今年 3 月初,阿里在天猫商城悄悄的上线了一款迷你智能音箱——天猫精灵 M1。当外界还在为热闹了一年的「 百箱大战 」下一年的「 战局 」而思索时,阿里 A.I.Labs 向业界发出了春季发布会的邀请。
当浅雪轻盈的迈着步子走上舞台时,我们发现她和年前有些不一样:黑色的印有天猫精灵符号的 T 恤搭配牛仔裤,微卷的长发被扎了起来,格外的清爽。
这一次的她更加自信了。因为那个刷爆朋友圈的 一天突破 100 万台天猫精灵 ,经过了半年的时间,总销量已经突破了 200 万台。这是一个令人羡慕的数字,因为它不仅仅是国内的最好成绩,而且「亚马逊 Echo 做到这一成绩,花了两年」。
天猫精灵 X1
像是拿着一张很棒的成绩单开心的走到台上做汇报的小学生,浅雪轻快的用一系列数据,总结了天猫精灵及 AliGeinie 在过去半年的表现:
天猫精灵打开人们全新的生活方式,查询快递,听音乐,问知识......天猫精灵已经拥有 356 款语音技能 , 6500 余名开发者 加入了 AliGenie 开放平台 。在用户数据交互方面,天猫精灵已经已经累计 回答了超过 1 亿个问题,执行了 9 亿次任务 。
天猫精灵在智能家居生态上也在进一步扩容,目前可 连接 4500 万台家用电器 ,并联合联发科发布了 蓝牙 Mesh 5.0 协议 。此外,天猫精灵还获得的 2018 德国红点设计大奖,「这可是我转行做硬件得到的第一个奖项」,浅雪兴奋的说。
在今天的发布会上,浅雪连续发布了 AliGenie 2.0 人机交互系统,天猫路由(199 元)、天猫魔屏 S1 投影电视(4699 元)、天猫精灵曲奇迷你版智能音箱(299 元)三款智能硬件,以及令人「耳目一新」的「天猫精灵火眼」。
天猫精灵曲奇迷你版智能音箱
搭载 「天猫精灵火眼」 ,AliGenie 2.0 引入了视觉能力,将智能音箱从语音战升级为视觉战
作为一款人工智能平台,AliGenie 1.0 更注重自然语言理解能力,在发布之时,就已经具备了一套较为完善的语音唤醒、语音识别、语义理解、声纹识别、TTS 及云服务系统的语音交互系统。
在过去半年里,AliGenie 至少构建了 5 个垂直领域的搜索引擎,打造了一个包含 1 亿实体理解能力、10 亿种关系链接、20 种大类知识图谱的知识体系。Aligenie 2.0 则是在前一版本的基础上,引入了视觉及情感反馈能力。
升级后的 AliGenie 2.0 加入了 视觉能力 ,包括图像识别(识别率 97%)、人脸识别(家庭场景下误识别率 1/10000)、物体检测(动态追踪常见物体,识别率可达 97%)。
AliGenie 2.0 还引入多模态交互能力,通过对语音、图像、触摸等多种交互形态的融合,让机器和人的交流,更接近人与人之间的交流。同时,AliGenie2.0 还具备情景感知能力,基于所在的上下文、对话场景自主学习,深刻理解情景需求。未来,AliGenie 将不仅能识别「命令」,还能理解「情感」,并且进行情感反馈。
实现「天猫精灵火眼」 的硬件,不是带摄像头和屏幕的机器人,而是一个搭配手机的智能音箱支架
当发布会开场主持人介绍诸位来自出版界的嘉宾时,我们都在猜想,新品一定会是一款可以「读」和「显示」有关,而令我们「耳目一新」的,并不是什么带有摄像头+液晶屏的「机器人」或者其他复杂的产品形态,而是一款售价仅为 45 元的配件产品 XHolder。
简单的「解构」这款设计巧妙的产品:
在天猫精灵的智能音箱上,加一个物理支架,放上手机,用手机 App 实现「读」和「显示」的功能。同时,把语音操控和语音交互单独剥离出来,通过天猫精灵智能音箱来实现,而手机 App 则独立完成识卡片、读书、识别物体等功能。而这个加了物理支架并连上手机的天猫精灵,外形看起来就像是一只有了耷拢猫脑袋和灵气双眼的「火眼天猫」。
XHolder
天猫精灵产品经理释空在发布会现场展示了天猫精灵火眼的 5 种功能:
识字卡 :将汉字放在手机摄像头前,天猫精灵便可语音朗读该汉字的释义。
语音故事 :在手机摄像头前扫描图书,天猫精灵就能为小朋友讲故事。
精灵魔卡 :一项还在开发中的功能,让天猫精灵扫描魔卡,手机显示屏上会播放一个录制好的视频,同时配备语音故事。
万物识别 :将任何一个可区分外形特征的物品放在摄像头前扫描(例如水果、蔬菜),天猫精灵会说出他的学名及百科。
识别药物 :与阿里健康合作打造针对老人的一款应用,纳入近 40000 种中国家庭常用药,识别后天猫精灵可告诉老人药名、功效、服用方法、有效期等信息,该应用后续开放。
结合这些功能,天猫精灵火眼首要瞄准的便是家庭中儿童和老人的陪伴交互场景,并依此布局出版业态 AI+ (联合 12 家出版社覆盖 117 套经典儿童绘本读物,)和健康 AI+(与阿里健康合作)。接下来还会联合马云公益基金推出天猫精灵儿童公益计划,在农村设立人工智能小站,让留守儿童也能体验到天猫精灵的绘本故事。
做触手可及的 AI,让 AI 能真正走进人们的生活
发布会的时间并不长,1 个多小时当大家还沉浸在兴奋中时,浅雪已经开始总结:「在其他人都在做系统、讨论要不要做硬件的时候,我们第一时间推出了硬件;在其他人都在做硬件的时候,我们在升级系统;在其他人都在谈音箱的时候,我们今天引入了视觉能力。
......我们希望做行业里的一股清流。
屏幕不是视觉能力的全部,人工智能助手不是遥控器,用户需要的不是 House 而是 Home。我们的产品不仅是技术层面的创新,要和我们生活的点点滴滴在一起。」
而我,将浅雪的这一番对 AI 产品的诠释,归结为一句:
做触手可及的 AI,让 AI 能真正走进人们的生活。
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