒体盛行的当下,好的口碑可以让安防企业在品牌建设方面形成事半功倍的效果,尤其是微信营销,安防企业可以借助微信公众号进行品牌传播与服务。而安防企业品牌建设从知名度到美誉度的提升,可以借助新媒体,运用微信公众号传播企业动态,企业文化等品牌要素,有了知名度和美誉度,忠诚度的快速提升也是可以期待的。
安防企业应该在充分利用自身优势的同时,利用当下发展火热的新媒体展现企业品牌,让自己的品牌在众多品牌中脱颖而出,从而增加市场的认知度,提高企业的影响力和竞争力。
结语:
21世纪最重要的商业特征就是品牌经济,品牌并不仅仅是简单的几个字,也不是简单的广告重复LOGO,曾经一度有很多品牌,以促销等方式粉墨登场,知名度倒也能上去,可短暂的喧嚣一两年后很快就销声匿迹,核心问题是有招牌无品牌。当下移动互联发展盛行,安防企业应该把握发展机遇,紧随发展潮流,积极品牌建设,促进核心竞争力。
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