美国人非常支持分拆科技巨头,特别当亚马逊和谷歌这样的公司会因此停止把有利于创收的搜索结果排在最前面时。
如果能够加强竞争,近三分之二的美国人支持通过取消最近的合并来分拆科技公司,例如Facebook收购Instagram。
科技公司的另外一个问题似乎更能与人们产生共鸣:接近70%的美国人表示,当科技公司向人们展示的内容依据是他们能否从中赚钱时,就应该分拆科技巨头。具体而言,当用户在亚马逊上搜索行李箱时,系统可能会向用户展示其专有的Amazon Basics系列产品,而不是其他公司的产品。
这项结果来自美国智库Data for Progress与Youxov Blue合作发起的一项调查。此次调查覆盖了大多数年龄段、教育水平、人口统计和政治意识形态。
不同政党的美国人对于分拆科技巨头的观点高度一致。调查显示,极左翼和极右翼群体对此事的热情更高。
强烈支持打破科技公司以促进竞争的人群,在自诩为高度自由派的美国人中占42%,在自诩高度保守派的美国人中占40%,在自诩为普通自由派或保守派的美国人中占比30%。(温和派和政治派别不太突出的人对此持率最低)。从分拆科技巨头对内容的影响来看,56%的高度自由派和47%的高度保守派支持分拆科技巨头。
这并不特别出人意料,无论保守派还是自由派政客最近都加大了对大科技公司的审查力度。但是,我们(或许多立法者)并不完全清楚分拆的具体方式。不仅在反垄断层面,在安全和数据隐私等方面应该如何解决这些问题都处于政策初期。
该调查于9月11日至9月13日进行,基于YouGov对自我认定选民身份的1280人进行的访谈。
科技巨头成众矢之的
截至目前,科技公司已经在各个方面受到严格审查。
2019年7月,美国司法部宣布要进行一场全面的反垄断评估,虽然他们并未披露调查的准确覆盖名单,但是明言了Facebook、Google和亚马逊全都在列。官员们表示将通过评估来确认“这些市场领先的线上平台是否已经获得了市场权力,是如何获得的,以及他们是否存在削弱竞争、阻碍创新或其他损害消费者利益的实际行动”。 联邦贸易委员会目前也在就反垄断问题对Facebook展开调查。今年夏季,委员会刚刚就侵犯用户隐私权问题对Facebook课以50亿美元罚款——这也是剑桥分析丑闻的余波之一。本月早些时候,委员会又对Google旗下YouTube课以1.7亿美元罚款,理由为侵犯了儿童隐私权。
美国联邦贸易委员会(FTC)还在调查Facebook的反垄断问题。今年夏天,它因违反用户隐私而被罚款50亿美元,这也是剑桥分析丑闻余波的一部分。本月早些时候,该机构还以违反儿童隐私法为由对谷歌旗下YouTube罚款1.7亿美元。(需要明确的是,相对于这些公司的巨额利润而言,这些罚款效果并不突出。)
除了联邦政府外。来自共和民主两党的政治家和政府官员也在加大对科技公司的批评力度。
在左翼,参议员伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)提议分拆Facebook、谷歌、亚马逊和苹果。参议员伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)已经多次批评亚马逊,还指责Facebook和谷歌摧毁地方媒体,并表态他“绝对”希望分拆这些科技巨头。参议员艾米·克罗布切(Amy Klobuchar)更是常年批评这些科技公司。
在右翼,参议员约什·霍利(Josh Hawley)将自己定位成反对科技巨头的十字军。他多年来始终建议在这方面立法,其中一个法案将取消科技公司在用户上传内容方面获得的豁免权,另一个法案希望将社交媒体每天的登录时间限制在30分钟以内。参议员特德克·鲁兹(Ted Cruz)和其他共和党人不断谴责科技巨头存在偏见。
在各州层面,全国各地的总检察长已宣布对Facebook和谷歌进行调查。
Vox的麦特·伊格莱西亚斯(Matt Yglesias)今年早些时候深入探讨了分拆科技巨头的呼声,以及为什么会出现这种情况。他的调查结果是:反垄断监管机构始终不作为,以至于科技公司的行为已经发展到过分的地步,甚至已经对供应商和竞争对手造成损害。例如,Facebook没有选择与Instagram和WhatsApp竞争,而是直接将其收购。谷歌则将自家的餐厅点评排在Yelp的内容之上。
由此可见,整个美国社会对科技巨头的声讨短期内不会结束,而美国人也已经在很大程度上形成共识,认为的确应该对他们采取一些措施。
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