中移动多省大裁员 难解的“人力结构”矛盾

发布者:精灵宠儿最新更新时间:2014-08-20 来源: 21世纪经济报道关键字:中移动  裁员 手机看文章 扫描二维码
随时随地手机看文章
   山东菏泽移动前员工张锐(化名)正在等一笔“据说会在8月底发放”的裁员补偿款。“已经等了1个多月。”张锐告诉21世纪经济报道记者:“我们市还有400多被裁职工都在等这笔钱,再不给,我们就起诉。”

  2014年6月25日,为菏泽移动打工7年的张锐突然接到菏泽移动公司的裁员通知,7月10日,张锐不得不在解约合同上签字,结束了自己的移动生涯,没有得到任何补偿。“整个菏泽移动有相同遭遇的人约为400,我是这批人里最早进入移动的。”张锐告诉记者:“没有提前通知、强制裁员、没有补偿,我们集体去抗议,但没有效果。”

  菏泽移动并不承认裁员的说法:“你们是华博的人,不是移动的,是华博裁的你们。”

  张锐向记者回忆:“2011年,移动公司以交社保的名义,忽悠我们跟‘华博’公司签了一份协议。签了该协议之后,我们还是在移动上班、做原来的工作、在移动领工资。包括最后解约合同,也是移动公司领导到我家里强制我签的。”

  张锐无奈表示:“为什么我们都成了华博的员工,我们甚至都不知道它是做什么的。”

  多位被裁员工告诉记者:“移动把裁员的责任名正言顺地推到了华博头上,投诉、抗议都石沉大海。”同样的情况还发生在枣庄、泰安等多地移动公司。据了解,山东移动所辖17个市级移动公司都背负了数百名的“裁员”指标。

  裁员主要对象为劳务工

  山东移动是中移动集团多年以来的用户增长冠军,以客户规模论,为中移动第二大省公司。但正是这个领跑者,拉开了中国通信运营商的裁员序幕。

  “今年6月份在全省实施裁员战略”,一位不愿意透露姓名的省公司人士向21世纪经济报道确认:“总裁员规模超过了6000人。”

  “市公司人员分为三类,合同工、劳务派遣、临时工,这次裁员主要是劳务派遣、临时工。”一位滨州移动劳务工告诉记者:“省公司要求压缩劳务工比例,我们这些没被裁掉的,工资压缩了很多,已经有人主动离职了。”

  山东移动省公司的“压缩劳务工比例”的要求,来自于中国移动集团。一份中国移动近期内部资料显示,“公司目前劳务派遣人员占比为62%。集团公司将落实《劳动合同法》、推动劳动用工结构调整问题,总的目标是实现用工总量零增长或负增长;劳务派遣用工占比年底前下降到50%以下,2015年底前下降到10%以下。难度相当大。”

  据记者了解,根据人社部最新《劳务派遣暂行规定》:“用工单位使用被派遣劳动者数量,不得超过单位用工总量的10%,超过这一比例的用工单位要在2016年2月底之前逐步降至10%以下。”按照这一要求,中国移动总用工数约57万,在2015年底之前,需要对近30万劳务工进行职位调整。

  山东移动裁员正是因此而起。除山东移动之外,多数省公司也在启动裁员计划。山西移动在今年3月份已启动首次裁员,第二批裁员正在进行中,一位不愿具名的忻州移动人士告诉记者:“两次裁员数加起来可能跟山东规模差不多,不过我们有补偿,而且主动离职补偿双份。”据了解,湖南、福建、黑龙江等地移动公司也处于裁员进行时。

  此外,与中国移动人力结构类似的中国电信(55.41, 0.05, 0.09%)、中国联通(17.18, -0.03, -0.17%)也有相应的裁员计划。有江西电信人士向记者爆料:“江西电信将在未来通过裁员、内退、内部创业等方式优化1/3员工。”同时,天津联通一位管理层也表示:“集团已经向各省下发新的裁员考核,把人力优化作为重点。”

  人力结构改革

  继2002年以来,这是中国通信运营商首次释放出大规模裁员的信号。但在国际上,运营商裁员案例早已屡见不鲜。

  由于遭遇竞争激烈、OTT替代效应加深、普及率饱和等危机,运营商收入增速放缓、利润下滑,受此影响的国际运营商都先后启动过大规模裁员计划。

  2008年,AT&T宣布裁掉1.2万个职位,由此拉开了电信业裁员大潮。其后,国际运营商陆续裁员并于2012年进入高峰期。

  2012年,西班牙电信(15.72, -0.01, -0.06%)计划裁员6500人,法国运营商Bouygues Telecom计划裁员5.7%,沃达丰(33.54, 0.11, 0.33%)则同时在英国、澳大利亚、德国、西班牙等地裁员总计数千人,德国电信启动了长达三年的裁员计划,大量裁撤海外员工以及管理人员。即便全球最大的运营商Verizon,2012年也裁员近2000人。

  “中国三大运营商人员都超过50万,但跟我们同等体量的AT&T只有20万人,全球最大的运营商Verizon员工还没有20万。更不用说市值相当的BAT平均人员只有2.4万。” 中国电信北京研究院一位不愿具名的专家笑称:“哪怕裁掉1/3的人,我们仍能照常运作,而且能轻装上阵。”

  事实是,三大运营商确实陆续启动了“减员增效”的改革战略。

  以中国电信为例,2013年中国电信启动“划小合算单元”改革,要求各部门以业务成立最小经营单元,部门成员打破现有职位,重新向经营单位竞聘上岗。“由于市场化竞聘,所以真实需要的人数少于总成员数,一部分人会处于失业状态。”前述江西电信人士称:“这部分人会以内退、裁员、鼓励内部创业的形式予以优化。”

  中国联通则在2013年开始执行“人岗匹配”制度。“公司在部门根据业务需求设立岗位,部门员工重新按照岗位竞聘,岗位数少于员工总数。”一河南联通人士称:“目前省公司已经执行改革,一些没竞聘成功的正式工已经内退。今年年底全省各市公司都要完成改革。”他告诉记者,河南联通2013年收入180亿,员工4万人,但河南移动收入300亿,员工2万,“一半的收入养别人两倍的人,不裁怎么行?”

  中国移动也在通过关闭乡镇营业厅、实施业务外包等方式减少用工总额。

  此外,随着铁塔公司的成立,网业分离的缓慢推进,三大运营商都需要一次裁员来减轻自己的“包袱”,这或许能帮助运营商改善日益艰难的生存环境。

  难解的“人力结构矛盾”

  “虽然都需要裁员,但真不应拿劳务工开刀啊。” 前述天津联通管理层人士称:“运营商的劳务派遣人员主要分布在营业厅、社区销售,是我们贡献收入的一线人员。”

  他表示,在近几年的营业厅改革、社会渠道改革的转型中,一线的劳务工始终处于市场化改革的最前线,已经成为天津联通“最贴近市场、最有工作效率、最有活力”的人,“而且,劳务工普遍很年轻,是我们的新鲜血液。如果把他们裁了,谁去跑业务?”


  “事实上,我们现在缺少劳务工。周六、周日,营业厅都排长队,根本忙不过来。”该联通人士表示:“相反,内部的正式工、管理层仍然低效率状态,长期不到岗、闲职者很多。最合适的办法是优化这些体制内员工,把绩优劳务工转正,这样能减少劳务工的比例。但被裁的不该裁,该裁的裁不掉,这太难了。”

  这种人力结构矛盾或许是大多数传统企业的通病。今年6月,海尔集团CEO张瑞敏曾公开表示:“今年,海尔会裁员1万人,主要是中间管理层。”

  “人力结构矛盾已经严重制约运营商当前的战略转型,这是企业发展的核心问题。相比较而言,OTT冲击只是不重要的外部竞争。”中国电信广州研究院一位专家举例,此前西班牙电信曾宣布成立数字化部门实行互联网转型,但该战略尚未启动就夭折了。其根本原因就是缺少互联网人才,以及管理层的权利纷争。

  而需要指出的是,这种人力结构矛盾还在持续放大。“一方面,被体制舒服的管理层愈发拥挤,另一方面没有合理的晋升机制、激励机制,我们根本留不住年轻人才。”该广州研究院专家表示:“这才是我们在人员调整时真正需要面对的问题。”(编辑 卢爱芳)
关键字:中移动  裁员 引用地址:中移动多省大裁员 难解的“人力结构”矛盾

上一篇:净利下滑1068% 同洲电子欲转型互联网电视
下一篇:大象跳舞:华为“大篷车”探路B2C市场

推荐阅读最新更新时间:2024-05-03 14:14

中移动去年12月增303万用户 单月增长再创新低
1月21日消息,中移动今天公布最新运营数据显示,2012年12月,中国移动用户新增302.9万户,再创历史新低,其中,在网TD用户总数达到8792.8万户,基本完成工信部的任务。 数据显示,中国移动2012年12月净增用户302.9万户,增量较上月(380.1万户)继续减少,单月增量连续两个月低于400万户。截至2012年12月底,中国移动用户总数超过7.1亿户。2012年全年,中国移动累计增长6073万用户,月均增长约506万户。
[网络通信]
东芝半导体业务部再裁员
据日本共同社报道,日本东芝公司13日宣布,将进一步裁减半导体部门约350名员工,征集提前退休人员。受半导体市场萧条影响,东芝认为,需采取措施,以使营业利润陷入亏损的大规模集成电路业务转为盈利。东芝提出2021财年营业利润比2018财年增加逾2000亿日元的目标,称将加紧裁员。 据报道,2019年3月底前,东芝以主体业务和能源业务等的员工为对象,征集了约1060名提前退休人员。据悉,有823人同意离职。半导体部门的新裁员设想到9月底前离职,是到2023财年,整个集团削减7000人这一此前计划之外的裁员。 举行记者会的董事长兼首席执行官车谷畅昭解释称,只要没有大的市场变化,今后不会动用提前退休制度。东芝关闭开展照明业
[半导体设计/制造]
东芝半导体业务部再<font color='red'>裁员</font>
8月份联通电信3G用户增长放缓 中移动忽高忽低
    9月21日消息,根据三大运营商近日公布的8月份3G用户增长情况,中国联通和中国电信均与其它月份相差不大,表现稳定,只有中国移动,继7月份跌至低谷后又于8月份新增3G用户数创新高,而时间仅仅过了一个月。   中国联通的公告显示,8月中国联通3G用户净增数为307万,与7月份的309万相差不大。   中国电信8月份新增3G用户263万户,与上月接近,中国电信7月3G用户新增285万。   中国移动8月份新增3G用户316万,新增3G用户数自去年11月之后再次突破300万。但此前的7月份,中国移动3G用户新增仅190万。而更早的5月份,中国移动新增3G用户239万,连续多月中国移动的新增3G用户都相差很大,原因不明。(康钊)
[手机便携]
爱立信将在瑞典裁员3900人 市场不景气
  爱立信宣布,将在瑞典裁员约3900人。其中约3000人来自制造、研发和其他部门,另外900人为咨询人员。   爱立信代理CEO贾恩·弗莱克哈默(Jan Frykhammar)在一份声明中称:“此举是为了确保爱立信的长期市场竞争力,以及在技术和服务领域的领先优势。”     今年7月,卫翰思(Hans Vesterberg)卸任爱立信总裁、CEO及董事会成员等职务。同时,爱立信任命公司执行副总裁、CFO弗莱克哈默为临时CEO,直至公司任命新的CEO。目前,爱立信仍在寻找适合的CEO人选。   爱立信此次裁员对于瑞典也是一个打击。爱立信是瑞典最大企业雇主之一,最近几周,一些政治家和工会纷纷采取各种措施来挽救一些职位。当前
[嵌入式]
希捷将再裁员6500人,占全球14%人力
由于全球经济景气不佳,包括中国成长趋缓及美元变得强势,使得PC市场萧条,连带影响了硬碟的出货量,希捷继6月底宣布裁员1600名员工后,再度宣布在明年中以前裁撤6500名员工。 继今年6月底宣布裁撤1600人之后,不到一个月的时间硬碟大厂希捷(Seagate)宣布第二波裁员计画,预计于明年中以前将再裁撤6500名员工,占全球总员工数的14%。 Western Digital、希捷与Toshiba依序是全球前三大硬碟制造商,全球硬碟出货量持续下滑,在2015年下滑了17%,今年第一季再度下滑20%,市场分析硬碟销售萎缩的主因为全球经济景气不佳,包括中国成长趋缓及美元变得强势,而PC市场的萧条同样也影响了硬碟的出货量。
[嵌入式]
中移动预计明年4G用户1.5亿 后年再翻番
    12月5日消息,知情人士透露,在取得令人大跌眼镜的飞速发展后,中国移动已为4G制定了更高目标,希望2015年4G用户将较2014年翻一番,达1.5亿户,2016年将再翻番,突破3亿户。   此前去年年底,当中国移动宣布2014年建成4G基站50万个、发展4G用户5000万的目标时,质疑声四起:不少人称“这不是大跃进吗”?“这是不可能完成的任务”。不过,如今,市场给予这些质疑以有力回应:中国移动不仅提前完成年度目标,而且将超额40%。   按照目前移动4G用户每月超千万的发展速度,2014年年底,中国移动4G用户将突破7000万,而3G时代达到这一用户规模则用了3年,2G时代更是花费了10年时间。显然,商用一年,中国移动
[手机便携]
纳德拉拟打造全新微软 或涉及重组裁员
   微软CEO萨蒂亚·纳德拉   新浪科技讯 北京时间7月10日晚间消息,微软(41.69, 0.02, 0.04%)CEO萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)今日向公司全体员工发送了一篇冗长的电子邮件备忘录,列出了微软新财年的发展雄心。   纳德拉在报告中称,新财年的头等大事就是重新塑造微软的“核心”。   纳德拉说:“我上任之初就说过,我们这个行业不尊重传统,只尊重创新。我也说过,为了加速创新,我们必须重新发现我们的灵魂——独一无二的核心。我们必须要了解并拥护只有微软才能带给这个世界的东西,以及我们如何才能再次改变世界。”   纳德拉承认,“设备与服务”的概念(由前CEO史蒂夫·鲍尔默提出)对微软有帮助,但微
[手机便携]
中移动等七大巨头组建行业组织 推进4G标准
  据国外媒体报道,全球七家移动通信巨头日前组建了一个行业组织,旨在制定第四代移动通信标准,并让这个标准的制定工作与目前存在的一些标准组织相互协调。   这个计划的名字是“下一代移动网络”,简称NGMN。   七家移动通信巨头将在七月底在英国注册成立一个名叫NGMN的非营利公司。据悉,这七家移动通信巨头包括KPN移动公司、Orange公司、Sprint Nextel公司、T-Mobile国际公司、沃达丰公司、中国移动通信公司以及日本的NTT Docomo公司。   这个名叫“NGMN”的公司将会建设一个面向第四代手机的实验性综合移动通信网络,这个网络可以让运营商提供无缝的业务。据估计,第四代移动通信网络商用可能会在2010年
[焦点新闻]
小广播
最新手机便携文章
换一换 更多 相关热搜器件
随便看看
电子工程世界版权所有 京B2-20211791 京ICP备10001474号-1 电信业务审批[2006]字第258号函 京公网安备 11010802033920号 Copyright © 2005-2024 EEWORLD.com.cn, Inc. All rights reserved