魅族复盘：销量狂涨8倍 黄章的魅族正面临什么

     从二月份阿里投资魅族开始，2000万出货量这次数字一直盘踞在魅族的上空。外界无数次指向这个传说中的对赌协议，在魅族官方反复否认的同时，魅族销量一路狂奔。

　　但对魅族来说，2000万或许不是最关键点。这家曾过度迷恋产品细节的“小而美”作坊，在销量激增的压力下，正走向另一个极端。

　　和产能同步增长的品控、质量和售后问题，正在快速折损过去数年间魅族聚沙成塔的口碑。

　　今年上半年，魅族出货890万台，其中一季度500万，二季度390万。根据手机行业分析师老杳提供的数据，今年一季度魅族手机部件采购量达一千万，“供应链基本都知道，魅族今年备货很猛”。

　　在整个一季度国产手机出货量环比下降22%的大环境下，魅族今年的一季度超过其2014年全年出货量。用总裁白永祥的话说，魅族销量取得8倍的增长。

　　这源于掌门人黄章回归之后的三大战略：扩张产品线、引入外部投资、员工持股。2014年末到今年初的三个月里，魅族一口气发布了MX4 Pro、魅蓝note、魅蓝三个不同定位的产品系列，高端机上探至2500元，千元机则锚定小米的红米系手机。

　　重返战场的黄章从一个工匠变成了商人，谋兵布阵之道，和他的旧友兼宿敌雷军如出一辙。从规模的角度上看，效果立竿见影。

　　但问题是，魅族手机过去采用的是“设计－生存－销售”一体化模式，因此对产品设计、质量把控、渠道管理均有较高的掌控力；而小米交给富士康、龙旗等代工，电商渠道出售，相对而言灵活性更大。这种生产机制上的不同导致了后来一连串的问题。

　　产能承压渠道加价

　　一方面，为了保护线下渠道，千元机魅蓝系列在产能有限的情况下采用了“线上限售＋线下溢价”的方式。

　　在千元机之前，魅族手机出货渠道主要在线下，包括自营专卖店、苏宁线下渠道、运营商营业厅和连锁手机卖场；而新品牌魅蓝的定位是线上，官方定调是“青年良品”，在线下渠道也能购买。在产品初期，因产能不足而导致线上无现货，优先拿到机器的线下卖场就有了充裕的加价空间。

　　比魅蓝note早一个月发布的2000元档手机MX4，同样遭遇线下加价的情况。MX4采取了“线上预订、线下取货”的策略，但由于严重的产能危机，用户取货时遭遇专卖店阻力，包括强制搭售套餐、加价卖等等。最终，魅族宣布取消该策略，副总裁李楠表态，“不会允许官方渠道的加价”。

　　这个表态到魅蓝时，却产生了一百八十度的转变。魅族称，“魅蓝note线上价格已到极限，无法为线下渠道提供利润，因此线下只能实行开放价格策略”。有了这纸声明，魅族线下实体店可合法加价，最高的时候，魅蓝note被炒到1499元-1699元。

　　魅蓝note和魅蓝在6个月内销量突破了500万，其中七成来自线下，魅族总裁白永祥后来解释，“主要归功于大量的分销渠道。”

　　平心而论，走电商渠道的互联网手机品牌在线下加价卖屡见不鲜。先驱者小米，早年产品稀缺，养活了一大批民间黄牛，坊间传闻，近来狂砸价格战的若干个互联网手机品牌，实际上都与渠道有200－300元每台不等的利润返点协议，换言之，官方默许了渠道的加价行为。

　　但是像魅族这样公开实行“开放价格”的却很少。在用户看来，999元的价格形同虚设，现货不足被视为饥饿营销，官方卖场成了合法的黄牛。

　　另一方面，暴涨的出货量给魅族原有产线造成巨大压力。

　　Home键漏光和不平，系统不稳定频繁死机，卡槽不紧，花屏，这成了用户在论坛和微博最常抱怨的问题。此前，当凤凰科技问到“魅族与华为小米等其他手机厂商的品控是否一致”时，李楠的回答是，接近。

　　实际上，部分产品的代工已经外包给了代工厂。根据工信部3C质量认证中心数据，魅蓝note电信版由龙旗代工。第一手机界研究院院长孙燕飚向凤凰科技透露，魅族部分采用了闻泰、宇德两家代工厂。

　　为此，魅族只能加速建售后。2月从阿里融来的5.9亿美元，大部分砸在建线下售后网点。截至5月，魅族新开设了80家售后维修中心，此前仅有20家左右，今年内将扩大至300家，电商渠道做到3天寄送维修，20个城市提供付费上门维修服务。

　　荣耀让华为实现了出货规模，但真正品牌的崛起却是从高端机mate7开始。黄章苦心孤诣打造的“小而美”，还有多少可供消耗？

　　魅族的变与不变

　　早年，当魅族还是一个小圈子产品时，黄章在魅族论坛上与粉丝互动的故事，至今仍被津津乐道。其中最广为流传的是，不少用户抱怨SmartBar不好用，黄章回复称，“整天抱怨的朋友还是放弃我们的产品，对大家都好，伤感自己用心的杰作受到过多抱怨。”

　　这个傲娇满满的回答，连同之前论坛上的其他回复，在黄章2014年回归之后被全部删除。

　　这种争论不会再发生了——在最新的魅蓝note2中，SmartBar被新的mBack取代，“小红圈”不见了，用户通过点触实现返回功能，按下则为主页。

　　现在，能寄托黄章的工匠情怀，只剩一个2500元档的MX5 Pro。从价格上看，去年11月发布的MX4 Pro，已经进入降价清库存阶段。中高端旗舰MX5 Pro或将在不久后发布。

　　魅族的变数还有一个，阿里。作为占股10%的“干爹”，阿里所能提供的想象空间远远超过那5.9亿美金。

　　目前，老牌手机厂商酷派的港股市值是9.6亿美元（约74亿港币），TCL通讯的港股市值是9.7亿美元（约75.3亿港币）；相比之下，完成首轮融资的乐视估值45亿美金，完成上一轮融资的小米估值已达400亿美金。除去资本泡沫，差距依然悬殊。因为后两者提供给资本市场的是一个关于一整套生态模式的故事。

　　入股时，阿里和魅族双方的声明是：“阿里在电商、互联网、移动互联网服务、智能手机系统、数据分析及支付等方面为魅族提供资源与支持，魅族将在智能手机系统的推广、针对硬件和用户在视觉和交互上的定制化、市场策略、线下销售渠道方面为阿里提供支持。”

　　6月发布的“天猫魔盒魅族专版”，是双方第一款合作产品，可实现电视大屏和手机小屏的互通互联。魅族的Flyme视频将和天猫盒子资源接通。

　　这意味着，通过和阿里的联合，魅族正把产品线伸到它过去并不了解的智能硬件领域，而这是小米三大主业务之一，也被视为小米未来的核心。

　　当然，在今年内，这还只是星星之火。真正形成燎原之势的，是2015年智能手机行业的混战与洗牌。

　　“这是关键的一年，今年如果不快，以后也就没必要快了。”此前，李楠曾向凤凰科技表示。这或许可以解释，为何在多方承压的困境下，魅族仍孤注一掷奋力向前。

　　“单从销量上看，魅族操盘很成功。”老杳认为，“不过从供应链上反馈的消息看，魅族的库存压力也小不了。手机行业销售越好越容易形成库存， 这几年，每年都有一两个品牌出现经营困难，就是在一段时间的畅销后市场销量骤减导致。”