2018款iPhone在中国销售放缓,迫使苹果采取降价手段挽救市场。在这一背景下,外媒9To5Mac分析了苹果在中国遇到的问题,新浪手机对这篇文章进行了编译:
在中国的外国人,尤其是那些长期从事“中国通”的外国人,他们之间流传着这样一种说法:中国的市场情况相对复杂。基于这一点,我们试图分析苹果在中国究竟出现了什么问题,这或许涉及到经济、消费市场的变化等多种因素的影响,绝不是一个简单的答案。
那么,苹果在中国究竟遭遇了什么?
中国市场竞争激烈
让我们面对现实,中国技术领域的竞争非常激烈。如果你没有亲身经历过,就难理解创新在这里惊人的发展速度——甚至连年纪稍大的人都愿意尝试新技术。
中国有5000年历史传承,但在当今这个创新和乐观的时代人们更渴望新事物。在早期的智能手机市场,苹果拥有很高的声誉,但是它的开发周期过于缓慢,导致人们对智能手机的兴趣逐渐向华为转移。华为是中国智能手机市场的销量冠军,而生产成本只有苹果的一半。
中国手机厂商也在为中国市场量身定制手机,包括双卡双待(现在iPhone的一些机型也有这个功能了)、本地GPS优化以及充满“德味”(华为和徕卡合作,网友通常称为“德味”)的流行自拍应用。
作者认为,即使是他身边的人,他们也喜欢华为手机。
在中国,手机硬件规格的较量自然很重要,但这一点还不足以让华为如此受欢迎。
中国用户追求更前沿的科技
中国的消费者除了考虑手机的正常使用外,创新和外观也是他们选择产品之一,所以这也是早期中国用户选择iPhone的原因之一。外观好看并且在易用性上也比同期的安卓手机要高出很多,即使iPhone售价高昂也没有阻挡他们购买。
然而这几年开始,除了2017年苹果推出的齐刘海iPhone之外,我们并没有看到iPhone的创新,至少没有眼前一亮的感觉。这对于中国用户来说不足以产生吸引。
中美文化差距或许比想象更大
简单来说,美国和中国之间的文化分歧或许比大多数人所认识到的更大。从上到下,从里到外,中国的情况都很独特。
面对物美价廉的国产手机,中国人逐渐养成了一种普遍“口味”:抛弃所有“陈旧”的东西,这一点会真真切切影响苹果在中国的未来。
用户对社交软件的依赖,使iOS的粘性降低
在中国尤其是通讯行业,你可以看到微博、微信这种社交软件已经成为用户必不可少的“装备”,这些软件甚至替代了“打电话”,“发短信”等手机的基础需求。
这些社交软件不单单在iOS系统中运行流畅,安卓系统的体验也同样好,因此用户在挑选手机时,对系统要求没有多少偏向,iOS的用户粘性正逐渐减少。
苹果公司的未来
用一个可视化的数据或单一的经济元素来解释苹果在中国的衰落是不现实的,刚才上面所说的种种原因结合才酿成了如今苹果在中国的衰落。
可以肯定地说,苹果是迄今为止在中国运营最成功的美国公司之一,但它的长期发展战略有待商榷,未来,这家公司可能还会面临更多艰难。
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苹果公司在中国究竟出了什么问题
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