小米上月发布旗下首款人工智能音箱——小爱同学。该音箱由小米电视团队、小米大脑团队以及小米探索实验室三个团队联合开发,历时不到一年。
小米联合创始人、小米电视负责人王川在接受腾讯科技独家专访时说,做小爱同学是一个顺其自然的结果,并不是盲目跟风。
“首先小米电视下了很大功夫做电视音响,后来做了蓝牙音箱,再后来就做了互联网音箱,当时接入了很多电台和很多歌,支持近场语音。而小爱同学则是小米互联网音箱的升级,由近场语音改为远场语音,取消启动前的按键步骤,这是一个较大的改动。”
小爱同学内置6个数字麦克风,支持360度扬声,可实现远距离声控。喊出“小爱同学”即可唤醒音响进行操作,小爱同学能提供海量的在线音乐、小说相声、儿童故事、广播电台,还能成为人工智能生活助理和智能设备控制中心。
王川说,自己在体验了市场上的产品之后对比发现,小爱同学音质应该是最好的,价格和用户体验也都是最具有竞争力的,包括识别率和音箱唤醒。不过,对于这款产品,小米并没有预期销量目标。
关于智能音箱与小米其他产品的联动,王川说,智能音箱可以是小米MIOT平台6000万台激活设备的遥控器。
当被问及乐视今年的危机对小米带来什么影响时,王川表示这事其实对小米没有任何影响,在电视方面也没有带来多大好处,因为小米电视的主要竞争对手是传统厂家;在手机的供应链方面也没有受到实质性的冲击,因为小米对供应链的账款一向重视,与其他公司建立了很好的信任。
小米今年疯狂开设小米之家线下店,王川认为它对于电视业务的帮助非常大:电视是个大物件,许多人购买时会比较谨慎,想要有所体验再买,小米之家可以提供这个渠道;明年小米之家会超过小米网、京东、天猫,成为小米电视销售的第一大渠道。
王川还透露,小米电视的出海也正在规划中,可能会考虑明年正式出海。
以下为腾讯科技专访王川部分实录:
问:小爱同学这个项目是何时提出的,是因为看到大家都在做?
王川:我们并不是看到别人做了就盲目跟风,做这个音箱其实是很自然的演变。第一,我做电视,为了把音质做好,我们下了很多工夫。电视音响做了以后,我们就做了点小的副产品,比如那个蓝牙音箱,然后又做了一个互联网音箱,去年发布的,反响也特别好,我们那时候带了一个功能,就是支持语音,当时支持的是近场。
小爱同学就是我们互联网音箱很自然的升级,属于第二代。它跟第一代主要的区别就是改了远场语音,原来是近场语音,我们需要按一个键来找,大家觉得挺好用,后来我们再想改远场语音,就做了这个。
问:小米有没有可能自己用生态链再去投一家做音箱的公司?
王川:做激光电视的时候,我们合资了一个公司做光学这部分。因为光锋做了电影院的激光投影的90%,所以他们在投影光学方面很擅长。我们做电视的光学已经是世界顶尖的了,但是对投影仪的光学不如做这么多年的,所以我们跟他们合作,光学是他们做的,其他的都是我们做的。小爱音箱,我觉得硬件,声学,电路等等,都不需要跟其他家合作,我们已经是最好的了。
问:你们怎么看智能音箱这个市场,觉得它能够增长到什么样的规模?
王川:我觉得短期不会增长太大,音箱这个品类在中国不算是一个特别大的品类。
问:小爱同学的激活词是四个字,而Rokid推出的若琪的激活词只有两个字,你怎么看?
王川:我们也能用两个字,只是这样误唤性太高。目前来说,四个字的它误唤错误率会低很多。等到技术成熟了我们就改成两个字了,就是小爱。
问:但是为什么没有起跟米有关的名字?
王川:因为我觉得小爱很亲切。小爱,小米的AI,就是小米的人工智能。
问:你们跟第三方的智能音箱有什么区别呢?
王川:我们努力想把这个音箱各方面都做的最好,我觉得今天,就我自己的感觉而言:第一,我们音质最好,我对比了所有家的,我自己个人感受,音质最好。其次,价钱应该是目前最具有竞争力的。外观方面,我觉得仁者见仁,智者见智。整个使用体验来讲,我个人认为目前在中国上市的产品,小爱体验最好,就是它的整个交互体验,包括识别率,唤醒等等这些。
问:现在做智能音箱的很多,包括BAT也都在做,相比同行,小爱同学的优势是什么?
王川:我觉得大家都做了也很好,百花齐放,小米做有它独特的优势。第一,我们有能力做出高品质的产品;第二,在这样的前提下,我们能够把整个成本控制的非常好;第三,今天小米品牌越来越深入人心,对我们做音箱也带来了帮助;第四,我们有很多优质的渠道,除了第三方渠道,还有自有渠道,就像小米网,小米之家,都有它独特的优势。
问:这个智能音箱,你们已经在做下一代了吗?
王川:我们首先是这代先上市,收集大家的反馈,我们要知道大家真正想要什么。虽然我们认为我们现在做的是用户真正需要的,但是不是真的还我们需要验证,验证完了以后我们会改进,然后再去看下一代怎么做,比如上一代我们做了互联网音箱,但是我们有了近场的语音,很多用户觉得这个很好用,这个其实超乎我想象的,所以我说能不能改进它,变成远场。
问:你认为智能音箱对整个小米来讲,它的意义是什么?
王川:从我个人角度来讲,我觉得它能做的,是家电的摇控器,语音摇控器。我们其实对概念,噱头这些都不关心,我们也不关心销量,我们主要是想做一个好产品,你用着觉得还不错。但是做完以后,感觉它应该是家电的摇控器,就是以后你控制家用电器,一句话的事,它比较方便,你不需要再找摇控器。
去年三星中国的人来找我,说他们总部有份调研报告,他们研究了全球很多的智能家居企业,发现从任何一个维度看,无论是数量,竞争力等各个方面,小米都是全球最大的智能家居公司,我们有6000多万台设备,而且每天都在增加,我们的音箱就可以很好的控制这些智能设备。
问:今年乐视出了危机,影响到整个行业,部分小手机公司在供应链的账期没了,对小米各个业务线是否有影响?包括对你们的电视,是否是好事,多了弯道超车的机会?
王川:我觉得第一个,小米是一家非常稳健的公司。第二个,雷总对我们还有一个要求,是答应供应链的事必须做到,我答应你今天结账,今天一定结,如果不结,你可以直接投诉到我这,或者直接投诉到雷总那。所以我们在过去这几年建立了很强的信任关系,就是我答应你的事一定做到,我们每次都做到。
具体到电视,我觉得影响也不大,我们其实不太管其他家到底怎么样,我们就是做好自己的产品。超车的话看超谁,如果超乐视,我觉得没价值,我觉得最终还是跟传统厂家去竞争。
问:今年小米之家开店很快,对电视的帮助相对来讲比对手机是不是还要更大一些?
王川:我认为是,手机我不知道电商和小米之家的比例,但是电视很明显。这么说吧,今天卖电视,我第一大渠道是小米网,第二大渠道是京东,第三大渠道是天猫,第四大渠道是小米之家。我觉得明年一季度,最迟到二季度,小米之家会成为小米电视的第一大渠道。
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