在一封发给中国的泄密者的信件中,苹果警告说,泄密者可能会给第三方配件制造商提供错误的尺寸和未发布产品的细节。在过去的一个月里,苹果公司在6月份采取了协调一致的努力,向知名泄密者发出警告信来遏制来自美国以外流传的一系列产品信息。
图为配件供应商提前制造出的iPhone13手机壳
尽管这些信件是由代表苹果公司在世界各地的当地律师事务所发出的,但其内容似乎是相同的,部分内容摘录如下:
如果披露的相关信息不准确,而第三方--如配件制造商--开发和销售的外壳和其他配件实际上与未宣布的产品不兼容,例如设计或尺寸不同,那么过早披露未宣布的产品也会损害全球客户。这种情况对客户和苹果公司都是有害的。因此,很明显,当有关苹果产品设计和性能的未公布信息被保密时,它具有实际和潜在的商业价值。
该声明是苹果公司不寻常的承认,一些配件制造商在苹果新产品发布前就根据泄露的信息匆忙准备配件。即使因泄密而出现的最初尺寸和特征信息在当时是准确的,苹果也可能对设计进行修改,使配件在产品正式发布时变得无效或过时。
苹果公司似乎暗示,不合适的配件在客户眼中也损害了其品牌,这显然证明了未发布产品信息的商业敏感性,该公司认为泄密是 "非法披露苹果的商业机密"。信中还暗示,对未发布产品的细节进行保密对第三方也有 "潜在的商业价值"。
除了误导第三方配件制造商,苹果公司还强调,客户可能会因为 "传闻中"或 "未发布"产品的泄露而对公司的产品提前失去兴趣。
在苹果产品正式发布之前,苹果已经尽力采取严格措施为其任何信息保密,以确保苹果每次发布新产品时都能给公众带来惊喜,苹果称其最新技术创新的保密工作是公司DNA的重要组成部分。
这里的意思是,泄露的信息可能会对客户的期望产生负面影响,但同时,保密是苹果品牌本身的一个重要属性,所以泄露信息反过来又会对公司的形象造成商业上的损害。
被称为 "Kang"和 "White先生"的泄密者被认为受到了苹果公司最近信件的影响,但目前还不清楚上个月试图让世界各地的泄密者闭嘴的做法有多广泛。
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