中国——村田全球化多元化战略的桥头堡

“村田尽管在业内非常出名，但仅仅做分立元件是不够的，当我们在为非电子行业的中国客户介绍新产品时，我发现我们的知名度还是不够。”村田的一位相关人员坦诚地表示。

尽管2013年村田取得了历史上最好的业绩，但公司不满于此。几年前，村田就着手进行产业链升级，自上而下积极开展自行研发及收购并举的策略，推出面向物联网、医疗以及汽车的解决方案。对此，村田代表董事社长村田恒夫也提出了全员营销的行动指南。

村田（中国）投资有限公司总裁丸山英毅解释道，随着村田公司不断扩大，企业部门越来越细分化，以往按照领域分配的营销方式已不足以满足客户多方位的需求。为此，村田要求所有销售及研发人员都积极参与到公司营销中，为客户介绍公司的所有相关业务。“即便是在公司内部，员工也要向同事详细介绍，互相学习。”丸山说。

利用这种策略，村田凭借在分立元件市场中树立的广泛的合作伙伴关系及品牌，可以迅速扩大在其他领域的知名度，从而敲开了新市场的大门，今后开篇提到的这种尴尬场景将会越来越少。

    丸山英毅与村田顽童（图片来源自：财富中文网）

中国通如何规划中国市场的未来

丸山英毅已经在中国工作了五年，此前也在香港和新加坡工作过，是村田的中国通。虽然他较少接受媒体的采访，但每次采访时，他都带有独特的谦逊，且经常会提到感谢客户之类的话语。

小米、华为、OPPO等一批国产手机商，都会使用到村田的零部件，在国产手机商成就辉煌的同时，也成就了村田。丸山不无感慨地说道：“几年前当我在香港工作时，中国就已经是世界工厂了，不过只是单纯的进口加工。而现在，随着越来越多本土企业的创新，中国出现了大量原创型公司，与此同时，政府也在加大科技产业的政策投入，包括新能源、智能医疗、工业现代化等多方面；因此村田中国需要改变，也正在改变，去适应这种变革。”

丸山指出，具体的策略包含三部分，即加强本土的技术支持能力、设计能力以及生产能力三个方面。

村田恒夫基于村田本身的特点，将“真正的全球化”与“发展制造力”作为同“全员营销”并行的行动指南。和其他日企大幅依赖本土企业不同，目前村田在日本国内的销售额只占到全球的10%，中国区域则在50%以上，此外其在欧美、东南亚等区域都有业务，由此可见，村田走向全球是毋庸置疑的。

“我们希望和客户面对面的交流，这样能在第一时间掌握客户的需求，从产品定义就开始合作，避免日企冗长的确认周期。”丸山介绍道。目前村田在上海、无锡、武汉都设有针对不同区域特点的设计团队，同时在上海村田也专门兴建了EMC大楼，为客户进行EMC/EMI的测试服务。

不过丸山也指出，目前村田在中国的研发主要集中在定制化服务上，新材料、新工艺以及新技术的基础研发工作在中国都还没有。“走向海外意味着我们的基础研发也要走向海外；不贴近市场、不能更快满足多元化市场需求的研发是没用的。”丸山说道。

大学计划与文化贡献

丸山的口袋里，总装着一张公司经营理念的字条，上面有一句话叫做“贡献文化发展”。村田在不同的国家，都会针对各国的文化特点进行科普或其他公益事业。

针对中国，村田每年都会联合几所高校设置奖助学金，并且也会举行未来电子技术发展与电子人才培养高峰论坛。在会上，村田的众多员工以及受邀嘉宾，会为大学生们带来技术、产业、职场等众多同学们感兴趣的话题。

除此之外，村田也会深入众多知名大学，在学校开展一系列科普活动。“我们主要出发点是为了文化发展，当然作为企业来讲，在介绍新技术的同时，增强了学生们对于村田的认识和认可，这对于我们树立品牌意识很有好处。”丸山表示。

另外村田也一直在遵守环保等经营理念，丸山举例道：“以前我们的元器件都采用热缩管分立包装，而现在我们变成了盒装，可以重复利用。再比如日本到无锡工厂以前都是航空运输，现在为了节约能源采用船运，而交付周期基本相同。”

村田恒夫曾问：“我们的产品和服务是否得到了客户的价值认可？我们是否给与客户惊喜和感动？我们的企业能不能够持续发展？”

我相信在中国，他得到了肯定的答复。