中国经济和信息化:锤子遇到“钉”

发布者:星辰小鹿最新更新时间:2014-08-13 来源: 中国经济和信息化关键字:中国经济  信息化 手机看文章 扫描二维码
随时随地手机看文章
  午休时间,在北京CBD某办公大厦11层的茶水间,正在上演着一场激烈的争论。周围准备吃饭的人并没有因为好奇而抬头多看一眼,他们早就习以为常。

  参与争论的是胡心雨和他的朋友,而争论的主题则是锤子科技创始人罗永浩和锤子手机。自从全款预定了新出的锤子手机,与朋友争论似乎成了胡心雨每天的必修课。甚至因为争论的多了,他成了整层楼的名人。

  在同事眼里,胡心雨是典型的“罗粉”。锤子手机第一次上市预售,胡心雨就付了全额的预定款,但过去了一个月,期盼中的锤子手机依然遥遥无期。饱受焦急和忐忑煎熬的当然不只是胡心雨自己,在锤子手机论坛里还有大量早已经全额付款但一直没拿到货的人。

  “我愿意等。因为我相信罗永浩。”面对朋友和同事的质疑,胡心雨感觉很不理解,正如前者对他这个“罗粉”的不理解一样。

  罗教主和“罗粉”

  在“罗粉”眼中,罗永浩俨然已经成为一位教主,他们都愿意称呼他为“罗教主”。

  罗永浩是一个极具传奇色彩的人物,他最早发迹于北京新东方英语学校。连高中都没有读完的他,不仅成为了新东方的GRE老师,更是凭借其幽默情怀迅速征服了大批教众。

  2011年,罗永浩作出了一个令所有人吃惊的决定——从没有接触过手机制造的他,决定做自己的手机。

  事情的起因源于一次普通的见面。2011年11月17日,罗永浩去拜访雷军[微博],想以具备营销推广方面的能力入伙小米。

  彼时的小米已经正式上市,正在用互联网思维重塑传统手机的制造和销售模式。在首次预定销售中,小米创造了34个小时预定30万台的神话,成为第一个成功做出手机品牌的互联网公司。

  但面聊之后,罗永浩发现自己注重用户体验和设计,专注于服务精英群体的理念,与雷军关注高性能、高性价比以普及大众的理念差距太远。于是罗永浩当场表示,要自己做家手机公司。

  这一时兴起的决定吓了雷军一跳。自信同样拥有互联网思维的罗永浩并非只是说说而已。6个月后,锤子科技(北京)有限公司正式成立。

  “雷军可以做小米,他之前也没有经验,老罗这么认真的人肯定也没问题。”罗永浩的决定立即引来一大批的拥趸者。之后,罗永浩开始在各种场合制造话题,除了调侃各大手机厂商的掌门人,他还将锤子与小米作为同等级的竞争对手相提并论,“除锤子科技,没有第二个企业能让雷军如此的缺乏安全感和如此严重的失态。”

  毫无经验的罗永浩之所以敢于直接涉水手机制造,是因为在当时,中国的手机产业链已经发展成熟,整个产业链上的资源,无论是“中华酷联”还是小制造公司都可以共享。

  “做手机的门槛和壁垒被拉低了。”手机中国联盟秘书长王艳辉一语中的。在将自己定位在“有情怀的工匠”后,罗永浩用“我不在乎输赢,我就是认真”的理想主义情怀,向他的粉丝做起了情感营销,用“细节”、“情怀”、“工匠”等词语极尽可能地阐述了锤子手机的美好。

  像胡心雨一样,每个锤子手机的粉丝,都相信自己将要用到的是最好的安卓手机。众多的“罗粉”很轻易地便转化为了“锤粉”,将对罗永浩的相信移情到了对锤子手机的信任。

  在2014年5月20日锤子手机发布会上,挤满了粉丝的会场预示了锤子手机火热的前景。锤子手机发布会后两天内,锤子手机的预订量就达到了5万台,在这一刻,粉丝对罗教主的拥护达到了顶峰。

  锤子遇到“钉”

  然而,与美好的愿望相比,现实总是带着一些残酷。

  就在众多“锤粉”等着见证罗永浩又一个奇迹的时候,现实却给了所有人一个响亮的耳光。

  7月8日,锤子手机的正式上线销售只完成了1000台的发货任务,发货量与预定量形成巨大的反差。等待锤子手机的人越来越多,拿到手机的却没有几个。罗永浩不断地在微博上为产能不足而延迟发货道歉。

  然而,这只是噩梦的开始。过高的期待和真实产品的落差太大,越来越多已经收到手机的粉丝,开始抱怨拿到的手机有品质问题:屏幕边框碎裂、屏幕漏光、实体按键塌陷,甚至还有后置摄像头外漏装了防护玻璃。

  产业链准入门槛的降低并不意味着任何人都可以随便地做出一款优质手机。面对着空前的信任危机,罗永浩开始在微博上诚恳地道歉,表示会尽量快速解决产能问题,并对有瑕疵的产品予以换货和退货。同时,他还取消了原来的300元预定金,改为0元预订。用一次次正面的回应和道歉挽回锤粉的心。

  “我现在是天天在工厂盯着。”罗永浩告诉本刊记者,电话中他的声音略显疲倦。自从品控和产能出了问题,罗永浩终于意识到作为外行去做手机的顾虑不到之处,无奈之余,他只能将大部分精力放在富士康工厂中的锤子生产线上。

  罗永浩一直以小米手机[微博]为参照标准,然而,“雷军在IT行业沉浸多年的经验和小米发布之前所做的积淀和准备是罗永浩比不了的。任何产业都有他的陷阱,这是本身不是做手机的罗永浩意识不到的。”王艳辉特别向记者强调。

  虽然中国有成熟的手机产业环境,有共享的完整产业链。但这并不意味着任何人都能够做出一款好手机。尤其是罗永浩想做的并不是一款平凡的手机,他要做的是有工匠情怀、简洁、优雅、全球第二好用的智能手机。

  然而,设计上的创新必然会导致生产上的障碍。中兴通讯(13.99, -0.15, -1.06%)一位不愿具名的工程师告诉记者:“工程机和量产机有很大差别,所以有很多很炫的概念机无法生产。做几个或者几十个样机容易,可以多花点时间和钱慢慢调试,但是批量生产需要考虑可生产性。”

  另一家国产老牌手机厂商品牌经理李胜也告诉记者,造成锤子手机量产障碍的可能就是其背后锤子标志处的玻璃开孔问题。由于并不是完全将玻璃打通,这种在玻璃上开一个孔,却不将孔开透的工艺,在实际生产中会增加量产难度。

  罗永浩懂设计,有审美,但在手机制造领域没有经验。没有自己的工厂,罗永浩只能选择在生产上依赖富士康这个有能力代工苹果iPhone的大工厂。

  “然而,从罗永浩选择富士康恰恰可以看出他对手机这个产业一点都不了解。富士康很有名,他能为苹果做代工,但并不能说明富士康每个团队都很牛。”在王艳辉看来,“锤子手机这么小的订单能否受到重视也是一个问题,相对来说,还不如找个小公司,老板亲自调派资源帮你去做,效果可能会更好。”

  雷军当年做小米,选择的手机合作方是英华达。这个台湾特区的代工厂在替小米做加工之前,曾经运营OKWAP手机品牌,这是一个在三、四级市场与山寨手机争份额的品牌。雷军的选择很正确,他曾公开表示,当时英华达在小米手机前期的研发、试产、量产上给了自己很大的帮助。

  反观罗永浩,其在富士康能否得到重视很难确定。此外更为重要的是,锤子手机的新机型、罗永浩在设计上的不妥协更加剧了锤子手机的风险。加上其之前未必准备了专业的质量团队,生产工艺、来料控制都可能存在短板,测试也可能只依靠富士康,这也许是“罗教主”品控遇挫的主要原因。

  为“情怀”买单?

  作为一个新进入手机领域的互联网公司,锤子科技没有技术、工厂、资金和供应链优势,在传统手机制造商最擅长的工业设计和品质保障方面遇到了最大的障碍。

  但幸好,罗永浩还有忠实的粉丝。虽然网络上铺天盖地的传播锤子的品质问题,但却并没有打击到粉丝的热情。

  把同事的锤子手机抢来自己用的杨辰告诉记者,他觉得很多问题都是细节上的小问题,并没有影响到锤子手机的体验。他认为罗永浩很有态度,并且也在一点一点地完善产品在软件上的不足。

  正在等待的粉丝们并没有抛弃他们的“教主”,他们觉得罗永浩正在积极的处理问题,这才是最重要的。而对于喜欢的东西,他们可以容忍一些小问题、继续等待。更有些粉丝认为现在网络上传言的差品率,也许只是被放大了。

  “现在支持锤子手机的人,其实对于品牌的认可还没有形成。现在都是建立在期盼的基础上,和其他手机品牌支持的内容是不一样的,所以下结论都还太早。”王艳辉告诉记者。

  自从小米作为互联网公司杀入手机界、迅速的圈地成长成为可以与华为等老牌手机制造厂商平等对话的公司后,越来越多的人仿佛看到了一条成功的捷径,纷纷走上了小米曾经走过的路。在短短的2年时间内,大批互联网手机公司兴起,而锤子科技只是其中的一个。

  有了互联网这个可以瞬间传递信息的载体,互联网手机公司可以不用通过真机体验和把玩,在手机还停留在图纸设计阶段的时候,便向消费者宣传手机的美好,用社交平台上的口碑为别人提供购买的决策参考。

  “不为输赢,只求认真。”这句话打动了很多人,每个粉丝都真挚地相信他们“罗教主”的认真。基于对罗永浩的信仰,认同了罗永浩的情怀,许多粉丝为锤子手机买了单。


  然而,这些粉丝心里清楚,在付出的3000元中,有一部分是付给他们认同的这种价值观的。“我喜欢Smartisan T1,我就买了。我觉得老罗做得对,我就认同了。”这也许是每个老罗粉丝的心声。

  “我喜欢老罗严谨认真做事的态度、语言的智慧。客观的来说,对手机界突然杀出T1这样的产品是好事,就拿手机保险这事来说,自从T1首次推出以后,其他手机厂家相继套用模式,推出手机保险。”已经拿到锤子手机的韩东振告诉记者。

  然而,小米成功的天时、地利、人和已经过去了。“中国手机产业主流品牌的洗牌已经完成,没有给后来者的空间了。手机品牌的竞争也正在进入新的竞争阶段,一个高级的、专利的竞争阶段。小公司想成为主流品牌的概率已经很小。”王艳辉告诉记者。

  锤子手机也许还有粉丝的支持,那么其他的互联网手机呢?他们有“罗教主”这样众多的粉丝买单么?当销量不足以支撑运转的时候,他们面临的也许只有消亡。
关键字:中国经济  信息化 引用地址:中国经济和信息化:锤子遇到“钉”

上一篇:英特尔14纳米制程延后 台积松口气
下一篇:四川省将设集成电路产业投资基金

推荐阅读最新更新时间:2024-05-03 14:13

医疗卫生信息化热点技术展望与分析
一 热点问题    1. “3521-2”工程   卫生部 “十二五”规划期间卫生信息化建设基本思路:服务居民、服务医疗、服务医疗人员,实现“3521-2”工程 即三级卫生信息管理平台(国家级、省级、地市级);五大业务系统(公共卫生、医疗服务、医疗监管、新农合、综合管理);两大数据资源库(电子病历库和健康档案库);一个国家信息专网;还有信息标准和信息安全两个基本保障。   2011年,国家财政投入27亿人民币用于卫生信息化建设。卫生部在部信息化工作领导小组的框架下,专门成立了卫生信息化建设项目办公室,设立组织协调、技术指导、资金保障、培训督导4个组。经费主要投向四个方面:(1)支持基层卫生信息化试点建设,主要是中西部地
[医疗电子]
机器人产线是什么样?发那科做了一个示范
上海 发那科 联合罗克韦尔自动化和上海西信信息,采用Rockwell Factory Talk Production Center平台,打造了完整的智能制造机器人模型生产线,利用智能感知、 机器学习 、互联网、大数据等 信息化 技术,示范了一个从客户个性化定制到最终成品交付的全流程智能制造场景。展示了如何运用先进的智能制造技术平台,将自动化技术和信息化技术有机融合,更好的服务于制造行业。     该生产线聚焦于个性化定制生产、柔性化制造能力以及生产管理能力的提升,功能涵盖从订单管理、生产过程监控、物料拉动、质量管理、设备管理、能耗管理。通过缩短产品交付期限,降低原材料库存,提升产品质量,建立产品全生命周期追溯档案为目标,帮助客
[嵌入式]
制造业迈向工业4.0的六大难题
 为了成功迈向工业4.0,制造商必须把信息科技(IT)视为金鸡母,以提高资本、资产和营运的效率。市场情报公司Frost & Sullivan强调持续的创新,同时指出制造业势必会面临的六大难题。 勇于采用新生产模式和技术,可以将产品生产周期数字化。 据EBN Online报导,Frost & Sullivan从进步的快慢把企业分成三大类,第一类企业碍于资源不足,例如缺乏时间和金钱,连数字化都不敢考虑,第二类企业选择性的尝试部分概念性验证(PoC),第三种企业透过无数的概念性验证,以及5万~500万美元预算来拥抱工业4.0。无论哪一种企业,展开数字转型时难免会面临下列六个难题。 第一个关键议题是拥有未来工厂的愿景。制造商必须了解,勇
[嵌入式]
湖南经济和信息化委员会领导莅临耐普恩视察工作
  2015年1月8日上午,湖南省经济和信息化委员会投资规划处处长马天毅、装备工业处处长龚放民等领导莅临耐普恩调研考察生产运营及市场情况,公司董事长黄浩宇先生陪同参观了国内首条百万只超级电容器生产线,并在产品介绍会上详尽讲解了公司具有独立自主知识产权的核心技术——低内阻超级电容器极片制备新技术,同时全面介绍了国内外超级电容器行业的发展状况、应用范围以及耐普恩的技术优势,马天毅处长和龚放民处长对耐普恩核心技术能与世界龙头企业抗衡并可实现完全的“进口替代”频频表示赞赏。   随后,相关技术负责人对超级电容器在太阳能路灯和电梯节能领域的应用做了重点解说,特别向来宾介绍了公司的电梯用超级电容器节能与应急平层供电装置
[新能源]
埃森哲:人工智能助推中国经济 制造业受益最多
  咨询公司埃森哲近日发布《人工智能:助力中国经济增长》报告,报告显示,人工智能将助推中国经济增长率增加1.6个百分点,其中制造业将从该技术中受益最多。   报告深入研究了人工智能对中国经济的影响,指出到2035年,中国经济年增长率将在人工智能拉动下从6.3%提速至7.9%。   基于人工智能对中国经济整体影响及行业规模数据,埃森哲还进一步解读了人工智能对中国15个行业带来的经济影响。其中,制造业获益最多,其次为农林渔业和零售业。到2035年,人工智能将推动这三大行业的年增长率分别为2%、1.8%和1.7%。   事实上,人工智能已经在中国的不少行业中产生“看得见”的效应,尤其是制造企业正将引入人工智能技术作为转型升级的必需品。
[嵌入式]
电信王晓初:共创信息时代城市生活新美景
  自1979年世界电信日主题首次提出“电信为人类服务”以来,电信业越来越深刻地改变着人们的生活、工作方式。今年,世界电信和信息社会日的主题为“ICT,让城市生活更美好”,意在让信息通信技术更好地服务城市发展,让越来越多的人沐浴科技创新带来的和煦春风。   信息通信技术已经渗透到城市管理与市民生活的各个领域,她为城市面临的诸多问题提供解决方案,并成为数十亿人生活、工作和娱乐的助手。同时,信息通信技术推动了包括智能建筑、智慧交通、新型节能等在内的城市管理方式的创新,为城市发展和产业进步带来新的机遇。   从贯通全球的基础网络,到遍及城乡的服务网点,从“共享与世界同步的信息文明”到向现代综合信息服务提供商转型,中国电信一直致力于运
[网络通信]
献礼5.17 中国电信发布首份《信息化服务报告》
2012年5月17日,为纪念世界电信和信息社会日,中国电信献上了自己精心编制的特色礼物:首份向社会发布的《信息化服务报告》。在报告中,中国电信向社会各界集中展示了对信息化的理解、对信息化发展趋势的把握,以及公司推动信息基础设施建设和服务社会信息化的思考与实践。 国际电信联盟副秘书长赵厚麟就中国电信发布《信息化服务报告》给予了高度评价,并为报告作序。他指出,“世界电信与信息社会日”的设定意蕴深远,依托安全可靠的现代化电信网推动信息化已经成为全球共识。现代电信业将在人类社会发展过程中肩负起越来越重要的责任。在今年的“世界电信与信息社会日”到来之际,作为中国主要电信运营企业之一,中国电信以主动发布《信息化服务报告》的方式,纪念全球电信
[网络通信]
利用半导体实现医生与病人间的信息化管理
  没有其它任何一个领域比医疗保健行业更加强烈地感受到变革的压力。医疗机构和服务部门迫切需要降低成本,但难题在于不能影响病人的生活质量。减少员工、设备成本和能源消耗,限制病人住院时间,都有助于降低医疗成本,但这对病人来说,代价又有多高呢?这是一个严峻的挑战,医疗服务提供商正在依赖技术,以合理的成本,成功地应对提供更好的医疗服务的挑战。   半导体技术对医疗系统产生了深远的影响。病人监控、药物调剂以及其它很多应用都可以采集病人的信息,快速处理这些数据,然后通过医院内的网络,将关键信息传输到需要信息的人,从而增强人力资源的能力。监控系统能够从世界上几乎任何地方来回传输数据,这不仅能在无需增加人力资源的工作负荷下提供精确的数据传输,而且
[医疗电子]
利用半导体实现医生与病人间的<font color='red'>信息化</font>管理
小广播
最新手机便携文章
换一换 更多 相关热搜器件
电子工程世界版权所有 京B2-20211791 京ICP备10001474号-1 电信业务审批[2006]字第258号函 京公网安备 11010802033920号 Copyright © 2005-2024 EEWORLD.com.cn, Inc. All rights reserved